to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan satın aldığım TCL akıllı çocuk saatime Aksigorta üzerinden ek garanti/kasko yaptırdım. Saatin ekranı kırıldı...ğı için ürünü 10 Eylül tarihinde kargo ile teknik servise gönderdim. Ancak bu süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de aşırı yavaş işleyiş sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürü
2 Eylül 2026 tarihinde Teknosa Bodrum Konacık mağazasından RKS Skyjet Nitro Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün ku...tulu olarak teslim ediliyor ve sadece yetkili servis tarafından kurulum yapıldığında garanti süreci başlıyor. Ürün 5 Eylül’de kargo ile bana ulaştı, 8 Eylül’de teknik servisten ran
14.09.2026 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından 13.999 TL ödeyerek Vivo v2556 marka telefonu satın aldım. Ürünü al...dıktan sadece iki gün sonra, bugün ayın 16’sı olmasına rağmen telefonda sürekli kasma ve donma sorunları yaşamaya devam ediyorum. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletişime geçt
Antalya Teknosa bayisinden M***** U*** Ş**** adına Philips 5000 serisi tost makinesi satın aldım. Ürün 15.09.2026 tarihi...nde kargoyla eve teslim edildi, ben de aynı akşam saat 20.00 civarında kutuyu açtığımda tost makinesinin köşesinde belirgin bir kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 16.09.2026 tar
12.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından çeyiz amacıyla Philips 8000 serisi Azur buharlı ütü satın aldık.... Ürün hiç kullanılmadan muhafaza edildi, ancak Eylül 2026 tarihinde ilk kez denendiğinde su akıttığı ve düzgün çalışmadığı görüldü. Bunun üzerine ürünü Teknosa mağazasına götürer
Teknosa’dan online olarak satın aldığım TCL C6K model televizyon, kargo ile tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Kurulu...m için gelen yetkili ekip kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü, fotoğraflarını çekti ve tespit tutanağı düzenleyerek ürünün değişim veya iade için uygun olduğunu belirtti.
Teknosa’dan birkaç yıl önce Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satın alırken bana 2 yıl sigorta olduğu, ayrıca ek...stra ücret ödeyerek bu sigortanın 3 yıla çıkarılabileceği söylendi ve ben de özellikle kırılma gibi durumlarda mağdur olmamak için bu ek sigorta süresini kabul ettim ve parasını öd
06.08.2026 tarihinde Teknosa Muğla Rüya Park AVM mağazasından kapalı kutusunda sıfır olarak TCL Onetouch 4022s tuşlu tel...efon satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kullanabildim ve 07.08.2026 sonrasında telefon bozulduğu için 08.08.2026 tarihinde yine aynı mağazaya geri götürerek teknik servise yönlendir
Mayıs 2025’te Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından Electrolux EP71UB14DB model dikey süpürgeyi 9.500 TL bedelle satı...n aldım. Ürün, satılırken belirtilen özellikleri taşımadığı için bir hafta içinde iade sürecini başlattım ve dosyam Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı. Tüketici Hakem Heyeti ürünün
Teknosa Gebze mağazasından Casper m10 Pro tablet satın aldım. Satın alma sırasında tablet için ayrıca cam kaplama ücreti... de ödedim. Ancak yoğun uğraşlara rağmen tablete cam kaplama yapılamadı ve ürün Teknosa çalışanı tarafından mağazada açıldı. Daha sonra cam kaplamanın takılması için tekrar gelmemi
12 Eylül günü saat 17.40 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından, mağaza personelinin yönlendirmesiyle ...iPhone 15 telefonum için bir şarj adaptörü satın aldım. Daha sonra yaptığım araştırmada aldığım adaptörün telefonuma uygun olmadığını öğrendim. Bunun üzerine kısa süre içinde mağa
07.09.2026 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından orijinal Apple kılıf satın aldım. Kılıfı ilk gün telefona taktı...ğımda ürünü telefona tam oturmadığını fark ettim. 13.09.2026 tarihinde mağazaya gidebildim ve kılıfı gösterdiğimde mağaza çalışanı kendi telefonunda da deneyerek kılıfın kusurlu ol
04.09.2026 tarihinde Muğla Menteşe Teknosa şubesinden Preo markasına ait bir mobil klima satın aldım. Ürünü aynı akşam ç...alıştırdığımızda hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak ürünü ertesi sabah mağazaya geri getireceğimizi bildirdik. Ertesi gün ürünü m
Teknosa Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM mağazasından dün bir cep telefonu satın aldım. Telefonla birlikte, 11.09.2026 t...arihinde kredi kartı ile yaklaşık 20.000 TL bedelle Aksigorta aracılığıyla kasko/sigorta hizmeti de tarafıma satıldı. Sigorta/kasko sözleşmesini satın aldıktan yalnızca bir gün so
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Samsung QE75QN70FAU (75QN70F) model televizyon satın aldım. Ürünü kurmak için... gelen Samsung yetkili servisi kutuyu açıp cihazı incelediğinde televizyonun kusurlu olduğunu tespit ederek imzalı servis formu düzenledi ve bu raporla birlikte ürünü iade etmem ge
Merhaba, Teknosa’dan satın almış olduğum Babyliss marka saç düzleştiricisinden memnun değilim. Ürünü yüksek bir ücret ...ödeyerek aldım ancak kullanmaya başladığımda beklediğim performansı vermediğini ve saçımı çekerek kullanımımı zorlaştırdığını fark ettim. Ürünün garanti/kasko kapsamında olması ne
Malatya Teknosa mağazasından satın aldığım Skytech st-3240 model televizyonu ilk günden beri ses ayarlarını yapamadığım ...için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonun menüsünde sesle ilgili herhangi bir ayar bölümü görünmüyor ve bu nedenle sesi kendi ihtiyacıma göre ayarlayamıyorum. Ürünü aldığ
"İlginiz için teşekkürler"
4.09.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından TCL 165 inç sqd model bir televizyon satın aldım. Ürün zam...anında teslim edilmediği gibi, işin daha da kötüsü, aldığım ürüne ait faturaya bile mağaza üzerinden ulaşamadım. Faturayı ancak 850’li hatları arayarak, sigorta şirketinin yönlendi
Teknosa’nın internet sitesinden Macbook Pro bilgisayarımda kullanmak üzere Epson ecotank l6360 model bir yazıcıyı 28 Nis...an 2026 tarihinde 14.999 TL ödeyerek satın aldım. Sitede ürün için 14 gün içinde iade yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Yazıcıyı Macbook Pro’ma bağladığımda, kağıt boyutlarını
Teknosa’nın e-ticaret sitesinden kendi markası olduğuna güvenerek Preo PR43dg27000 43'' FHD dled Google TV satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servise dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda Preo servisi için 0212 423 24 25 numarasını v
Yaklaşık 2 ay önce Teknosa internet mağazasından 40.000 TL bedelle 2026 model 65 inç LG 65QNED70B6C televizyon satın ald...ım. Ürün lojistik firmasından geldikten sonra yetkili servis eşliğinde açıldı ve üst üste 3 kez kutudan ekranı kırık şekilde çıktı. Her bir teslimatta yaşanan bu durum, LG yetkili
05.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden LG 55QNED70B6C. Apez 55" 139 Ekran 4K UHD WebOS Smart MiniLED TV satın ...aldım. Ürün hepsiJET firması ile kargoya verildi, ancak 09.09.2026 tarihinde kargo aşamasında hasar aldığı, bana hiç teslim edilmeden iade sürecinin başlatıldığı bilgisi sisteme ya
Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 5 gün önce TCL mt46 akıllı çocuk saatini 6.600 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü telefonla eşleştirmek istediğimizde saat telefona bağlanmadı ve uygulamalar düzgün çalışmadı, yani ürün hiç çalışmadı. Çalışmayan ürünü iade etmek için 10 Eylül 2026 tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
