Teknosa da iade

27.07.2026 tarihinde Teknosa Nata Vega AVM mağazasından Samsung 65U8000F model teşhir bir televizyon satın aldım. Ürünün... teşhir olduğunu satış esnasında belirttiler; ancak teşhir ürünlerinde değişim yapılamayacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Televizyon...

İstanbul Venezia Teknosa mağazasından yaklaşık iki hafta önce Grundig TCM 7061 st Türk kahve makinesini yaklaşık 9.000 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan birinci ya da ikinci günden itibaren makinenin düzgün çalışmadığını fark ettim. İki kişilik kahve seçeneğine bastığımda üç kişilik kahve yapı...

Philips markalı bir epilasyon aletini 12 Mayıs tarihinde, Muş Merkez Teknosa bayisinden satın aldım. Ürünü alırken yakla...şık 4.500 TL tutarında uzatılmış garanti de yaptırdım. Ürünü, satış sırasında anlatılan 2 aya kadar iade hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak ürün bedeli iade edilirken uzatılmış g...

31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Quantum aquargb hy1900 model bilgisayar sat...ın aldım. Bilgisayarı eve getirip kurduktan sonra yalnızca yaklaşık 1 saat kullanabildim ve kendiliğinden kapanmaya başladı. O günden bu yana cihaz sürekli kapanma sorunu yaşıyor. ...

Teknosa internet sitesi üzerinden 12.07.2026 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürün 16.07.2026 tarihinde ka...rgo ile kapıya bırakılarak teslim edilmiş, eve geldiğimde kargo kutusunun ciddi şekilde ezik, büzük, yırtık ve hasarlı olduğunu görmeme rağmen açıp kontrol ettiğimde süpürgenin hiç...

06.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından, Teknosa satıcısından Philips tae1105 model kablolu kulak içi kulaklık ...satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kulaklığın her iki tarafından da ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde Philips servisine başvurdum. Ürün incelend...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemi, altındaki plastik şeridin yırtılması sebebiyle garanti ka...psamında tamir edilmek üzere Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Ürün tarafıma “yapıldı” denilerek kargoyla geri gönderildi ancak evde kontrol ettiğimde arızanın giderilmediğin...

Teknosa’dan 22.06.2026 tarihinde Arzum ar4092 Olimpia Line Cyclone filtreli toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan hemen sonra boru aparatının sürekli yerinden çıktığını ve sabit durmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazayı telefonla arayarak durumu bildirdim, ürünü mağazaya getirmem ger...

26 Temmuz Pazar günü İstanbul Bakırköy Marmara Forum Teknosa mağazasından S...ony marka ps5 kolu satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü kullanmaya başladığı...

15.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Karcher fc4 *EU ıslak kuru şarjlı süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 01.06....2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Mağaza, ürünü Karcher’a göndereceklerini, oradan gelecek cevaba göre işlem yapılacağını belirtti ve 10.06.2026 tarihinde Karcher tarafından ...

23.06.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden sesli görüşme yaparak oğlum için ttc kişi çocuk akıllı saati satın aldım. ...Satın alma aşamasında özellikle konum bilgisinin doğruluğu üzerinde durdum ve satış temsilcisi bana, saatin AVM gibi kalabalık yerlerde bile çocuğun hangi mağazada olduğunu göstere...

Teknosa Trabzon Forum mağazasından 25 Temmuz tarihinde iPhone 17 Pro ile birlikte çalışanların çok büyük bir fırsat oldu...ğunu iddia etmeleri üzerine Teknogaranti satın aldım. Satın alma sırasında verilen bilgiler doğrultusunda bu garanti paketini aldım ancak bu paketin hiçte anlattıkları gibi olmadığ...

30.06.2026 tarihinde Teknosa’dan bsk2026000002674 numaralı fatura ile LG GN-H702HQHU beyaz buzdolabı satın aldım. Ürünün... lojistik hizmetiyle birlikte toplam bedeli 43.147 TL’dir. İlk teslimat sırasında Horoz Lojistik görevlileri, buzdolabını daireye kadar taşımayı kendi sorumluluklarında değilmiş g...

24 Temmuz’da Vialand Teknosa mağazasından yaklaşık 1.200–1.300 TL tutarında bir USB çoğaltıcı satın aldık. Ürünü alırken... satış danışmanı ürünü kutusuyla birlikte eşime verdi, eşim de kendi isteğiyle “Kutuya gerek yok, atın” diyerek kutunun çöpe atılmasını rica etti. O esnada satış danışmanı, kutunun...

25 Temmuz 2026 günü saat 14.00–17.00 arasında Aydın Kuşadası Teknosa mağazasında yaşadığımız değişim süreci nedeniyle şi...kayetçiyim. Hediye olarak alınmış kahve makinesini değiştirmek istedik. Mağazada değişim ve iade sürecine tam olarak hakim olan tek bir çalışan olduğu söylendi ve bu kişi de o an y...

25 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa Konya Kule Site mağazasından Roborock s8 Pro akıllı süpürge satın aldım. Satın alma esn...asında mağaza personeli eşliğinde dış kutu açıldı, iç kutudaki aparatlar kontrol edildi ve fatura da kutunun içine konularak dış kutu koli bandı ile kapatıldı. Eve gittiğimde sade...

24.07.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Vivo y21 (4 GB RAM / 128 GB) model cep telefonunu... peşin ödeme ile 17.999 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünün internet üzerindeki güvenilir pazar yerlerinde ve distribütör garantili satıcılarda ortalama 10.150 TL – 11.600 TL bandı...

22 Temmuz’da Muş Teknosa şubesinden Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten iki gün sonra ku...tusunu açıp kullanmak istediğimde tıraş makinesinin hiç çalışmadığını fark ettim, hiçbir şekilde açılmıyor. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Muş Teknosa şubesine götürüp iade ya ...

Teknosa internet mağazanızdan bana hediye olarak alınmış olan iPhone 17 cihazı bugün elime ulaştı. Cihazın sadece dış je...latinini açtım, telefonu henüz kurup kullanmaya başlamadım. Ben bu telefonu iade edip, üzerine fiyat farkını ödeyerek iPhone 17 Pro Max modeline geçmek istiyorum. Ancak ürün bana ...

17.06.2026 tarihinde Mersin Forum Extra Teknosa mağazasından aldığım Mac Mini m4 cihazımı arızası nedeniyle KVK teknik s...ervise verdim. Cihazım uzun süre “parça bekliyor” durumunda kaldı ve 20 iş günü yasal onarım süresi dolmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de Teknosa tarafından yasal haklarım...

21.07.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından TP-Link 300 Mbps TD-W9960 VDSL/ADSL modem satın aldım. Satış sı...rasında ürünü satan görevli, “prize taktın mı çalışır” diyerek ürünü altyapımla uyumlu olup olmadığını kontrol etmeden verdi ve bana da bu konuda hiçbir teknik bilgi verilmedi. Mo...