Teknosa'dan Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Reddi
Teknosa üzerinden Samsung EP‑T1510X Type‑C 15 W siyah hızlı şarj aleti sipa...rişi verdim. Ancak 08.09.2026 tarihinde tarafıma ulaşan ürün beyaz renkteyd


Teknosa üzerinden Samsung EP‑T1510X Type‑C 15 W siyah hızlı şarj aleti sipa...rişi verdim. Ancak 08.09.2026 tarihinde tarafıma ulaşan ürün beyaz renkteyd


20.09.2026 tarihinde İyaspark AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips Body Groomer 3000 Series bg3480/15 model tıraş m...akinesini satın aldım. Ürünü kasada çalışanların yanında açtırdım, herhangi bir kullanımım olmadı, sadece kasada kontrol amaçlı açıldı. Ertesi gün, 21.09.2026 tarihinde ürünü bir
04.09.2026 tarihinde Konya Kule City Teknosa mağazasından, yanında tablet hediyesi olduğu için Xiaomi 17t Pro 12/512 cep... telefonu satın aldım ve 69.998 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Mağaza çalışanları, hediyenin stokta olmadığını, başka bir mağazadan adresime gönderileceğini, 3‑4 gün için
Teknosa’dan yaklaşık bir ay önce Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Kısa bir süre kullandıktan sonra cihaz uyarı verip s...ıfırlama istemeye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa şubesine götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürünüm yaklaşık bir ay boyunca b
20 Eylül’de Teknosa online üzerinden 2357922555 numaralı siparişimle 153.52.01.256 Lenovo n3 grey fascıa gün masaj aleti... satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren şarja takmama rağmen yalnızca 5–10 dakika çalışıp hemen şarjı bitiyor. Yani cihazı aldığım andan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Bu neden
"30 Ağustos’ta oğlumun doğum günü hediyesi olarak bir tablet ve ekran koruyucu aldım. Koruyucunun iki hafta içinde geleceği söylenmişti ancak 20 gün geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep açıldı fakat çözüm sağlanamadı. Sonunda sorun çözüldü."
Mersin’deki Teknosa mağazalarından 3 adet iPhone (16 Pro Max, 17 Pro ve 17 ...Pro Max) satın aldım. Bu telefonları alırken ayrıca sigorta ve faturada da
Mal Of İstanbul’daki bayinizden 20.09.2026 günü saat 11.00 civarında Asus Vio Bob GO 15 model bir dizüstü bilgisayar sat...ın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 saat sonra kutusundan açtım ve bilgisayardan hiçbir şekilde yanıt alamadım, cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine aynı gün içinde tekrar bayinize
20.09.2026 tarihinde Teknosa Pendik Neomarin mağazasından Philips Lumea IPL ürünü satın aldım. Kampanya kapsamında satın... aldığım ürünün fiyatı 17.999 TL idi ve yanında verilen ikinci ürünün hediye olması gerektiği özellikle ifade edilmişti. Ancak işlem sonrasında kartımdan 18.348,50 TL tahsil edild
12 Ağustos’ta Teknosa Forum İstanbul mağazasından kızıma doğum günü hediyesi olarak TCL MT48X akıllı çocuk saati satın a...ldım, ayrıca 1 yıl ekstra kasko da yaptırdım. Ürünü ilk kez 15 Ağustos’ta kullandığımızda saatin şarjının çok çabuk bittiğini ve 3 dakika ve üzeri her görüntülü konuşmada “yüksek ı
19.09.2026 tarihinde Teknosa Aydın Kuşadası mağazasından JBL Tune 525bt / 520bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ü...rünü denediğimde boyutunun ve ergonomisinin kulağıma kesinlikle uymadığını, uzun süre takmanın mümkün olmadığını ve ciddi rahatsızlık verdiğini gördüm. Ürün kulak içi değil, kulak
18 Eylül akşamüzeri Muğla Rüya Park AVM Teknosa mağazasına tıraş makinesi almak için gittim. Satış personeli özellikle T...eknosa’nın kendi ürünü olan Preo markasını önerdi, teşhir ürünü olmadığını sorduğumda da “Alan herkes çok memnun, hiçbir sorun yaşamıyoruz” diyerek güven verdi. Biz de bu söylemler
14 Eylül 2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Philips 4446/70 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün st...okta olmadığı için ana depodan kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. 16 Eylül 2026 günü işte olduğum sırada kargo, binamızın kargo odasına bırakılmış. Eve döndüğümde kutuyu


Malatya AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefon alırken, tarafıma ek ücret karşılığında “sınırsız ek...ran koruyucu değişim” hizmeti satıldı. Bu hizmete güvenerek, ekran koruyucu ihtiyacımı dışarıdan karşılamak yerine Teknosa üzerinden halledebileceğimi düşünerek kabul ettim ve ücre
13 Eylül 2026 Pazar günü n11.com üzerinden, satıcısının Teknosa olmasına da güvenerek LG 75QNED87B6A model televizyon sa...tın aldım. Ürün Pazartesi günü kargoya verildi. Salı günü Aras Kargo teslimat şubesindeyken, kargo takip ekranından televizyonun geri döndüğünü fark ettim. Bunun üzerine Aras Kargo
08.09.2026 tarihinde Teknosa Elysium mağazasından Shaza 10.000 Mah 22.5w taşınabilir şarj cihazı satın aldım. Ürünü alır...ken özellikle magsafe özelliği olan, kablosuz kullanılabilen bir model istediğimi belirttim. Mağaza personeli, bu markanın daha kaliteli olduğunu, üründe kusur olması durumunda da


13.09.2026 tarihinde saat 16:42’de Sur Yapı Marka AVM içindeki Teknosa mağa...zasından Samsung 65LS03H model, 65 inç bir televizyon satın aldım. Ödemeyi
12.06.2025 tarihinde İstinyepark AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l Pro model robot süpürge satın aldık. Öde...me eşim tarafından nakit olarak yapıldı, fatura ise mail olarak tarafımıza iletileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen mail adresimize hiçbir fatura gelmedi. Daha sonra
Teknosa internet sitesi üzerinden 18.09.2026 tarihinde saat 08.35 sularında iPhone 18 Pro Max 256 GB gümüş renk telefon ...siparişi verdim. Stok sorunu yaşanacağını öngördüğüm için sitenin açılmasını saatlerce bekledim ve ürünü büyük bir uğraşla satın aldım. Sipariş numaram 2359588018’dir. Aradan birk
Teknosa’dan 13 Eylül’de satın aldığım Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinesi 15 Eylül’de tarafıma hasarlı şekilde tesl...im edildi. Ürün hâlâ paketli, kurulumu yapılmadı ve hiç kullanılmadı. Kutu açıldığında makinenin köşe kısmından darbe aldığı ve kapak bölümünün yamulduğu dışarıdan açıkça belli olu




08.09.2026 tarihinde Teknosa Çerkezköy mağazasından 114.689,50 TL ödeyerek Apple iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı aldık...tan çok kısa bir süre sonra, daha eve giderken telefonda kasma, donma ve ekranın tamamen çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşadım. 09.09.2026 tarihinde cihazı tekrar Teknosa Çerkez
Yaklaşık üç yıl önce Teknosa’dan 42.000 TL bedelle iPhone 14 Pro 128 GB cihaz satın aldım ve ayrıca 8.000 TL ödeyerek ka...sko yaptırdım. Cihazımı iki yılın sonunda pil değişimi için Teknosa’nın çalıştığı kasko firmasına gönderdim. Kasko sürecinde bana cihazın anakartının yandığı, onarım yapılamayacağ
28.08.2026 tarihinde Adana Teknosa mağazasından 49.999 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub Ai Islak ve Kuru Temizleme Özellikli... robot süpürge satın aldım. Satış esnasında bana açıkça “30 gün koşulsuz şartsız iade hakkınız var” denildiği için ürünü güvenerek aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra c
Teknosa’dan Niğde Merkez mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın alırken, ayrıca ek ücret ödeyerek uzatılmış ga...ranti sigortası da yaptırdım. Ancak mağaza kapandığı için uzun süredir bu uzatılmış garantiden faydalanamıyorum ve Teknosa tarafına bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 senedir, öze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100