Teknosa çalışanı

24.09.2025 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM'deki Teksona mağazasından Samsung Galaxy Watch şarj aleti satın aldım. Ürünü mağazada satın alırken kutusu çalışanlar tarafından açıldı ve ürünü hiç kullanmadım. 29.09.2025 tarihinde, yani ürünü aldıktan 5 gün sonra, ihtiyacım kalmadığı için iade etmek ...

29 Eylül 2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Huawei Matepad 12X tablet satın almak istedim. Ürünün raftaki etiketinde 22.900 TL yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde fiyatın 27.999 TL olduğu söylenmedi. Aradaki fiyat farkı bana kasada ödeme sırasında bildirilmedi. Sonradan mağaza çalışanla...

Forum İstanbul Teknosa bayisinden Philips 7263/11 model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında çalışan, ürünün şarjının en az 40 dakika gideceğini özellikle belirtti. Ancak ürünü aldıktan 2-3 gün sonra ilk kullanımımda, şarjın sadece 15 dakika dayandığını gördüm. Beklentimin çok altında...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık bir haftadır kullanırken, çalıştırdıktan 5-10 saniye sonra elim tetikte olmasına rağmen cihaz kendiliğinden duruyor. Bu durum, ilk çalıştırmadan itibaren her süpürme denememde tekrarlanıyor ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Ürünü Teknosa’d...

Temmuz 2025’te satın aldığım kulaklık, ilk günden itibaren bağlantı ve şarj sorunları yaşatmaya başladı. Kulaklıkları kutusuna koyduğumda şarj oluyor gibi görünse de, kutudan çıkardığımda şarjlarının bitmiş olduğunu ve çalışmadıklarını fark ediyorum. Bu nedenle Apple canlı destek ile iletişime geçt...

Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Sivas Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece beş gün sonra, robotun kamerası düzgün çalışmadığı için sürekli her yere çarpıyor ve üstü tamamen çiziliyordu. Hemen garantiye gönderdim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve “üründe sorun...

Teknosa mağazasından aldığım Airpods Pro 2 model kulaklığımda yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce garantiye başvurdum. Ürünü fiziksel olarak mağazaya teslim ettim. Ancak, garanti kapsamı dışında bırakıldığı ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle tarafıma bilgi verildi. Bunun üzerine, 4....

Thomson 40FA2S13 model televizyonumu 10 gündür kullanamıyorum. Televizyon sürekli donuyor, kanal değiştirmiyor, ses açılmıyor ve kapanıp açılmıyor. Sorunu çözmek için fişini çekip tekrar taktım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam elimde. Ankara Etimesgut Teknosa mağ...

Bugün Teknosa internet sitesinden Karcher marka bir outlet robot süpürgeyi satın almak istedim. Ürünü sepetime ekledim, ancak ödeme aşamasında sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve bana ürünün stokta olmadığını, bu nedenle ödeme işleminin gerçekleşmediğini söylediler. F...

Denizli Forum Teknosa mağazasından üç hafta önce USB 3.2 Gen1 bellek satın aldım. Ürünün hızının USB 3.0’dan daha yavaş olduğunu fark edince servise gönderdiler ve ardından değişim talebi geldi. Yeni verilen USB 3.2 belleği mağazada denediğimizde, çalışan yine ürünün sorunlu olduğunu gördü. Bunun üz...

Telefonlarda Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasında iPhone 11 128 GB telefonuma fotoğraflardan görüldüğü üzere 16.995 TL indirim verildi ancak Anpa Gross Teknosa'ya gittiğimde mağaza çalışanları kesinlikle yüzünüze bakmıyor. Önce takas desteği kalktı dedi (gözümün içine bakarak yalan söylüyorlar), ...

Dyson V15 Detect model süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Son üç aydır, cihazı çalıştırdığımda yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine duruyor. Sorun her kullanımda ve her koşulda tekrarlanıyor. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Filtre ve diğer bölgelerin ...

30 Ağustos tarihinde Ankara’daki bir Teknosa mağazasından iPhone 13, kırılmaz cam, koruyucu lens, kılıf ve adaptör satın aldım. Toplamda yaklaşık 37.500 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kırılmaz camın mağaza çalışanları tarafından takılmasını rica ettim. Ancak zamanla kırılmaz cam kendi kendine...

23.08.2025'de Teknosa Akasya Acıbadem mağazasından 8.000,00 TL'ye satın aldığım JBL marka Charge 6 model hoparlörü, aldıktan iki gün sonra kutusundan çıkardığımda cızırtılı sesler çıkarıyor ve çalışmıyordu. Bu ürünü iade etmek veya yenisiyle değiştirmek için mağazaya gittiğimde, h*** isimli servis e...

27 Eylül Cumartesi günü saat 13:00-14:00 arasında Ankara Vega AVM’deki Teknosa şubesine, Philips Lumea 800 serisi hakkında bilgi almak için gittim. Kasa bölümünde görevli hanımefendi ve yanında çalışan beyefendiye, ürünün genel özellikleri ve kaç atış yaptığıyla ilgili bilgi almak istediğimi belirtt...

Teknosa’nın online sitesinden 2307764484 sipariş numarası ile satın aldığım Braun mq5245wh blender seti, kullanıma başladığımdan beri çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, ancak aylarca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında motorunun değiştiği söylendi fakat ürün hala çalışmıyor....

27.09.2025 tarihinde Teknosa Forum Ankara mağazasından aldığım Electrolux marka süpürgenin teslimi sırasında, mağaza müdüründen küfür ve hakaret içeren sözler duydum. Ayrıca mağaza çalışanları tarafından tehdit edildim ve üzerime yürüyerek kavga etmeye çalıştılar. Olay yaklaşık yarım saat sürdü ve b...

26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Teknosa mağazasında yine ilgisiz ve umursamaz personel davranışlarıyla karşılaştım. Mağazaya ürün almak için girdiğimde, çalışanların hepsi boşta olmasına rağmen ilgilenmeleri için defalarca çağırmak zorunda kaldım. Ancak kimse yardımcı olmadı...

25.09.2025 tarihinde Akbatı AVM Teknosa mağazasında Cellularline marka şarj kiti almak istedim. Reyonda aynı ürünlerden birkaç tane olmasına rağmen, önlerinde yazan etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında 200 TL fark vardı. Bu durumun Teknosa mağazalarında sık sık yaşandığını ve her seferinde fiya...