to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Mağazasında Çalışanların İlgisizliği Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
20 Ağustos günü saat 20.35 civarında Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına kulaklık almak için gittim. Mağaza kalabalık olmamasına rağmen hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi. Satış danışmanlarının yanına gittiğimde her biri beni başka birine yönlendirdi ve sonuç olarak kimse ilgilenmediği için almak istediğim ürünü alamadan mağazadan ayrıldım.
Daha önce Teknosa mağazalarında böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu yaşadığım ilgisizlik beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu şikayetim üzerine tarafıma dönüş yapılarak konunun incelenmesini, ilgili mağaza çalışanlarıyla gerekli görüşmelerin yapılmasını ve müşterilere karşı ilgi ve alakanın artırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
