Teknosa

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 790.092

Teknosa  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 8.400
Çözüm Sayısı 1.366
profile-icon
profile-icon

Teknosa 4.597 şikayet listeleniyor.

profile
  • 111görüntüleme
  • 1 gün önce

Teknosa.com Alınan TV Ve Başımıza Gelenler

10 Aralık 2020'de Teknosa.com üzerinden bir TV sipariş ettik. 16 Aralık 2020'de TV bize teslim edildi. Sağında solunda herhangi bir sorun görünmüyordu kutunun bundan 2 gün sonra 18 Aralık 2020'de servis kuruluma geldi. Gelen arkadaşta bakıp bir anormallik göremedi. Fakat kutu açıldığında gördük ki k...

profile
  • 250görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Ürünümü Göndermediler Paramı Alıkoydular Güvenilmez

21.12.2020 Tarihinde sipariş ettiğim 2254933484 sipariş numaraları iPhone 11 128 GB ürünümü ellerinde olmadığı ve muadil ürün göndermek istedikleri gerekçesiyle yaklaşık bir aydır tarafıma dönüş yapmayıp 15.01.2021 tarihinde arayıp muadil ürün olarak iPhone 11 64 GB teklif ettiler hem beni 1 aya yak...

profile
  • 500görüntüleme
  • 2 gün önce

Teknosa Yanlış Ürün Teslim Etmeye Çalışma, Ambalajı Açık Üründe Israr Etme

13.01.21 tarihinde 23:25'te Teknosa internet sitesi üzerinden stokta mevcut olarak görülen TP-Link Archer Vr400 1200Mbps Gigabit VDSL/ADSL2+ Modem/Router adlı ürünü mağaza teslimli olarak sipariş ettim. 14.01.21 tarihinde ürünü İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından teslim alabileceğime dair e-...

profile
  • 231görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa 2 Günlük Ürün Tamir Edilerek Gönderildi

15 Aralık tarihinde Kayseri Park AVM Teknosa'dan almış olduğum hava nemlendirici 2 gün sonra çalışmaz oldu ürünü mağaza götürdüm servise göndereceklerini söylediler 2 günlük ürünün arızalanmasının firma kaynaklı olduğunu bildirmeme rağmen servise gitmesi gerektiğini bildirdiler 2 günlük ürünü servis...

profile
  • 257görüntüleme
  • 3 gün önce

Teknosa Çekilişe Dahil Edilmedik

Çekilişe dahil edilmedik bile kafanıza göre yaptınız sırf ürün satmak için ayrıca indirimli sattığımız ürünler şimdi yarı fiyatına. Daha sizden alışveriş yapmam. Dünya kadar satış yaptınız komedi gibi hediye dağıttınız.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 152görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa Kırık Televizyon Gönderdiler

22.12.2020'de almış olduğum ürün 65un71006 numaralı ürüne tam 6890 TL para verdik ürün elimize ulaştı ürünün kolisinin dışında küçük hafif dışında soyulma vardı ürünü teknik servis kurmak için eve geldi açtı kutuyu ürünün ekranı 4 yerden kırık çıktı ve Teknosa 'ya ürünü geri gönderdik.  20 günü geçt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 216görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Teknosa Bana Özel İndirimi Kullandırtmadılar

13.01.2021 tarihinde Samsun Bulvar Avm Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka 10.000 TL'lik bilgisayar kasası ve ekranı satın aldım. 11.01.2021 tarihinde bana özel SMS ile 1000 TL alışveriş üzerine 75 TL'lik indirim geldi. Teknosa mağazasına telefonu söylememize rağmen indirim olmadığını söyled...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 394görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa 200 TL Üzeri Alışverişte Spotify Hediyesi Sorunu

2255****87 sipariş numaralı 236 TL'lik bir ürün aldım. Sırf Spotify hediyesi var diye Teknosa'yı tercih ettim. Ama Spotify ile alakalı ne bir mail ne de bir SMS geldi. Teknosa gibi büyük bir şirketten böyle bir şey beklemezdim. İnşallah yetkililer görür de yardımcı olur. Şimdiden teşekkürler

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa İptal Ettiğim Ürünü Zorla Gönderiyor

08.01.2021 tarihinde 2255219567 sipariş numarası ile satın aldığım ürünü 5 dk sonrasında iptal etmek için talepte bulundum. Müşteri hizmetleri gerekli kaydın oluşturulduğunu söyledi. Pazartesi günü sistemden baktığımda siparişin iptal olmadığını gördüm bunun üzerine tekrar canlı desteğe bağlanıp kon...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 259görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Sözde Hediye Olan Kampanyadan Yararlanamadım!

Teknosa'nın 200 TL ve üzeri 3 ay Spotify üyeliği bedava diye bir kampanyası var. Teknosa'dan 38000 TL'lik alışveriş yaptım daha sonra kampanyadan faydalanmanız için şifre gelecek gönderdik dediler. 3 gün oldu gelmedi. Zaten ürünü almadan mağazada da sorunlar yaşadım Teknosa artık gözümde sıfır. İlla...

profile
  • 520görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Preo Powerbank Sorunu

8500 TL lik bir alışveriş yaptım. Fakat aldığım Preo powerbank arızalıydı. 4 çizgiden ilki telefona takılıyken 10 dakika içinde gidiyor. Daha sonra bir telefonu bile tam dolduramadan şarjı bitiyor. Servise gitti ama arıza yok diye geri dönmüş. Arıza yoksa biz boşuna mı uğraştırıyoruz? Yalan mı söylü...

profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa Kötü Ambalaj Ve Sattığı Ürünün Arkasında Durmama

Ürünü almadan önce müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana gelecek olan printer'in kendi kutusu haricinde başka bir kutuya daha konulacağı söylendi. Ama Teknosa koca printer'i sadece kendi kutusu ile gönderdi. Ürünü açmadım ve müşteri temsilcisini tekrar aradım. Şu anda arızalı çıkarsa ne yapacağımı s...

profile
  • 181görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teknosa 200 TL Üzeri Alışveriş Yapmama Rağmen Spotify Alamadım.

200 TL üzeri alışverişlerde 3 aylık ücretsiz Spotify üyeliği kampanyası olduğunu öğrendim. Alışveriş yaptığım mağaza çalışanına sorduğumda ise kampanyadan yararlanabileceğimi ve detayların SMS yolu ile iletileceğini söyledi. 1500 TL tutarında alışveriş yaptım fakat henüz bu konuda bir SMS alamadım.

profile
  • 688görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Adana Optimum Teknosa Beyaz Eşya

1 hafta önce buzdolabı aldım Optimum Teknosa bayisinden 31/12/2020 tarihinde Annem babam ve ben görüştüğümüzde pazartesi veya salı elinizde olur. Sekl...

Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ürünümüzü sorunsuz bir şekilde aldık teşekkür ederiz”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Teknosa,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99