to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan Alınan Dreame L40s Pro Ultra Model İçin Fiyat Farkının İadesi Talebi
25 Ekim’de Teknosa Mall of mağazasından Dreame L40s Pro Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 47.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün aynı ürünün Dreame’nin kendi sayfasında yaklaşık 43.800 TL civarına düştüğünü gördüm ve arada 3.000 TL’ye yakın bir fark oluştu.
Yıllardır elektronik alışverişlerimi çoğunlukla Teknosa’dan yapıyorum ve bu markayı özellikle tercih ediyorum. Kısa süre önce yaptığım bu alışverişte bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni rahatsız etti. Bu nedenle oluşan fiyat farkı için tarafıma hediye çeki tanımlanmasını ya da mümkünse aradaki tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
