to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa genel merkezide Aydın form mağaza çalışanları da yardımcı olmak için hiçbir şey yapmıyor
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Bozuk ürün satıp iade almıyorlar kendi hatalarını müşteriye atıyorlar Tenosadan Casper marka bit bilgisayar aldım bilgisayar mağazadaki kurulum aşamasında kusurlu çıktı servise gönderdiler servisten yeni bilgisayar geldi bilgisayar açık kutu geldi Bende açık kutuyu kabul etmediğimi ve artık bu ürünü istemediğimi ücret iadesi istediğimi söyledim. Bana mağaza çalışanları önce bilgisayarın serviste açıldığını söylediler ve iade alamayacaklarını bildirdiler bende bunu kabul etmedim ücret iadesinde ısrar ettiğimi söyledim. Bu seferde ürünün kapalı kutu geldiğini mağazada kendilerinin açtığını söylediler bende gene de kabul etmediğimi söyledim Bu seferde hediye çeki teklif ettiler ben hediye çeki değil ücret iadesi istediğimi söyledim. Kendi hatalarını örtmek için Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vurun desiler ben 6 ay sürüyor dediğimde biliyoruz ama yapacak bir şey yok ya bu ürünü alacaksınız ya da mahkemeye baş vur diyorlar Genel merkezi aradığımda mağazayla görüşün diyorlar, mağazaya gittiğimde genel merkezle görüşün diyorlar yani bir sorumlu yok muhatap bulamıyoruz. Teknosa çalışanlarının önerdiği hiçbir ürünü almayın
9 Eylül 2025’te Amasya Teknosa mağazasından Thomson marka 55 inç QLED televizyon almak üzere anlaştım. Ancak bana 55 inç UHD model teslim edildi. Bu konuda mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca (20-30 kez) iletişime geçtim. Mağaza şu an kapalı olduğu için ürünü teslim etmek istedim fakat yetkili...
3 gün önce Fethiye Teknosa mağazasından Apple Watch Type-C şarj kablosu aldım. Bu ürün bana USB-A'dan hızlı şarj edeceği bilgisiyle satıldı. Eve gelip kendi orijinal şarj kablomla aynı sürede şarj ettiğini ve hatta cihazı fazla ısıttığını fark ettim. Ürünü tekrar orijinal haliyle paketleyip Teknosa'...
10.06.2025 tarihinde Muğla Milas Teknosa mağazasından GTX tablet aldım. Almamın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bu sabah tablet kapandı şarja taktım hiçbir şekilde şarj almıyor. Açmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde açılmıyor. Teknosa mağazasına gittim tableti verdim İstanbul'a göndereceklerini direkt...
Teknosa Muğla Rüya Park AVM den Delonghi marka manuel espresso makinesi satın aldım. Ürün teşhir ürünüydü, ben siparişimi Söke Novada Outlet mağazasından yaptım. Ürünü kontrol ettirdik, sağlam ve eksiksiz olduğunu teyit ettikten sonra 31/12/2024 tarihinde ödemeyi yaptım ve Söke Novada Teknosa mağaza...
Mayıs ayının ikinci veya üçüncü haftasında Yalova Özdilek Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren kusurlu olduğu için video kayıtlarıyla birlikte mağazaya iade etmek istedim. Philips yetkili servisi de ürünün kusurlu olduğunu kabul etti ve iadesini aldı...
Yorumlar