Teknosa İadede Yardımcı Olmuyorlar!

Teknosa'nın Forum İstanbul şubesinden oppo marka telefon aldık, sıfır telefon arızalı çıktığı için iade istedik. Onu da güç bela kabul ettiler. Servise gidecek dediler, sıfırı bile kusurlu olan telefonun servisine niye güvenelim diye baskı yapınca mağaza müdürü kabul etti iadeyi. Bize bir form verdi...

Teknosa'dan kızıma pembe, oğluma mavi renk Preo marka akıllı saat aldım. Kızımın saatinde arıza çıktı, teknik servise gönderdim. Teknik servis, şarj sorununun kullanıcı kaynaklı olduğunu belirtti fakat ben kabul etmedim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Teknosa müşteri hizmetlerinden aldığım fa...

Teknosa sitesinden Mobiledepo satıcısından almış olduğum Xiaomi şarjlı araç yıkama ürünümü yaklaşık 2 aydır iade edemiyorum. Ne Teknosa ne de Mobiledepo adlı satıcı, ürünü iade alma konusunda yardımcı olmuyor. Tam bir alışveriş komedisi yaşanıyor ve hâlâ ilgili departmandan dönüş bekliyorum.

2024 Ekim ayında Markantalya Teknosa Mağazasından almadığım bir hizmetin iadesini almak için aylarca uğraştım. Tüketici Hakem Heyeti, ücretin iade edilmesine Mart 2025 tarihinde karar verdi. Elimde Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen, 4 aydır 425 TL iademi ısrarla vermiyorlar. Ödemeyi kredi kartı il...

16.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa şubesinden Asus VivoBook v16 model bir laptop ile birlikte 3 yıllık virüs koruma programı satın aldım. Ancak bana virüs koruma programı yerine çocuk koruma programı tanımlandı ve bu hatalı ürün için 3.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir aydır bu hatanın dü...