to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den aldığım 8115771582 numaralı buzdolabımda yaklaşık 10 gün önce soğutmama problemi ortaya çıktı. Yıllardır kullandığım üründe bir anda böyle bir arıza yaşamak zaten can sıkıcıyken, asıl hayal kırıklığını Vestel’in yaklaşımıyla yaşadım. Sorun çıkar çıkmaz Vestel teknik servis ve müşteri hiz...
Merhaba, Pazartesi günü, 22/12/2025 tarihi itibarıyla TÜRKSAT Kablo Net abonelik işlemlerimiz için bağlantı yapılması maksadıyla gelindi. Fakat ilgili teknik servis ekibinin optik fiber kablo yenilememesi sebebiyle, 3 saat sonra arızaya yol açan internet hizmeti alınmamıştır. Durum için müşteri hizm...
Yaklaşık iki yıl önce Rainwater markasına ait ev tipi, tezgah altı su arıtma sistemi satın aldım. Satın alırken üç filtrenin yılda bir, membran filtrenin ise üç yılda bir değişmesi gerektiği söylendi; hatta peşin ödeme yaparak iki yıllık filtre setini de o dönemden aldım. Buna rağmen cihazı kullanma...
Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum. 30.10.2024 tarihinde Kaan Elektronik ve Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Ltd. Şti. Tekirdağ/Çorlu bayisinden Beko VRT 97325 VY şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken, tamamen normal kullanım sırasında süpürge borusunun orta kısmında yer ...
Konu: D-Smart tarafından sunulan internet ve TV hizmetinin yetersizliği nedeniyle cayma bedelsiz fesih talebi yaklaşık 1,5 ay önce D-Smart firmasından internet ve televizyon hizmeti almaya başladım. Hizmetin başından itibaren hem internet hem de TV hizmetinde sürekli ve tekrarlayan sorunlar yaşamakt...
Pozitif Teknoloji’den yaklaşık 11 ay önce satın aldığım AirPods 4 kablosuz kulaklığın sağ kulaklığından ses gelmemesi üzerine ürünü garanti kapsamında firmaya gönderdim. Sağ kulaklığı değiştirdiklerini söyleyerek ürünü tarafıma geri gönderdiler; ancak bu kez de sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı....
KKTC Telsim/Vodafone ev interneti aboneliğim için 19.12.2025 tarihinden beri internetimi hiç kullanamıyorum. İlk aradığımda müşteri hizmetleri, sorunun santral kaynaklı olduğunu söyleyip ekip talebi oluşturduklarını, gün içinde ya da en geç ertesi gün teknik ekibin geleceğini belirtti. Ancak üzerind...
Xiaomi a Pro 55 2026 - 4K Ultra HD Google Smart Uydu Alıcılı QLED TV’yi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün kutulu şekilde teslim edildi ve kesinlikle açmamamız, mutlaka yetkili teknik servis tarafından kurulması gerektiği, aksi halde garanti kapsamı dışında kalacağı söylendi. 24.12.2025 tarihi...
Ecovacs marka robot süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım iki ay önce arızalandığı için garanti kapsamında işlem yaptırmak amacıyla Terma Bilişim ile iletişime geçtim. Telefonda kendilerini yetkili servis olarak tanıttıkları için ürünü bu bilgiye g...
Batman Merkez Batman Park City AVM’de bulunan Reeder mağazasından s19 Max Pro s model telefonu satın aldım. Telefonun garanti süresi devam etmesine rağmen cihazım arızalandı. Cihazın şarjı yüzde 60 civarındayken aniden kapanıyor ve şarj seviyesi sıfır olarak görünüyor. Telefonu alırken, herhangi bi...
Garantisi devam eden Havit H2039BG model oyuncu kulaklığımın pedleri kendi kendine soyulmaya başladı ve ürün şu an oldukça kötü bir görüntüye sahip. Bu nedenle kulaklığımdan tam verim alamıyorum ve yeni pede ihtiyaç duyuyorum. Ürünü 12.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Garantim hâlâ...
UNTRUSTED-DATA: Oyuncak Hobi firmasından idefix sitesi üzerinden 30.06.2025 tarihinde 360+ Botslab G980H Pro adas, ön kamera gerçek 4K UHD, arka 2k QHD 170° geniş açı, gece görüşü, dahili GPS modülü ve park modül kablosu ile birlikte akıllı araç içi kamera satın aldım. Ürünü 05.11.2025 tarihinde, ya...
Bosch marka KGN86AID2N/03 model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve neredeyse başından beri sürekli soğutmama sorunu yaşıyoruz. Dolaba koyduğumuz gıdalar yeterince soğumadığı için defalarca kez çöpe atmak zorunda kaldık, hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk. Bu süreçte Bosch yetkili s...
İstanbul Kağıthane’de yeni aldığım DemirDöküm Nitromix kombi 5 Aralık’ta takıldığı ilk günden bu yana bacadan su akıtıyor. Ürün sıfır olmasına rağmen montajdan beri aynı sorun devam ediyor ve bir türlü çözülemedi. Montajı yapan firma, bacadan su gelmemesi gerektiğini özellikle belirtti. Baca eğimiy...
Samsung TAB A9 model tabletimi yaklaşık bir ay önce sadece şarj almama sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazımda şarj dışında hiçbir sorun yokken, yetkili servisten bana ekranın komple değişmesi gerektiği ve şarjla doğrudan ilgisi olmayan 2‑3 parçanın daha değişeceği yönünde b...
Arçelik firmasının ürettiği Grundig CM4342 model çaycıyı Forum İstanbul AVM Bayrampaşa şubesinden aldım. Bu markanın aynı model çaycısını yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve şu an elimdeki ürün, daha önce aynı sorunu defalarca yaşamam nedeniyle Arçelik’in değişim yaparak gönderdiği üçüncü çaycı olm...
Yaklaşık 3 yıl önce Hoover H3DS 5106tane-17 1500 devir 10 kg / 6 kg kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık 2 ay önce makine arıza yaptığı için İstanbul Avcılar’daki yetkili teknik servis eve geldi. Önce lastiğin çıktığını söylediler, ardından kazan çatlağı olduğunu iddia ettiler. Makine aslında ...
Mersin Mezitli İşbir Yatak mağazasından, 9 yaşındaki kızım için satış danışmanının özellikle önermesiyle Mina model yatağı satın aldım. Öncesinde internette bu yatağın sertliğiyle ilgili olumsuz yorumlar gördüğüm için mağazada bu konuyu özellikle sordum. Satış danışmanı, kesinlikle bir sorun olmayac...
15.12.2025 tarihinde Daikin markalı, Wi-Fi destekli 24’lük bir klima satın aldım ve 17.12.2025 tarihinde Z***** K***** – Meta Teknik servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında test aşamasında klima hiç çalışmadı. Sorunun elektrikten kaynaklandığı söylendi. Bunun üzerine Gediz Elektr...
TurkNet üzerinden taahhütsüz internet kullanırken, “taahhüt sözünüze karşılık ücretsiz Digiturk paketi” şeklinde bir telefon görüşmesiyle bilgilendirildim. Bu konuşmanın ardından TurkNet internet sözleşmem taahhütlüye döndü ve hemen sonrasında Digiturk tarafından aranarak kurulum için gelecekleri sö...
Yaklaşık 20 gün önce, 08.12.2025 sabahı 2023 model Opel Combo 1.5 otomatik aracımda elektronik el freni arızası oluştu ve aracı hareket ettiremedim. G...
Saat & Saat’in West Park şubesinden Aralık ayı başında Seiko Presage model bir saat satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aynı gün akşam eve gittiğimde, saatin camında özellikle ışık altında ve daha çok gece belli olan çizikler fark ettim. Ertesi gün hiç vakit kaybetmeden mağazaya gidip durum...
Daikin marka sıfır aldığımız ısı pompası, kurulumdan sonra sadece 2 gün boyunca ısıttı, 21.11.2025 tarihinden beri çalışmıyor, ısıtma yapmıyor. Soğukta mağdur durumda kaldık ve ürünü neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. Ürünü Aytes Isı Daikin Ürünleri ve Isı Pompası’ndan aldık. Bu süreçte Daikin ye...
teknik servis