Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Altındaki Kulaklık Pedleri İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor

Garanti Altındaki Kulaklık Pedleri İçin Yedek Parça Temin Edilemiyor
profile
Hamza
24 Aralık 2025 16:56
770

Garantisi devam eden Havit H2039BG model oyuncu kulaklığımın pedleri kendi kendine soyulmaya başladı ve ürün şu an oldukça kötü bir görüntüye sahip. Bu nedenle kulaklığımdan tam verim alamıyorum ve yeni pede ihtiyaç duyuyorum.

Ürünü 12.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Garantim hâlâ devam etmesine rağmen bugün Havit teknik servisini aradığımda, kulaklık pedi ellerinde bulunmadığını ve bu konuda bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yani garanti kapsamındaki bir ürün için parça temini konusunda destek alamıyorum.

Garantisi devam eden bir ürün için yedek parça temin edilemiyor olması ve kullanıcıya herhangi bir alternatif sunulmaması, özellikle her yerde reklamlarıyla karşılaştığımız bir marka için oldukça hayal kırıklığı yaratmaktadır. Zararımın en kısa sürede telafi edilmesini, mümkünse kulaklık pedlerinin temin edilip gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse kulaklığın bir üst modeli ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

İlgili ürünün fatura numarası TK02024000006140’tır. Garanti sürecimin haklarım gözetilerek hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklığım Kırıldı, Çözüm İçin Ücret Talep Ediliyor

profile
Esin
11 Eylül 2025 10:19
2.167
Garanti Kapsamındaki Kulaklığım Kırıldı, Çözüm İçin Ücret Talep Ediliyor
Garanti Kapsamındaki Kulaklığım Kırıldı, Çözüm İçin Ücret Talep Ediliyor
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Havit M9030 Ultra AMOLED Saatte Tekrarlayan Bağlantı Kesintileri, Şarj Sorunu Ve Garanti İhmaline Karşı Ücret İadesi Talebi

profile
Baki
10 Mayıs 12:42
44

Havit Akıllı Cam Silme Robotu Düşerek Kırıldı, Servis Kullanıcı Hatası Dedi, İade Talep Ediliyor

profile
Fatma
01 Mart 15:34
994
Havit Akıllı Cam Silme Robotu Düşerek Kırıldı, Servis Kullanıcı Hatası Dedi, İade Talep Ediliyor
Havit Akıllı Cam Silme Robotu Düşerek Kırıldı, Servis Kullanıcı Hatası Dedi, İade Talep Ediliyor
havit-akilli-cam-silme-robotu-duserek-kirildi-servis-kullanici-hatasi-dedi-iade-talep-ediliyor-4.jpg
havit-akilli-cam-silme-robotu-duserek-kirildi-servis-kullanici-hatasi-dedi-iade-talep-ediliyor-1.jpg

KB884L Model Klavyede A Tuşu Algılama Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Onurcan
27 Nisan 05:00
150

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru