TEB sorun

TEB bankasındaki hesabıma ait 10.11.2025 - 03.12.2025 tarihleri arasındaki hesap hareketleri dökümüne ihtiyacım var ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Sistem, telefon numaram tanımlı olmadığı için işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle gerekli dökümü alamıyorum. TEB’den, bel...

TEB’den mobil uygulama üzerinden bireysel hesap açmak için başvuru yaptım ancak yanlışlıkla ticari hesaba başvurmuşum. Bu nedenle sistem beni “hedef hesap” olarak gösterdi ve en yakın şubeye yönlendirildim. Yönlendirildiğim iki farklı şubede de işlemimle ilgilenilmedi, “Cepte TEB’den yapın” denilip...

TEB mobil uygulaması üzerinden fast ile acil para transferi yapmak istiyorum ancak banka güvenlik gerekçesiyle saat 22.00 sonrası için kısıtlama koyduğu için işlem yapamıyorum. Bu akşam saat 20.00’den beri defalarca denememe rağmen sürekli güvenlik uyarısı alıyorum ve para gönderemiyorum. Yaşadığım...

01.12.2025 tarihi itibarıyla telefonuma indirdiğim CepteTeb mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı açar açmaz, daha giriş yapma aşamasına bile gelmeden “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran görüntüsü paylaşımı yapılıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Te...

TEB’de kendi adıma açılmış bir altın hesabım bulunuyor. 2 yıldır bu hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum, şifre yenileme SMS’leri telefonuma hiç ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uzun süre boyunca altın hesabımda açıklaması net yapıl...

TEB banka kartımı Portekiz’de hem ATM’lerde hem de pos cihazlarında kullanamıyorum. Kartım daha önce yurt dışına açık olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve bu durum beni yurt dışında ciddi şekilde mağdur ediyor. Türkiye hattımı kullanmadığım, şu an Portekiz hattı k...

TEB’in ana sayfasında ve mobil uygulamasında yeni üyelere özel “2,99’dan başlayan hoş geldin kredisi” ilanını görerek dün bankaya mobil uygulama üzerinden üye oldum. İlanda yazan bu oranlardan yararlanabilmek için özellikle yeni müşteri oldum; ancak üye olduktan sonra hiçbir şekilde 2,99’a yakın bil...

TEB Bankası'ndan kardeşim üzerinden ek kredi kartı aldım. Önceleri bir sorun yoktu, ancak şu anda şöyle bir problem yaşıyorum: 29/11 tarihinde saat 12.44'te Ö****** Bey ile ekstremi sormak için görüştüm, ancak cep ve internet şifremi değiştirmemi istedi. Bugün ise saat 16.41'de İ*** Hanım ile görüşt...

Türk Ekonomi Bankası’na ait herhangi bir hesabım ya da aktif çalışmam olmamasına rağmen, yaklaşık bir senedir düzenli olarak ücret/komisyon bakiyesi içerikli SMS’ler alıyorum. Geçmişte benzer bir sorun yaşamış ve bankayla ilişkimi tamamen kesmek için hesabımı kapatmış, hatta telefonumdan TEB uygulam...

TEB’de yeni bir vadesiz hesap açtım, hesabıma henüz hiç para yatırmadan ve hesabı aktif olarak kullanmaya bile başlamadan 01.12.2025 tarihinde hesabımdan 14,24 TL tutarında komisyon kesilmeye çalışıldığını gördüm. Bu durum, hiçbir işlem yapmadığım bir hesap için haksız bir komisyon yansıtılması olar...

Cepte TEB’te yatırım hesabım olmamasına rağmen 01.12.2025 tarihi itibarıyla hesabımdan 10,96 TL tutarında MKK ücreti kesildi. Bankada herhangi bir yatırım hesabı açmadığım ve böyle bir hizmet kullanmadığım halde bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu işlem sonrası hesaplarımı kapattım. K...

TEB’deki banka hesabımı Ekim 2025’te kapatmama rağmen tarafıma hâlâ borcum olduğuna dair mesajlar geliyor. Mesajlarda 14,45 TL “aylık tahsil” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ben bankadan hiçbir ürün almadım, hiçbir ürünü de kullanmadım. Buna rağmen hesabım e-Devlet üzerinde hâlâ açık hesap olarak g...

Yaklaşık bir haftadır Türk Ekonomi Bankası üzerinden döviz hesabımdan SWIFT işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet şubesinden SWIFT yapmak istediğimde sistem beni mobil uygulamaya yönlendiriyor, mobil uygulamada ise en son onay aşamasına geldiğimde uygulamaya onay bildirimi geliyor; ancak onay verdik...

02.12.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 90395055 numaralı hesabımı kapatmak istedim. Hesabımda herhangi bir ürün, kredi, otomatik ödeme talimatı veya bakiye bulunmamasına, hesap tamamen boş olmasına rağmen sistem üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremedim. Aynı gün içinde defala...

Türk Ekonomi Bankası Hadımköy Şubesi'nde cuma günü yaşadığım bir işlemi ve buna bağlı olarak gördüğüm muameleyi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubenin "yıldız müşterisi" olarak işlem yapıyorum. Şubeden USD aldım ve daha sonra aynı USD’yi tekrar kendi hesabıma yatırmak için geri götürdüğümde, i...

TEB Mobil uygulamasına telefon değişikliğinden sonra giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra sim kartım bloke olduğu için bankaya gidip 01.12.2025 tarihinde şubeden blokenin kaldırılmasını sağladım. Şu anda TEB Mobil’e giriş yapmak istediğimde aktivasyon araması geliyor, aramada ben oldu...

Uzun süredir TEB kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak bankaya bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor ve borcumu ödeyemediğim için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonu kimse açmıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyo...

27.12.2025 tarihinde TEB Bireysel şubeden ihtiyaç kredisi çektim. Aynı gün ilk taksiti yanlışlıkla ödedim. Ertesi gün ise artık ihtiyacım kalmadığı için kredimi iptal ederek erken ödeme yaptım. Erken ödeme yapılırken tutarın kalan kısmını avans hesabımdan aldılar ve hesabım şu anda -9.000 TL olarak...

Yaklaşık üç yıldır emekli maaşımı TEB Eskişehir Merkez Çarşı Şubesi’nden almaktayım. Bugün e-Devlet üzerinden emekli maaşı banka değişikliği yapmak istediğimde, “banka değişimi bölümünde sistem kapalı olduğundan değiştirilemez” uyarısı ile karşılaştım ve bu sorun hâlâ devam etmektedir. Bankaya herha...

01/12/2025 tarihinde saat 10.00 civarında, kendi adıma kayıtlı TEB hesabımdan yine kendi adıma olan İş Bankası hesabıma 1.780 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak bu tutar uzun süre boyunca İş Bankası hesabıma geçmedi. Aynı gün, farklı bir bankadan (Albaraka) İş Bankası hesabıma yaptığım para ...