TEB Sanal Kart

TEB kredi kartıma tanımlı sanal kartımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Sanal kartımda limit olmaması gerekirken, banka ya kendiliğinden bir limit tanımladı ya da önceki gün gelen iade tutarı aynı gün içinde sanal kart limitinden silmedi ve bu nedenle benim bilgim ve iznim olmadan otoma...

TEB banka Debit kartı kullanıcısıyım. Banka kartıma bağlı bir sanal kart oluşturamıyorum, bu nedenle internet alışverişlerinde doğrudan banka Debit kartımı kullanmak zorunda kalıyorum. Kendi limitimi belirleyebileceğim, banka kartıma bağlı bir sanal kart hizmetinin sunulmasını talep ediyorum. Bu ek...

18 Eylül 2025 tarihinde hem CepteTeb mobil uygulamasında hem de internet bankacılığında sanal kartımı kapatmak istediğimde “kart numarası tanımlı olmalıdır” şeklinde bir hata alıyorum. Sanal kartımın bilgilerini göremediğim için kapatıp yeniden açmak istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Müşteri ...

İptal ettiğim sigortaların iadesi bankaya yapılmasına rağmen, banka bana ödemeleri günlerce geciktirdi ve en sonunda birini ödeyip ikisini de ödedik diyerek beni ikna etmeye çalıştı. Elimde sigorta firmalarının iade makbuzları mevcut ve iade edilen kartları daha önce bankanın güvenilir hizmet vermem...

Canlı destek hattına bağlanmak için dakikalar ölçüsünde bekleniyor. Bu kısmı anlaşılabilir bir durum. Sonrasında konuşmaya bağlanabildiğinde 20 saniye içinde mesaj göndermezsen tekrar otomatik bağlantı kopuyor ve destek temsilcisi önceki mesajlara erişemiyor, tekrar tekrar anlatmak gerekiyor. Konu ...

Kart İptal Taahhüt Bedeli 15.01.2025 tarihinde sanal kart açılıp bir gün sonra iptal edilmiş ve 16.01.2025 tarihinde kart iptal taahhüt bedeli yansıtılmış. Bundan hiçbir haberim yok, üstelik üzerinden bir aydan fazla geçmiş. Sayenizde bir krediye ihtiyacım olsa çekecek durum bırakmadınız. Nereden bu...

Sanal kartta ve ana kartta limit olmasına rağmen otomatik ödeme yapamayan TEB bankası, maalesef konu hakkında da bilgi veremeyecek kadarda ilgisiz bir tavır mevcut. Her ay müşteri temsilcisini arıyorum bu neden oluyor diye soruyorum. Fatura mı ödemem gerekiyor. Size döneceğiz diyorlar. Ancak sonra m...

TEB'İN Bonus Sanal kartlar hangi asıl kredi kartına bağlıysa bonuslarımı o kartlara tanımlamanız gerekiyor! Böyle bir saçmalık ve uydurmasyon bir karar olamaz! Sanal kartların hepsi asıl kredi kartlara bağlı! Asıl kredi kartından para çekiliyorsa bonuslarımı da asıl karta yansıtmalısınız! Asıl karta...

Merhaba, uzun yıllardır kullandığım TEB Visa kredi kartımı benim isteğim olmadığı halde Troy ile değiştirdiler. Visa'da taksit sorunu yoktu ama Troy'da 1.5 aydır 4 sefer internet alışverişi yaptım. Bonus kartta peşin fiyatına 6 taksit veya 3 taksit yazıyor ama maalesef Troy karta taksit yapılmadı. B...

TEB sanal kart mobil kısıt TEB'de sanal kart açmaya çalıştığımda yaklaşık 1 2 aydır mobisli müşteride kısıt var şeklinde bir uyarı veriyor, bugün Çorlu Çarşı Şb... İle telefonda görüştüm. Az önce müşteri temsilcisi a... Hanım aradı. Hesaplarınızı kapatma kararı alınmış şubemize uğrayın dedi. Sebep d...

TEB yurt dışı kullanımlarında kolaylık sağladığını iddia ediyor ama mağduriyetten başka bir şey yaratmıyor. Yurt dışına çıkacağımı bankaya iletip tüm kullanımları yurt dışına açtıktan sonra yaptığım ilk sanal kart alışverişinde online bankacılık işlemlerimi bloke etti. Blokeyi kaldırmak için tek seç...

TEB kredi kartına internet üzerinden başvuru yaptım. Ardından bankanın şubesine giderek tüm sözleşmeleri onayladım. Kredi kartı evimde kardeşime teslim edilmişti. CepteTeb uygulamasından sanal kart oluşturacağım sırada aşağıdaki hatayı alıyorum. TEB müşteri hizmetlerini aradım hatayı mail göndermemi...

TEB müşteri ol seçeneği ile TEB müşterisi oldum. Kredi kartı başvurusu yaptım, dijital ve onaylandı, kart kurye de. Ama ben mobil giriş yapamıyorum. Sürekli şubeye gelin uyarısında bulunuyor. Ben zaten dijital kart başvurusu yaptım, kuryeyi neden bekliyorum? Sanal kart olayını TEB Bankası yanlış anl...

CepteTeb kart ile sanal kart tarihi bittiği için yeni sanal kart oluşturmak istediğimde "mobilim müşteriye kısıt bulunmaktadır " yazıyor. İlk defa böyle hata ile karşılaşıyorum. Bankaya bildirdim. İlgilenen yok. Cevap yok. Ya kısıtı kaldırın ya da ben kartı kapatacağım.

Adıma kayıtlı TEB Sade Kart'ıma nasıl sanal kart oluşturabilirim? Bunu yapamadım. Lütfen açıklar mısınız? Bu benim için çok önemli çünkü bu kartı genellikle elektrikli aracıma enerji almak için kullanacağım. Bunun için de güvenlik amacıyla sanal kart oluşturmam gerekiyor.

Daha önce internetten alışveriş yapabilirken artık kredi kartımla yapamıyorum. Telefon şubesini arıyorum, telesekreter ile görüştürüyorlar, internete açıktır diyor sadece... Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Sonra sanal kart oluşturunca alışveriş yapabilmeye başladım, ancak neden böyle bir ...

TEB'İN akla mantığa aykırı Bonus puanların kullanım gerekçesine bakın çabuk! Sanal kartlar hangi asıl kredi kartına bağlıysa bonuslarımı o kartlara tanımlamanız gerekiyor! Böyle bir saçmalık ve uydurmasyon bir karar olamaz! Sizi THH'YE şikayet edeceğim! Sanal kartlar yoktan var olmuyor. Hepsi asıl k...