to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde TEB Bireysel şubeden ihtiyaç kredisi çektim. Aynı gün ilk taksiti yanlışlıkla ödedim. Ertesi gün ise artık ihtiyacım kalmadığı için kredimi iptal ederek erken ödeme yaptım.
Erken ödeme yapılırken tutarın kalan kısmını avans hesabımdan aldılar ve hesabım şu anda -9.000 TL olarak gözüküyor. Bu tutarın nereye gittiği ve neden avans borcu olarak göründüğü hakkında hiçbir açıklama alamadım. Krediyi erken kapatmama rağmen, kullanılmamış bir tutar için avans borcu görünmesi beni oldukça mağdur etti.
Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez aradım ancak sorunum çözülmedi. Ayrıca bağlı bulunduğum Denizli Merkezefendi şubesini de aradığımda telefonu meşgule alıp açmadıkları için şube ile de hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum.
3381952 müşteri numarasıyla kayıtlı bir TEB müşterisi olarak, avans hesabımda görünen -9.000 TL borcun detaylı olarak incelenmesini, hatalı bir işlem varsa düzeltilmesini ve avans borcumun kapatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Denizli TEB Bankası Saraylar Şubesi’ni 09.00 ile 12.00 saatleri arasında aralıksız aramama rağmen telefonlarım sürekli meşgule alındı ve hiçbir şekilde şubeye ulaşamadım. Kredi iptaliyle ilgili bir sorunum vardı, bu nedenle bilgi ve destek almak istedim fakat telefona kesinlikle cevap verilmedi.
Daha önce iptal ettiğim krediyle ilgili olarak hesabımdan tekrar para çekildi ve bu tutar tarafıma geri ödenmedi. Ne yaşandığını öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için şubeyle iletişime geçmeye çalışsam da ulaşamadım.
Hesabımdan çekilen tutarın derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde TEB Bankası çağrı merkezi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı ve krediyi kullanabileceğim söylendi. Tüm belgeleri onayladıktan sonra, krediyi kullanma aşamasında sistem bir anda “Talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır” uyarısı vererek sayfadan attı. Müş...
30/05/2024 tarihinde faizsiz 10.000 TL'yi 3 taksit olarak avans kullandım. Hesap kesim tarihi hakkında kesinlikle bir bilgiye ulaşamazken, son ödeme 1 gün gecikince mesajlar gelmeye başladı. Bu konuyla ilgili 3 defa aradım, şikayet oluşturdum ancak geri dönüş sağlanmadı. Yine banka borç çıkarttı. Ar...
Eylül ayının içindeyken internet üzerinden TEB'in ilk defa internet üzerinden müşterisi olan kişiler için %0 faizli 25 bin liraya kadar hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı taksitli nakit avans kullandırdığına dair bir mesaj reklam görüp 28.9.2024'te müşterisi oldum, olmaz olaydım. Öncelikle müşte...
Son dört hanesi 4000 olan TEB kredi kartım, Rize Şubesi’ne bağlı olarak 9 Eylül 2025’ten beri geçici olarak kullanıma kapalı durumdadır. Kart borcumu 15 Ekim 2025’te tamamen ödedim. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde 2 gün, sonraki görüşmemde ise en geç 1 hafta içinde kartımın açılacağı söylendi. Anc...
TEB kredi kartım (son 4 hanesi: 3975) ve esnek hesabımla ilgili yaklaşık 39 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartımda ve esnek hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen, hem kartımı hem de esnek hesabımı kullanamıyorum. Özellikle TEB Mobil Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sür...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 73 
Anında Kredi 89 
Araç Kredisi 66 
Banka Kartı 445 
Bireysel Emeklilik 55 
Bonus 583 
Bonus Kart 205 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 31 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 217 
Dolar 142 
Döviz 112 
EFT 339 
Euro 161 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 186 
Fatura 136 
Fon 399 
Gümüş 9 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 277 
Havale 243 
Hesap 2.146 
HGS 17 
Hisse 213 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 734 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.833 
Kredi Kartı 5.383 
Kurye 78 
Marifetli Hesap 1.030 
Mevduat Hesabı 132 
Mobil Temassız Ödeme 40 
Nakit Avans 220 NFC 135 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 483 
Para Yatırma 771 
Platinum Kart 28 
Pos 201 
Promosyon 471 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 159 
Sigorta 690 
Sim Kart Bloke 155 
Swift 121 
Şifre 447 
Taksitli Nakit Avans 162 Temettü 64 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 433 
Yatırım Hesabı 120 
Yorumlar