Aynı Model Kot Pantolonlarda Tekrarlanan Yırtılma Ve Garanti Reddi


Mavi’den İskenderun Prime Mall şubesinden ekim ayında 1750 TL ödeyerek aldığım kot pantolonun ceplerinde kısa süre içinde bariz bir soyulma meydana geldi. Ürünü bu nedenle iki kez incelemeye gönderdim, her ikisinde de “uygun yıkama şartlarına uymamışsınız” denilerek talebim reddedildi.
Pantolonu alırken ürünün garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve bu güvenle alışveriş yaptım. Ürünü olağan dışı bir şekilde yıkamadım veya kullanmadım, buna rağmen ceplerde bu kadar belirgin bir soyulma olması ve iki kez reddedilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Uzun süredir Mavi’den düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. İnceleme sonuçlarının tekrar değerlendirilerek sorunlu kot pantolon için değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.



Yaklaşık 10 yıldır Mavi mağazasının daimi müşterisiyim ve bugüne kadar birçok alışveriş yaptım. Son olarak Mardin Mall AVM şubesinden aldığım bir kot pantolonda, sadece haftada 1-2 kez giymeme rağmen 3 ay içinde bacak aralarında açılma meydana geldi. 14 Ekim 2025 tarihinde pantolonu incelemeye gönde...

Mavi Diyarbakır Ninova AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce m101441-90523028 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren yaklaşı...
Yorumlar