TEB Yatırım Hesabı

Yatırım hesabımı kapatmak için yaklaşık 7 ay önce (30.05.2025) telefon üzerinden sonra e-posta yoluyla talepte bulundum. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktif olarak görünmeye devam ediyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın olmadığı söylendi, 3...

TEB hesabımda yaklaşık 2 aydır toplam bakiyem ile görünen kullanılabilir bakiyem arasında fark bulunuyor ve kullanılabilir bakiyem olması gerekenden daha düşük görünüyor. Bu durumu ilk fark ettiğim günden bu yana sorun devam ediyor. Konu ile ilgili olarak bankayla iletişime geçtiğimde, yatırım hesa...

Cepte TEB müşteri hizmetleri canlı destek üzerinden bugün yaşadığım görüşmede, karşı taraftan kaynaklanan bir teknik sorun oldu ve görüşme sağlıklı şekilde ilerlemedi. Buna rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgi verilmedi. Hem yaşanan iletişim problemi hem de sonrasın...

Cepte TEB’te yatırım hesabım olmamasına rağmen 01.12.2025 tarihi itibarıyla hesabımdan 10,96 TL tutarında MKK ücreti kesildi. Bankada herhangi bir yatırım hesabı açmadığım ve böyle bir hizmet kullanmadığım halde bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu işlem sonrası hesaplarımı kapattım. K...

21 Ağustos 2025 tarihinde TEB vadesiz yatırım hesabımdan, hisse senedi işlemlerimle ilgili olarak 450 TL tutarında “saklama sistemi bakım komisyonu” adı altında bir ücret kesilmiştir. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan bu tutarın çekilmes...

TEB’in pdbdo varantı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dayanak varlık %2 yükselmiş olmasına rağmen, TEB pay yapıcı olarak volatiliteyi düşürüp varant fiyatını olması gerekenin aksine aşağıya çekmiştir. Diğer pay yapıcı firmalarda böyle bir durum yaşanmazken, TEB’de özellikle yüklü alımlarda...

Merhaba, bankanız ile yıllarca çalıştım ve en son tüm hesaplarımı, internet bankacılığı dahil, kapattırdım. 04.08.2025 tarihinde bankanızdan "01.08.2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen ve tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 9,86 TL'dir" şeklinde bir SMS aldım. Bu konuda bilg...

TEB Bankası hesabımdan benim bilgim olmadan 450 lira para çekme işlemi uyguladı. Bankanın şubesine gittim oradan bir yanıt alamadım, yatırım birimiyle telefonda görüştüm orası da paranın iade olamayacağını iletti. Banka beni mağdur durumda bırakmıştır. Kesinlikle TEB bankası ile işlem yapmayacağım. ...

Aylar önce tüm hisselerimin satışını gerçekleştirdim ve yatirim hesabini bir daha kullanmadım. Firma kullanmadığım bir yatirim hesabi için bugün benden 450 TL kesiyor! Neymiş takas saklama bedeliymis! Pardon da neyin takası, neyin saklaması? Benim TEB üzerinden yaptığım hiçbir işlem yok. Paramın der...

Türkiye Ekonomi Bankası'ndaki vadesiz hesabımdan 20 ve 21 Mayıs tarihlerinde aynı ay için 3-4 adet MKK ücreti kesilmiştir. Daha önceleri 4-5₺ olarak kesilen MKK ücretlerinin nasıl bu hale geldiğini anlayamadım. Konu hakkında bankadan geri dönüş ve bilgi rica ediyorum.

Bankanızda aktif hesabım olmadığı halde, MKK kayıtlarında işlemde görünen bir yatırım hesabım görünmekte. Olduğunu tespit ettim. Hem Mobil bankacılık hem Gaziantep TEB şubesinden yatırım hesabı da dahil olacak şekilde bütün hesaplarımın kapanmasını talep etmiştim ve bununla ilgili teyitte almıştım. ...

Yatırım hesabımdan "Saklama Sistemi Bakım Komisyonu" adı altında 450 TL alınmış. Tarafıma bununla ilgili bilgilendirilme yapılmadığı için kesilen tutarın iadesini istiyorum. Aksi durumda yatırım hesabımı bu bankadan başka bir bankaya veya aracı kuruma taşıyacağım.

12.05.2025 günü saat 11:35'te daha sonra Türkiye Ekonomi Bankası Adana Yatırım Şubesi'ne ait olduğunu öğrendiğim numaradan arandım. Hesabı açan bayan, kendini tanıtmadan direk hesap sahibini sordu. Ben oğlu olduğumu, saat 5ten sonra anneme ulaşabileceklerini belirttikten sonra sanki dünyanın onuncu ...

TEB Bankası’nda bir süre önce açtığım ve sonrasında kullanmadığım MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu) hesabımdan 11,54 TL kesinti yapılmıştır. Uygulama üzerinden bu hesaba dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen süreç uzatılıyor ve hesabın kapatılması konusunda yardım...

Her gün tarafıma, CepteTeb adına “analiz” başlıklı spam içerikli e-postalar gönderilmektedir. CepteTeb uygulaması üzerinden mail bildirimlerini kapatmama rağmen bu mailler gelmeye devam etmektedir. İstemediğim halde bu tür e-postaların tarafıma gönderilmesi, açık rızam olmaksızın kişisel verilerimi...

CepteTeb uygulaması üzerinden dolar hesabımdan MKK kesintisi yapıldığını fark ettim. Çok da bir para yok hesapta 250 dolar vardı. Kasım ve aralıkta olmak üzere iki kez 0.05 USD kesinti yapılmış. Böyle böyle kırpa kırpa oradaki para hiç olacak sanırım. Kredi kartım var aidat ücreti ödüyorum, en ufak ...

Yurt dışında yaşıyorum, yeni bir telefon aldım, CepteTeb uygulamasına giriş yapmam gerekiyor. Aktivasyon için aranıyorum ancak, 1'e basmama rağmen algılamıyor sistem, zamanında işlem yapmadınız denilerek çağrı sonlandırılıyor. Müşteri hizmetleri çözüm bulamadı. Kredi kartımın borcunu ödemem lazım, a...

Askerdeyken TEB bankası hesabı açmak zorunda kaldık. Hesaplarımı kapattım. Ardından, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 9.86 TL'dir mesajı geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşmak imkansız; zaten hesaplarımı kapattığım için işlem yapamazsınız diyor...

Öncelikle merhabalar, bana sürekli borcunuzu ödeyin mesajları geliyor. Bu aralar biraz sıkışığım, en kısa zamanda ödeme yapılacak.