TEB Pos sorun

Merhaba, ben eczacıyım, eczanem var. Senelerdir TEB bankası ile çalışıyorum. Son 6 aydır çalışma şartlarını değiştiriyorlar; şimdi de nöbet öncesi POS cihazına 40 gün bloke koymuşlar. O kadar yazmama rağmen hâlen dönüş alamadım, şikayetçiyim... Müşteri temsilcim ilgileniyor, ama üstler dönmüyor diyo...

TEB’de 8 Ocak tarihinde restoran işletmem için ticari hesap açtırdım ve pos cihazı verildi. Buna rağmen, en temel ihtiyaç olan hesap kartım yaklaşık bir ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca ödemelerde ve işleyişte ciddi sorunlar yaşadım, ticari faaliyetlerim aksadı ve mağdur edildim....

TEB hesabımdan 27.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 41.999 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem dekontta sanal POS işlemi olarak görünmektedir ve bu işlemle ilgili ne arandım ne de herhangi bir onay kodu tarafıma iletildi. Daha önce de TEB hesabımdan benzer şekilde, bilgim dışında işlem yapıl...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait mobil pos cihazını bir yıldan fazla süredir kullanıyordum. Cihaz bu süre boyunca sürekli arızalandı, defalarca teknik destek gelmesine rağmen arızalar kalıcı olarak giderilmedi ve her seferinde yeniden bozuldu. Bu durum müşteri ödemelerini alamamama ve ciddi iş kaybına...

Kocaeli İzmit’te kafe işletmeciliği yapıyorum. Yaklaşık iki hafta önce pos cihazıma TEB’i de yüklettim, aynı cihazda başka bir bankanın pos’u da yüklü. Ancak sadece TEB pos’ta “ret 12” hatası alıyorum ve ekranda “bankanızı arayınız” uyarısı çıkıyor. Bunun üzerine bankayı aradığımda problemin pos ci...

04.12.2025 tarihinde Mersin’deki TEB şubesine, Beko yazarkasa pos cihazıma uygulama kurulması için başvurdum. Şubede yaklaşık 4 saat boyunca bekletildim, araya başka müşteriler alındı, buna rağmen sorun etmeden işlemlerimin bitmesini bekledim. İşlemler sonunda hesabımın açıldığı ve ertesi gün aranac...

Bahadır Eczanesi olarak Antalya Kepez’de faaliyet gösteriyorum ve aktif olarak TEB yazarkasa pos (Beko 300 TR) kullanıyorum. 10 Eylül 2025’te 64 farklı işlemde, ayrıca 19 Ekim 2025’te tekrar aynı sorunu yaşadım. İşlemler sırasında pos cihazı onay kodu vermesine rağmen, müşterilerimin hesaplarına par...

TEB Bankasına bir sene önce pos faiz oranları iyi olduğu için üye olduk. Ancak 2025 yılının başından itibaren sorunlar yaşamaya başladık. Üye iş yerimiz için G**** Hanımı atamışlar ancak G**** Hanım bizimle muhatap olmuyor. Sorun çözümü için başka şubeye gittik. Orada da bizim ekranımızda çıkmıyor, ...

Yıllardır TEB bankası ile çalışıyordum fakat sonra müşteri temsilcimin değişimimden sonra sık sık sorun yaşadım. Bu sorunlar genelde pos komisyon oranları ile ilgili oldu. Son yaşadığım sorun bardağı taşıran olmuştu. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yüksek olan pos komisyon oranın düşürülmes...

Haksız POS ücreti talep ediliyor. POS cihazını teslim ettiğim halde, teslim ettiğim şubeden alınmadığı için 5 ay POS kullanım ücreti talep ediliyor. Bir senedir sorun çözülmedi. Şubeye ulaşamıyorum. Müşteri iletişim çağrılarımı kontrol etmeden kapatıyor. Acil çözüm istiyorum.

İlgisizlik, sorun çözme değil problem üretme, ürün satarken çok hızlı hemen... İptal ederken yıldırma politikası iptal etmemen için uğraştırma. İşlem yapmıyor lar... Halbuki bu şekilde yaparak insani zorluyorlar. İrl ti ediyorlar. Bireysel olarak da bütün bağımı keseceğim bankayla

Bankacılıkta çığır açmış bir banka öyle ki 2021-2022 yılları arasında kalan birkaç aylık pos ücreti ödemesi diye 02.10.2024 yılında karşımıza 378₺ vadesi gelen tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş komisyon bakiyesi çıkartan banka. Neden şimdi? Sebep bir ay öncesi TEB ile bireysel ya da ticari tüm il...

TEB Acıbadem şubesi yetkilileri Şube Müdürü A** G**** ve İşletme Müşteri İlişkileri Yöneticisi T**** K****** bir süre önce işletmeme şahsen gelerek sıfır faizli ve sıfır masraflı pos kullanımı teklif etti. İstemememe rağmen üsteleyerek, sorun çıkmayacağını belirttiler ve buna binaen TEB ile çalışmay...

Yenilenen TEB Bonus Troy kartımdaki bonuslarımı kullanamıyorum. Defalarca Genel Müdürlüğü aramamı rağmen beş gündür sorun yaşadığımı belirtmeme rağmen hiç kimse yardımcı olamadı. Migros. Carrefour SA. BİM. A101. Şok. Bütün marketlerde denedim hiç kimsede geçmiyor görünmüyor bonuslar kartımdaki bonus...

Geçen hafta yurt dışına çıkmadan önce TEB bankasını arayarak kredi kartımı yurt dışında kullanacağımı, mobil onayı kaldırmalarını rica ettim. Tarihleri ve ziyaret ettiğim ülkeyi sorduktan sonra herhangi bir problemin olmadığını, zaten açık olduğunu ve hiçbir sorun yaşamayacağımı söylediler. Ayrıca h...

TEB bankasında pos hesabı açtım. Bana bakım veya sabit yok denildi, yeter ki 3 bin TL üstü çekim olsun. Biz de açtık, 6 ay boyunca sorun yoktu. Sonra para kesintisi oldu. Şubeye gittim, para kesintisi var, bakım ücreti vs. ücretlendirme yapıldığını söylediler. Böyle bir kesinti daha önce olmadı dedi...

TEB Bandırma şubesi ile çok sorun yaşıyorum. 12-13 senelik müşterileriyim. Hem bireysel hem ticari olarak kullanıyorum. Bankada pos hesabım mevcut. Otomatik ödeme talimatlarım dan tutun da kredi kartı harcamalarıma kadar hepsi. Başka banka ile de çalışmıyorum. Ticari müşteri temsilcim o kadar vurdum...

Türkiye Ekonomi Bankası, kurumsal hesap açıyor ve sonrasında mobil giriş gibi tüm girişleri engelliyor. POS ile ilgili hiçbir komisyon bilgilendirmesi yapmıyor. 'Kart kapalı' diyor, kartı kullanıyorum, 'Biz öyle demedik' diyorlar. Bir gün boyunca çağrı merkezinde sorun çözülmeden bir yerden bir yere...

TEB Bonus yükleme ve silme tarih aralıkları çok kısa. Deprem bölgesinde POS bulmada sorun yaşıyoruz, çoğu iş yerlerinde. Kullanmadığımız için puanlar siliniyor. Bu süreyi en azından 30 gün yapılması çok güzel bir uygulama olur. Aralık ayında ve önceki aylarda puanlarımız silindi, destek ricasıyla.

TEB kampanyadan kazandığım 75 TL bonusu kullanamadan silmiş. Lüleburgaz'da TEB anlaşmalı iş yeri bulmak sorun, kazandığım bonusları harcamak istediğimde satıcı TEB anlaşmamız yok puan dan çekemiyoruz diyor sadece bazı A101 marketlerde ve Migros'ta kullanabiliyormuş. TEB pos cihazı anlaşmalarını Lüle...

TEB bankasının 3 aydır pos müşterisiyim. Otel ve konaklama hizmeti veriyorum mail order ile çalışıyoruz. Teb bankasında müşterilerimin parasını çekiyorum ertesi gün anlaşmamıza rağmen sürekli her işlem yaptığımda 1 hafta bekletiliyorum. Hep bir sorun yaşadığım banka 1 ay önce yine bir müşterimden ma...

Haziran ayında, "TEB’den Market ve Gıda Harcamalarınıza Toplam 240 TL Bonus! " kampanyasına katıldım. Kampanyada belirtilen şekilde, iki farklı günde en az 500 TL'lik alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de, kredi kartımın Bonus özelliğinin olduğunu ve Bonus pos cihazının kullanılması gerektiğini...

TEB bankası pos kullanım ücreti alınmıyor diyerek, bir ay iki banka posu cihazda kalmasına kaldırılmasına sebep oldu. TEB kartı ile çekimler, sadece bu karttan çekildi. Ay sonunda sözlerinin tam tersi 200 TL alındı. 10 TL de vergi ben bu duruma kızıp, hemen kaldırttım. Sadece bir gün iki diğer ay aç...