TEB sorun

CepteTeb üzerinden işlem yaparken yaklaşık bir haftadır “kimlik bilgileriniz güncel değil” uyarısı alıyorum. Oysa kimlik bilgilerimde nüfus müdürlüğü ya da e-devlet üzerinde herhangi bir değişiklik veya güncelleme olmadı. Bu uyarı nedeniyle CepteTeb üzerinden kredi başvurusu yapamıyorum ve sistem b...

Türk Ekonomi Bankası (TEB) ile sorun yaşıyorum. Kredi kartım ve KMH hesabım, ekstrelerimi gününde ödememe rağmen bana öncesinde bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Bankadan sebebine ve çözümüne dair net bir bilgi alamıyorum. 80 bin lira limitim bloke durumda ve bu beni maddi açıdan sıkıntıya sokt...

TEB banka kartımı iptal ettirmek için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda müşteri temsilcisine kartımı kapatmak istediğimi belirttim, ilgileneceğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı; ancak herhangi bir işlem yapılmadı. İkinci aramamda ise otomatik mesaj sistemi üzerinden kart iptal...

TEB internet bankacılığı mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “TR error hesap kısıt” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Çalışan biri olduğum için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Herhangi bir bilgilendirme almadan hesabımın kısıtlanması ve mobil bankacılığa eriş...

Yaklaşık 1 haftadır Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken sürekli SE 925 hatası alıyorum. Uygulamaya defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sistem açılmıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ...

Samsung m21 cihazımda Android işletim sistemi ile CepteTeb uygulamasını açmaya çalıştığımda, uygulamanın logosu ekranda küçük şekilde bir süre kalıyor, normalde büyüyüp açılması gerekirken ekran aniden kararıyor ve telefonun ana ekranına geri dönüyor. Uygulama arada bir açılıyor ancak bunun için def...

Cepte TEB müşteri hizmetleri canlı destek üzerinden bugün yaşadığım görüşmede, karşı taraftan kaynaklanan bir teknik sorun oldu ve görüşme sağlıklı şekilde ilerlemedi. Buna rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgi verilmedi. Hem yaşanan iletişim problemi hem de sonrasın...

Yaklaşık iki gündür TEB ile yaşadığım iletişim sorunundan dolayı şikayetçiyim. Çağrı merkezini aradığımda gayet basit bir konuda Yıldız Bankacılık ile ilgili bilgi almak istedim ancak müşteri temsilcisi yardımcı olamayacağını söyleyip şubeyi aramam gerektiğini belirtti. Şubeyi defalarca aramama ra...

CepteTeb üzerinden kullandığım Türkiye Ekonomi Bankası vadesiz hesabıma 9 Aralık sabah saat 09.00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan aniden kısıt konuldu. Hesabımı kullanamaz hale geldim ve iki gündür bu kısıt halen kaldırılmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aray...

Yaklaşık 24 saattir CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, uygulamaya giriş esnasında hesabımın kısıtlı olduğu uyarısını görüyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka ile iletişime geçtim ancak müşteri temsilcileri hesap de...

04.12.2025 tarihinde Mersin’deki TEB şubesine, Beko yazarkasa pos cihazıma uygulama kurulması için başvurdum. Şubede yaklaşık 4 saat boyunca bekletildim, araya başka müşteriler alındı, buna rağmen sorun etmeden işlemlerimin bitmesini bekledim. İşlemler sonunda hesabımın açıldığı ve ertesi gün aranac...

TEB SHE kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke iki aydır bir türlü kaldırılmıyor. Hesabımda ve kartımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen hem fiziksel POS’larda hem internet alışverişlerinde hem de diğer tüm işlemlerde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartım fiilen ...

Android telefonumda TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaramı ve şifremi doğru şekilde yazıp 'Giriş Yap' dediğimde sadece yükleniyor simgesi çıkıyor, fakat uygulama açılmıyor; ekranda beklemekten başka hiçbir şey olmuyor. Uygulamayı silip tekrar yükl...

Yaklaşık 3 gündür TEB internet şubesine ve CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Bu nedenle para transferi, kredi kartı borcu ödeme ve fatura ödeme gibi tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştir...

TEB Bankası'nda hem kredi kartımı hem de ek hesabımı yaklaşık 1–1,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde, hesaplarımda bloke olduğu yönünde uyarı alıyorum; ancak hesaplarımda blokeyi gerektirecek herhangi bir durum olmadığını biliyorum. Van şubesi üzerinden kullandığım hesa...

TEB Troy kredi kartımı kullanarak Düşünür Koleji Gemlik Şubesi’ne 118.500 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Bu ödemeyi gerçekleştirmeden önce, eğitim harcamalarına yönelik faizsiz 5 taksit kampanyasından faydalanmak için TEB mobil uygulamasına girdim ve kampanyaya katılım adımlarını takip ettim. Uyg...

CepteTeb mobil uygulamasını kullandığım telefonumu fabrika ayarlarına dondurduğum için yeniden aktivasyon yapmak istedim. Uygulama, aktivasyon için aranacağımı belirtmesine rağmen iki gündür hiçbir şekilde arama yapılmıyor. Engelli listesinde olup olmadığımı da kontrol ettirdim, herhangi bir engel g...