Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.735

TEB
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

507 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 163görüntüleme
  • 2 gün önce

TEB Güvenli Bir Banka Değil!

TEB Ünye şubesine diğer bir bankaya borcum olduğu için içeriden hesabıma 20bin yatırdım. Çıktıktan sonra borcumu ödemek için 20lira eksik yatırdığımı fark edince içeride zaman kaybetmeyeyim diye ATM'den 20 TL yatırdım. Sonra borcumu ödemek için baktığımda 20 TL'nin hesabıma geçmediğini fark ettim. M...

profile
  • 163görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Hatalı EFT İşleminin İadesi Yapılmadı

17 Ağustos 2021 tarihinde hatalı isim yazarak yaptığım EFT hala hesabıma iade edilmedi. Bankayı üç defa değişik tarihlerde aradım şikayet no oluşturdular geri dönüş yapılmadı. Hesabıma iadesini acil olarak istiyorum. Hatalı EFT işlemi aynı gün içinde iade yapılması gerekirdi iki ay olacak param kayı...

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teb Havale Ve Eft Ücreti Yok Deyip Masraf Aldılar!

Havale ve EFT ücreti yok diye hesap açtırdılar ve paramı hesaba yatırdım. EFT yapacağımda da havale yapacağımda da masraf kestiler. Bu bankadan paramı başka bankaya hemen transfer edeceğim. İnsanları havale ve EFT masrafı yok diye yanıltıyorlar.

profile
  • 153görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Bankası EFT Problemi

TEB bankasından EFT işlemi yaptım başka bir bankaya EFT işlemim olmadı hesaptan para çıkmadı müşteri hizmetlerini arıyorum karşı bankayla görüşün diyorlar hesaptan param çıkmadı diyorum halen karşı bankayla görüşün diyorlar kesinlikle yardımcı olmuyorlar.

profile
  • 269görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB EFT İadesi Yapmıyor

Bir hafta önce hatalı yaptığım EFT nin geri iadesini yapılmasını bekliyorum hala aradığımda sürekli karşı bankayla görüşmem gerektiği söyleniyor ancak karşı banka iadenin aynı gün yapıldığını söylüyor. İki banka arasında gelip gidiyorum çözüm odaklı değiller. Maaş aldığım banka olmasına rağmen hiç m...

profile
  • 183görüntüleme
  • 3 hafta önce

TEB EFT İşlemimin Yapılmaması

TEB'den yaptığım EFT işlemi gerçekleşmiş gözükse de diğer hesabıma (Fibabanka) hesabıma geçmedi bir haftadır 32 bin liram nerede belli değil. Mail atıyorum dönüş sağlanmıyor ve para ile ilgili müşteri hiz bilgi alamıyorum acil tarafıma mail bilgilendirmesi talep ediyorum.

profile
  • 369görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Para İadesini Bilerek Geciktiriyor

1 dakika içinde iptal ettiğim EFT tutarı, 11 gündür iade edilmedi TEB bankası tarafından. Müşteri hizmetlerini aradığımda o bankadan kart kullanmadığım için güvenlik sebebiyle işlemimi yapamayacaklarını şubeye gitmemi söylediler. Şubeye gittim yardımcı olamayacaklarını söyleyip bana bir şifre verip ...

profile
  • 286görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB  Personeli Hatası

Kartımdan 400 TL EFT yaptım Denizbank'ın havuzunda diye cevap verdiniz 5 temsilcinizden 5'ide TEB'in ne kadar kalitesiz olduğunu önüme sunup ne yardımcı oldu ne de aynı cevabı verdi hatanızı düzeltemediniz iade için kayıt açtınız benim kaydımı hiçe sayıp onaysız EFT işlemini saatler sonra yapıp karş...

profile
  • 1078görüntüleme
  • 10 Eylül 15:30

TEB Hesap Kapatmakta Zorluk Çıkarıyor

Yalova TEB hesabımın kapatılmasında zorluk yaşatılıyor. Haziran 2020 de Bir buçuk sene önce Yalova TEB Şubesine giderek tüm kredi kartı, kredili hesaplarım ile tüm hesaplarımın bakiyesini banka personeli önünde akıllı cep telefonumdan EFT yaparak sıfırladım. Kredi kartı, kredili hesaplarım ve tüm he...

profile
  • 487görüntüleme
  • 03 Eylül 23:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Çözüm Değil Sorun Odaklı Banka

Çözüm değil sorun odaklı banka. Yaşadığım sorunları TEB'e birçok defa iletmeme karşın cevap alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. 1) TEB'in maaş müşterisi olmama karşın, kurumum ile banka arasında yapılan anlaşma gereği kart aidatı, fatura ödeme, EFT... Adı altında hiçbir şekilde ücret alınmayacağ...

profile
  • 725görüntüleme
  • 17 Ağustos 23:16
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Yanlış Bir Kişiye EFT

TEB hesabımdan yanlış bir kişiye EFT yaptım 2000 TL tutarında bankamı aradım ama bir işlem yapamadı param beni iade olmadı ve ben o kişiyi tanımıyorum paramın bana iade olmasını istiyorum. İhtiyacım var bankaya güvenmeyeceksek kime güvenelim gereğinin yapılmasını istiyorum CİMER'e de şikayet ettim

profile
  • 819görüntüleme
  • 17 Ağustos 12:25

TEB EFT Hesaba Geçmeyen Para

TEB bankasından havale yaptım 100 bin tutarında ne diğer banka kabul ediyor ne de TEB. TEB şubesine gittiğimde gönderdiğiniz para yok diyor elimde dekont var işlemi kabul etmiyorlar. Paramın bugün içerisinde hesaba tekrar iadesini talep ediyorum merkez bankasına da şikayet kaydı oluşturacağım

profile
  • 876görüntüleme
  • 15 Ağustos 09:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Haksız Kazanç Sağlıyor

Maaş müşteriniz olduğum halde ve havale, EFT ve diğer işlemlerden ücret alınmayacağını dair protokol olmasına karşın benden toplamda 20 TL yakın işlem ücreti kesildi. Kesilen ücretlerin ivedi şekilde iade edilmesini ve bu bilgi vermeden yapılan işlemlerin iptalini istiyorum. Reklam yapacağınıza bira...

profile
  • 511görüntüleme
  • 13 Ağustos 17:35

Teb Bankası Eft İşlemi Gecikmesi

TEB bankasındaki hesabımdan yapmış olduğum EFT işlemleri (saat 12.26 ve 13.24) 3 defa bankayı aramama veya teyit vermeme rağmen EFT işlemim gerçekleşmedi. Yüksek faiz veriyoruz diye yanıltıyorlar. Bu para (250,000 TL) bugün yerine ulaşmazsa 5000 TL vade farkı ödeyeceğim. Bir daha kapısından geçmem.

profile
  • 1129görüntüleme
  • 07 Ağustos 15:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Yanlış EFT'yi Fırsat Bilip, Paranızı Kullanıyor.

TEB Mobil Bankacılık üzerinden, kendi hesabımdan yine başka bankada bulunan hesabıma IBAN kullanarak kayıtlı EFT işlemi gerçekleştirdim. Soyad değişikliğini unuttuğum için eski soyadımla gönderim sağladım. İşlemi 06.08.2021 tarihinde sabah saat 10:00-11:00 arası yaptım. Karşı bankayı aradığımda, söz...

profile
  • 754görüntüleme
  • 06 Ağustos 15:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Gününde Ödeme Yapmama Rağmen Kartıma 15 Günlük Faiz İşletiyorlar

Gününde ödeme yapmama rağmen yanlış numaralı karta EFT yaptım müşteri hizmetleri ni aramama rağmen iki gün gecikmeye girdim. Bununla ilgili faiz isletilmemesi için şikayette bulundum olumsuz yanıt aldım. Tam gününde ödeme yapmama rağmen yanlış numaralı karta EFT yaptığımda yine aynı bankanın kasasın...

profile
  • 1092görüntüleme
  • 04 Ağustos 23:08

TEB EFT Ücretini Geri Vermedi

Garanti Bankası'ndan yanlışlıkla kapattırdığım TEB bankası kredi kartına EFT yaptım bir hafta oldu. Henüz para geri iade edilmedi. Bir an önce TEB bankasının paramı geri göndermesini EFT iptalinin gerçekleşmesini talep ediyorum. Bir haftada EFT iptali mi olmaz

TEB EFT Ücretini Geri Vermedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 941görüntüleme
  • 03 Ağustos 21:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Kredi Kartından Eft Dekontu Vermiyor

TEB kredi kartımdan EFT yaptım. Dekontu lazım karttan EFT yapıldığında dekont vermiyorlarmış hesap hareketlerini yollayım diyor hesap hareketleri dekont yerine geçermi nasıl bir sisteminiz var mağdur oldum tüm hesaplarımı kartımı iptal ettireceğim. Hesap hareketleri dekont yerine geçmez TEB.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 852görüntüleme
  • 02 Ağustos 14:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Hesabındaki Parayı Vermiyor

TEB bulunan maaş hesabından acil ödeme yapmak için EFT yapmam gerekiyor. Şifre giriniz diyor ancak SMS ile şifreyi yollamıyor İşlemi yapmama izin vermiyor Aradım internetiniz çekmiyor gibi bahaneler uyduruyor Bankadaki paramı kullanamıyorum. Ciddi bir mağduriyet

profile
  • 974görüntüleme
  • 28 Temmuz 16:07

TEB Para İadesi Yapmıyor

TEB bankası paramı iade etmiyor. Yanlış yaptığım EFT işlemi sonucunda fark ettim ve hemen iptal ettirdim. Banka iptal işlemine rağmen hala para iadesi yapmadı. Müşteri temsilcileri ile görüşüyorum sure veremeyiz bekleyin diyorlar. Neyi bekliyorum. Kurlar değişiyor

profile
  • 872görüntüleme
  • 26 Temmuz 12:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Müşteri Hizmetleri Müşteri Memnuniyetsizliği

Bugün TEB mobil bankacılıktan gerçekleştirmiş olduğum EFT ile ilgili olarak 216lı bir numaradan arandım ancak onaylamaya yetişemediğimiz için müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetlerinde ilk bağlanan hanımefendi gayet yardımcı olmasına rağmen. Çağrı merkezi şifresini oluşturduktan sonra bağlan...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ozgur'un Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 17:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü, teşekkürler”

Ozgur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 574görüntüleme
  • 15 Temmuz 16:51

TEB Sistemi Mağdur Ediyor

TEB gün içinde doğru saatlerde olmama rağmen havale işlemi yapmama izin vermedi, saat 16:20 olmasına rağmen 17:15 sonrası EFT yapamazsınız uyarısı verdi, borçlarımı gönderemedim mağdurum, maaş müşterisi olmasam cidden 1 dakika burada durmayacağım, hesabım açıldığından beri problem yaşatıyorlar.

profile
  • 1807görüntüleme
  • 14 Temmuz 10:47

TEB Kredi Kartımı Kullanamıyorum

TEB bankasına ait kredi kartım var düzenli olarak da ödüyorum maaş günüme denk gelsin diye internet üzerinden hesap kesim tarihini değiştirdim ilk kesim tarihi 28 Temmuz fakat o tarihe kadar kartımdan nakit avans taksitli avans EFT hiçbir işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum bari hesap kesim ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99