to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce TEB vadesiz hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda bulunan parayı çekemiyor ve kullanamıyorum.
Şubeye gitmeme rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi.
TEB’in, vadesiz hesabımdaki blokenin nedenini açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirmesini, haklı bir gerekçe yoksa hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve hesabımdaki paraya erişimimin acil olarak sağlanmasını talep ediyorum.
TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydır bloke uygulanıyor ve bu süre boyunca hesabımdaki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem bloke nedeni hem de süresiyle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı.
Bu süreçte banka ile yaptığım görüşmelerde olumsuz dönüşler aldım ve gerekli ilginin gösterilmediğini, sorunumun çözümü için somut bir adım atılmadığını hissettim. Ne yazılı ne de sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ayrıca BDDK’ya da resmi başvuruda bulunmuş durumdayım.
Hesabıma konulan blokenin nedenini açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini ve hiçbir yasal engel yoksa bloke işleminin ivedilikle kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TEB Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımda yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke bulunuyor. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden bu blokeyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde 4 defa şubeye gidip durumu sordum, ayrıca 5 defa da müşteri hizmetlerini aradım...
TEB Bankası Mardin şubesindeki vadesiz hesabıma 2 gün önce hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke kondu. Hesabıma mobil bankacılıktan giriş yapabiliyorum ancak 658 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Az önce hesabıma yatırdığım 100 TL de yine blokeye takıldı. Durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulma...
TEB bankasındaki vadesiz bireysel hesabıma cumartesi günü yaptığım bir transfer sonrası, hiçbir şekilde haber verilmeden bloke konuldu. Bloke konulduğu sırada telefonum çekmediği için bana ulaşamadıklarını söylüyorlar ve o günden beri yaklaşık 170.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Şubeye gi...
TEB bankasındaki vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke kondu. Hesabımda 35.000 TL tutarında param bulunmakta ve bu süre boyunca paramı kullanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde Kurtköy şubesine yönlendirildim. Şubeyi ise 1 ay içinde yaklaşık 40 ke...
Yorumlar