Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Vadesiz Hesabımda Sebepsiz Bloke Ve Erişim Sorunu

Kadir
03 Aralık 07:05
282

Yaklaşık 2 ay önce TEB vadesiz hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda bulunan parayı çekemiyor ve kullanamıyorum.

Şubeye gitmeme rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi.

TEB’in, vadesiz hesabımdaki blokenin nedenini açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirmesini, haklı bir gerekçe yoksa hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve hesabımdaki paraya erişimimin acil olarak sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Aralık 23:37

TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık 1 aydır bloke uygulanıyor ve bu süre boyunca hesabımdaki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem bloke nedeni hem de süresiyle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı.

Bu süreçte banka ile yaptığım görüşmelerde olumsuz dönüşler aldım ve gerekli ilginin gösterilmediğini, sorunumun çözümü için somut bir adım atılmadığını hissettim. Ne yazılı ne de sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ayrıca BDDK’ya da resmi başvuruda bulunmuş durumdayım.

Hesabıma konulan blokenin nedenini açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini ve hiçbir yasal engel yoksa bloke işleminin ivedilikle kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
03 Aralık 09:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Kadir
09 Aralık 01:36

TEB bankası pişmanlıktır resmen paramı alıkoyuyorlar hiçbir çözüm gerekli incelemeler yapıldı neyin incelemesi yapıldı para benim param size herhangi bir borcum tekrar ediyorum TEB bankası pişmanlıktır bir sabah bir kalktınız tüm paranıza bloke koyup sizi aylarca oyalayabilirler nedenini size söylemeden TEB bankası pişmanlıktır...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Hesabım Ve Kredi Kartımda Açıklamasız Bloke Mağduriyeti Yaşıyorum

Alper
24 Kasım 02:08
435

Hesabımdaki Bloke Nedeniyle Paramı Kullanamıyor Ve Açıklama Alamıyorum

Muhammed
30 Eylül 19:30
566

Hesabıma Bilgi Verilmeden Bloke Konuldu, Paramı Kullanamıyorum

Zehra
21 Kasım 14:56
385

Hesabıma Açıklama Yapılmadan Bloke Kondu, Hiçbir Kanaldan Destek Alamıyorum

Serap
17 Eylül 13:31
886
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri