Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 72.149

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

332 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 231görüntüleme
  • 1 hafta önce

CepteTeb Kredi Kartı Taksit Sınırı Olmayan Sektörde Taksit Yapmıyor!

16.11.2021 tarihinde bir mühendislik-doğalgaz firmasından 3400 TL değerinde tek çekim ödeme yaptım. Daha önce de TEB'in sonradan 3 taksit kampanyasına da katılmıştım. Ödeme işlemi taksit yasağı olan bir sektörden olmamasına rağmen taksit yapılmadı. Enpara'dan 3000 TL'lik işlemi taksitlenmesine rağme...

profile
  • 788görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Kredi Kartı Kesinti Ve Eczane Kampanyası

Sonu 9992 'lu TEB patron kart kullanmaktayım. Başka bankadan TEB bankasına geçiş için SGK +pos cihazımı da getirerek bankanıza ciddi katkılar sağlamaktayım fakat belirtilen süre içinde ilk kart çıktığında 220 TL bir kesinti yaşadım ve kredi kartı limiti artırmak başvuru yaptığımda bu 220 TL haberim ...

profile
  • 122görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Kartıma Eksik İndirim Yapılmıştır

Geçen ay Türk ekonomi bankası'ndan banka kampanyasına katıldım 50 TL'lik 20 adet alışverişimi pos cihazlarından çektirdim mobil bankacılıktan girdiğimde katıldın ve işlemlerimi gerçekleştirdim diye mesaj almama rağmen 50 TL lik indirim almam gerekirken bana 30 TL indirim yaptılar.

profile
  • 150görüntüleme
  • 3 hafta önce

TEB Sanal Pos Kullanımı

Sanal pos için arıza talebine telefonlara cevap vermeyip, bununla birlikte muhatap bile bulamamak ve buralara kadar şikayet bildirmek her şeyi açıkça ifade ediyor aslında, bir haftadır sanal postan kredi kartı ile işlem yapamadık ve halen yapamıyoruz.

profile
  • 238görüntüleme
  • 16 Ekim 10:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Bankası Beni Mağdur Etti TEB Bankası Pişmanlık Tır

Ben TEB bankasının kredi kartını kullanıyorum. Elektronik alışverişe ücretsiz 5 taksit kampanyası faydalanmak istedim. Ancak alışveriş yaptıktan sonra taksit e bölünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleri arayıp taksitlendirme yapılmadığı ilettim. Ancak aldığım cevap alışveriş in TEB Pos cihazından ...

profile
  • 231görüntüleme
  • 21 Eylül 09:21

TEB Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 863,04 USD Kullanılmıştır

Kredi kartımdan bilgim olmadan p. Rave mykonos grc pos firması, kredi kartımdan habersiz 863,04 USD para çekilmiştir. Kredi kart bilgilerim isteğim dışında kayıt alınmıştır. TEB'e şikayet oluşturmama rağmen çekilen para 7489,63 TL olarak kredi kartımdan çekilmiş gözüküyor. Kredi kartımın limiti 850...

profile
  • 1363görüntüleme
  • 10 Eylül 21:59

Yurt Dışında TEB Kartlarımı Kullanamıyorum

TEB'den İspanya'da kullanmak için banka ve kredi kartı hesabı açtırdım. Ancak geldiğimde banka kartının pos cihazlarında ve TEB bonus kredi kartımın ise internet alışverişlerinde kullanamadım. TEB bonus kredi kartıma yeni telefon numaramı ekleyemiyorum çünkü eski numarama mesaj gidiyor. Bu problemi ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 509görüntüleme
  • 09 Eylül 16:15

TEB SHE Kart İle Kullanılan Puanlar Marketlerde Kullanılamıyor.

TEB SHE kart A101 gibi marketlerde kartımda olan puanları kullanabiliyordum ama son 1 aydır puan kullanılamıyor. Puan sorgulama olarak pos cihazında puanım görünüyor ama hiçbir market görünen puanları kullanamıyor. Bu durumun acil olarak çözülmesi gerekmektedir.

profile
  • 329görüntüleme
  • 08 Eylül 19:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TEB Pos Kullanım Ücreti

Eczacı olduğum için anlaşmamızdan dolayı Pos kullanım ücretim olmamasına rağmen temmuz ayında pos kullanım ücreti adı altında kesinti oldu. Durumu bil...

Mücahit'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 19:06

“İlgili kişi bana ulaşarak çözüm için gerekli girişimlerde bulunduklarını söyledi, teşekkürler”

profile
  • 689görüntüleme
  • 04 Eylül 22:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB, NFC Mobil Temassız Ödeme Sorunu

NFC özellikli cep telefonum ile TEB kredi kartımdan temassız ödeme yapılamıyor. Pos cihazı kabul etmiyor. Kartımı çıkarıp onunla ödüyorum hemen temassız olarak... Öncesinde Migros, file marketler, A101 vb... Lerinde sorunsuz çalışıyordu. Birden bire çalışmaz oldu. Uygulamada bir sorun oluştuğunu düş...

TEB, NFC Mobil Temassız Ödeme Sorunu
profile
  • 398görüntüleme
  • 27 Ağustos 14:28

TEB Pos Cihazı İadesinde Ki Parayı Alamıyorum.

Bankanızdan eşimin adına pos cihazı aldım. Alırken 1300 TL civarı para verdim. Pos cihazını teslim etmeden üzerinden 1 ay geçti fakat ödemiş olduğum 1300 TL civarında ki para hala hesabıma yatmadı. Şubeye 4 5 kere gittim ama istediğim gibi cevaplar alamadım ve hala para yatmadı.

profile
  • 314görüntüleme
  • 30 Temmuz 14:20
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

(TEB) Kampanyaları Bonusları Verilmedi!

TEB Haziran 2021 Shell 4X125 TL kampanya da 5x125 TL akaryakıt almama rağmen hak edilen bonusları vermediler. Pos makinesi seçmemişsiniz diye saçma bir mazeret sunuyorlar. Shell den almak yeterli değil. Tezgahta pos makinesi seçecekmişiz. Pandemiden 2 metre uzak durup bir an önce ödeyip çıkma telaşı...

(TEB) Kampanyaları Bonusları Verilmedi!
(TEB) Kampanyaları Bonusları Verilmedi!
(TEB) Kampanyaları Bonusları Verilmedi!
+4
profile
  • 1962görüntüleme
  • 29 Temmuz 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Bankası Temassız Ödeme

Xiaomi poco X3 NFC telefonum ile TEB Bankası temassız ödeme yapamıyorum. Sorunun banka uygulamasından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili ba...

TEB Bankası Temassız Ödeme
Tekin'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 14:42

“2 gün içinde çözüldü teşekkürler”

profile
  • 880görüntüleme
  • 26 Temmuz 00:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Yatırım Uzak Durulmalı

TEB bankası benim iş ve kişisel hesaplarımın olduğu pos unu kullandığım bir banka. Daha önce de buraya şikayetimi yazmıştım ancak aradan 3 aydan fazla geçmesine defalarca telefonla sormama rağmen bir geri dönüş olmadı. Olay özetle şu; TEB yatırımda çalışan Özgür Us isimli "benim temsilcim olmayan" ş...

profile
  • 594görüntüleme
  • 16 Temmuz 22:33

TEB Temassız Özellik İptali

TEB bankamatik kartının günlük 8 defa her çekim 250 TL ile temasız özelliği bulunmaktaymış. Ben bu özelliğin kapatılmasını ya da kartımın temasız özellik limitini kendim tarafından ayarlayabileceğim şekilde olmasını talep ettim müşteri hizmetlerinden. Fakat böyle bir özelliğin olmadığını ve bu karar...

profile
  • 655görüntüleme
  • 06 Temmuz 23:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Usulsüzlük Yapan Sizler Mağdur Olan Ben

Kampanyalı değerlendirme adına gerekli katılım işlemlerini sağladım. 1000 TL harcama yapmam gerekirken 6000 TL harcadım, ancak gerekli bonus kazanımını usulsüzce bildirim yapmasından dolayı 100 TL kazanım sağlayamadım. Nedeni ise benim satın aldığım ürün beyaz eşya ancak sanal pos tan yapılan bildi...

profile
  • 1041görüntüleme
  • 30 Haziran 21:31

TEB Ödememi Geri Yapmıyor

TEB kredi kartımdan bir konaklama ödedim ciro limiti dolduğu için pos cihazından iki kez çekildi ikisinde de red verdi. Karşı tarafa para geçmedi ama benim kartımdan param gitti kaç gündür arıyorum biri dört gün gör biri 100 gün param hala geri yatmadı bu ne biçim iş her şey görünüyor ortada!

profile
  • 1247görüntüleme
  • 22 Haziran 12:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kredi Kartı Kısıtlaması, Sözleşme Saçmalığı

Mayıs ayının başında kartlarım çalındığı için iptal ve yeni gönderim talep ettim. 2 haftada kart ancak gelebildi. 8211 numaralı (bu arada Yapı Kredi k. Kartım 2 günde geldi) neyse 2 hafta kart kullanamadım perişan oldum. Kart geldikten sonra kullanmaya başladık. Tatile gittik. Yaklaşık 25 gün -1 ay...

profile
  • 288görüntüleme
  • 21 Haziran 20:32

TEB Bilgi Vermeden Para Kesti

TEB'den kullandığım pos cihazı kağıt çıkartırken sıkışıyor diye pos destek hattını arayarak yardım istedim gelen eleman isterseniz değişim yapalım dedi olur dedim (yani keyfe keder değiştirdim) bu dediğim olay 29 Mart 2021'de oldu aradan 3 ay gibi bir süre geçti geçen hafta hesabımdan bana hiçbir bi...

profile
  • 739görüntüleme
  • 21 Haziran 15:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Seyahat/konaklama Bonus Kampanyası

CepteTeb'in seyahat ve Konaklamalarda 1500 TL ve üzeri alışverişlerde (herhangi fiziki veya sanal pos) 100 TL bonus kampanyasına katıldım. Otels.com üzerinden 1500 TL üzerinde ödeme gerçekleştirdim ama kampanyaya katılmama rağmen Gerçekleşmemiş olarak görünüyor. İncelenip düzeltilmesini ve günü geld...

profile
  • 642görüntüleme
  • 07 Haziran 15:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cepteteb Kampanya Şartlarını Yerine Getirmiyor

22 Mayıs 2021 tarihinde polis kantini isimli iş yerinden yapmış olduğum restoran alışverişimin posu yemek yerleri ve restoran olmasına rağmen %10 bonusum yüklenmemiş olup oluşturduğum şikayet kaydına da olumsuz dönüş yapılmış, yaptığım harcamanın restoran harcaması olarak görünmediği için yararlanam...

Cepteteb Kampanya Şartlarını Yerine Getirmiyor
profile
  • 346görüntüleme
  • 21 Mayıs 18:20
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Personel Davranışının İncelenmesi

20.05.2021 tarihinde saat11:20 'de İkitelli şubenize giderek numara güncelleme yapmak ve yeni bir iş kurduğumuz için abimle birlikte ticari hesabı açıp pos talebinde bulunacaktık. Bende şahsi olarak 6 aydır düzenli kart kullanımı yapıyorum. Bana birkaç ay sonra tekrar kontrol sağlarız denilip ve şub...

profile
  • 869görüntüleme
  • 11 Mayıs 11:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Bankası Kütahya Subesi Yetersiz Hizmeti

Yıllık 100bin tl kart işlemi yaptığım TEB bankasının pos cihazını geri iade ettim sebebi Kütahya şube. Tic. Müşteri. TEM. E**** bey yüzündedir. Pos cihazımdan yaklaşık 800 TL kadar bir para geri iade edilmesi gerekli yaklaşık 10gündür bu temsilci yüzünden oyalanıyorum. Banka müdürü ve bölge müdürü y...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100