TEB Pos

Kocaeli İzmit’te kafe işletmeciliği yapıyorum. Yaklaşık iki hafta önce pos cihazıma TEB’i de yüklettim, aynı cihazda başka bir bankanın pos’u da yüklü. Ancak sadece TEB pos’ta “ret 12” hatası alıyorum ve ekranda “bankanızı arayınız” uyarısı çıkıyor. Bunun üzerine bankayı aradığımda problemin pos ci...

TEB’in Troy karta özel “kişiye özel 500 TL harcamaya 500 TL iade” kampanyasına Aralık ayında mobil şube üzerinden katıldım. Kampanyaya katıldığımda ayrıca müşteri temsilcisini arayıp kampanyanın kartıma tanımlı olduğunu özellikle teyit ettirdim. Ardından kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 500...

TEB banka kartım ile 1–31 Aralık tarihleri arasında Petrol Ofisi’nin “1.250 TL’lik 4 alışverişe 250 TL indirim” kampanyasına POS üzerinden katıldım ve kampanya koşullarında belirtilen harcama hedefini eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen, kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 250 TL t...

TEB İzmir Bornova Ege Üniversitesi Şubesi üzerinden kullandığımız pos hizmetinin geri alınması için mart 2024 tarihinde başvuruda bulundum. Şube yetkilisi B**** S***** Ş***** ile de bu konuda görüştük. Buna rağmen aradan neredeyse bir yıl geçmesine karşın pos geri alım talebim işleme alınmadı. Pos ...

2012 yılından beri TEB müşterisiyim. 26 Aralık 2025 tarihinde TEB’in yılbaşı kampanyası kapsamında, “2.500 TL ve üzeri kozmetik alışverişine 200 TL puan” vaadine güvenerek alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında üye iş yeri gibi herhangi bir kısıtlama, belirli pos kodu ya da istisna belirtilmiyordu, ...

Yaklaşık 3 ay önce Pendik sahil şubesine giderek TEB’e üye oldum ve pos cihazı kullanmaya başladım. Ancak kasım ayında hesabımdan 500 TL “pos aylık ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Aralık ayı sonunda da tekrar aynı tutarda kesinti yapılacağı söylendi. Bu durumu fark ettikten sonra üy...

04.12.2025 tarihinde Mersin’deki TEB şubesine, Beko yazarkasa pos cihazıma uygulama kurulması için başvurdum. Şubede yaklaşık 4 saat boyunca bekletildim, araya başka müşteriler alındı, buna rağmen sorun etmeden işlemlerimin bitmesini bekledim. İşlemler sonunda hesabımın açıldığı ve ertesi gün aranac...

TEB banka hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında pos cihazı üzerinden toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında harcama yapıldığını sonradan fark ettim. O sırada kart fiziksel olarak yanımda değildi, büyük ihtimalle çocuğum markette kartı düşürdü ve bu süreçte kartım başkası tarafından kullan...

TEB Bankası'ndan uzun süre POS cihazı kullandım; ancak sürekli yüksek komisyon ücreti kestiği için Eylül ayında POS cihazının iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ komisyon kesilmeye devam ediyor ve benden toplamda yaklaşık 1.042 TL komisyon ücreti alındı. De...

TEB Sefaköy Şubesinden aldığım Pax marka POS cihazıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16/11/2025 tarihinde yurt dışından gelen müşterimin çipli kartı cihazda okunmadı ve manyetik satış işlemi de yapılamadı. Şubeyi aradığımda ise devletin çipli kartlara manyetik satışa izin vermediği söylendi. ...

Bahadır Eczanesi olarak Antalya Kepez’de faaliyet gösteriyorum ve aktif olarak TEB yazarkasa pos (Beko 300 TR) kullanıyorum. 10 Eylül 2025’te 64 farklı işlemde, ayrıca 19 Ekim 2025’te tekrar aynı sorunu yaşadım. İşlemler sırasında pos cihazı onay kodu vermesine rağmen, müşterilerimin hesaplarına par...

Şubat 2025’te Ankara Kızılay Şubesi’nde açtığımız KOBİ hesabı kapsamında, yıl sonuna kadar POS masrafsızlığı taahhüt edilmesine rağmen, Mayıs ayında yeni müşteri temsilcisinin atanması sonrası işlemlerimizde haksız ve yüksek ücretlendirmeler başladı. Özellikle yıllık kati teminat için %6 işlem ücret...

TEB Bankası Mersin Liman Şubesi üzerinden standart yazarkasa pos başvurusu yaptım. Başvurumu salı günü gerçekleştirdim ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Süreçle ilgili olarak müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “yarın geleceğiz” denilerek...

31.07.2025 tarihinde saat 12:39’da TEB banka kartımdan bilgim dışında 335 TL tutarında para çekilmiştir. Bankayı aradığımda, işlem “param tren” adlı bir pos cihazı üzerinden yapılmış olarak görünmektedir. Bu isimde bir işyeriyle hiçbir bağlantım yok ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Kartım fizik...

Yeni bir TEB müşterisi olarak, ilk kez çıkardığım banka kartımda yurtdışı fiziki işlemler de dahil olmak üzere herhangi bir işlem kısıtı bulunmamasına rağmen, yurtdışı fiziki işlemlerinde kartım çalışmıyor. 22.07.2025 tarihinde kartın çalışmama sorunu üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ilk işlem...

TEB Bankasına bir sene önce pos faiz oranları iyi olduğu için üye olduk. Ancak 2025 yılının başından itibaren sorunlar yaşamaya başladık. Üye iş yerimiz için G**** Hanımı atamışlar ancak G**** Hanım bizimle muhatap olmuyor. Sorun çözümü için başka şubeye gittik. Orada da bizim ekranımızda çıkmıyor, ...

06.07.2025 tarihinde Giresun olimpiyat spor mağazasından 5000TL değerinde spor ayakkabı aldım ve aynı gün içinde ayakkabıyı iade ettim. Ekte satın alınan saat bilgisi ve iade edilen fatura bilgisi mevcuttur. Mağaza aynı gün iadeyi bankaya bildirdi. Alışveriş yapılan pos TEB in postu olup, kart Garan...

TEB Bankasından ek hesap, kredi kartı ve POS sisteminde bitmeyen problemler nedeniyle POS iptalini istedik. Kapattık fakat aradan 2-3 ay geçmesine rağmen önce 6 küsur, sonra 9 küsur işlem ücreti borç mesajı geliyor. En son 525 TL gelmiş, kapatıyorsunuz hâlâ borç çıkıyor.

Yurt dışında kullandığım TEB banka kartım şüpheli işlem sonrasında kapatıldı. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle konuyu çözmeme çalışmama rağmen 1 aydır düzgün bir dönüş alamıyorum. Sözde yeni kartım gönderilmiş ama Türk hattımı kullanmadığım için mesaj alamadığımı belirtmeme rağmen hiçbir çöz...

TEB Şirinevler Şubesi, hiçbir şekilde POS kullanmadığım halde hesabımdan aylık kod ücreti kesiyor. Hiçbir şekilde geri ödeme yapılmıyor. Hesabımdan çekilen ve bende fiziki bir POS cihazı bulunmadığı halde kesilen ücretlerin iadesini istiyorum. İnsanların hesaplarından para çekip üstelik eksi bakiyey...

TEB bankası hesabımdan 05.06.2025 Saat 23:55 Tarihinde 75.00 lira para kesilmiş. Param Tren valör 75.00 TL Dekontun alt kısmında hesaba tl 75.00 lira Borç kaydedilmiştir yazıyor. Benim hesabımdan kesilen paranın tekrar iadesini talep ediyorum. Neyin kesintisi anlamış değilim. Param iade edilmez ise ...

Herkese merhaba, şikayetim ticaret yapan ve POS cihazı kullananlarla ilgili. TEB Bankası'ndan 3 ay önce kredi kartı ve POS cihazı aldım. Bu ay yaptığım çekimde, 295.000 TL üzerinden benden 5.000 TL fazla tutar kesildi. POS oranım 1,99 iken 3,79'a çıkarılmış. Ne e-posta ne de mesaj yoluyla bilgilendi...

Türk ekonomi bankası pişmanlıktır... 3 adet pos çalışıyoruz. Ertesi gün olarak. Başka bankada gecikmemden dolayı hesabımdaki belli tutarlara bloke koymuşlar. Bununla ilgili hiçbir bilgi vermeden. O yüzden hesaplarını iyi inceleyin. Hiçbir bankada böyle bir uygulama yok.