Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Havale
TEB'den Diğer Bankalara Yapılan Para Transferlerinde Sürekli Gecikme

ID:34406458

TEB'den Diğer Bankalara Yapılan Para Transferlerinde Sürekli Gecikme

Hatice

TEB

01 Aralık 2025 11:23

367

01/12/2025 tarihinde saat 10.00 civarında, kendi adıma kayıtlı TEB hesabımdan yine kendi adıma olan İş Bankası hesabıma 1.780 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak bu tutar uzun süre boyunca İş Bankası hesabıma geçmedi.

Aynı gün, farklı bir bankadan (Albaraka) İş Bankası hesabıma yaptığım para transferi bir dakika içinde hesaba geçmişken, TEB üzerinden yaptığım transferin bu şekilde gecikmesi tamamen TEB kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürmektedir. Ayrıca bu sadece tek seferlik bir durum değil; TEB üzerinden yaptığım para gönderimlerinde, genel olarak diğer bankalara para geçişlerinde sürekli gecikme yaşıyorum.

Ödemelerimi zamanında yapabilmem için, TEB üzerinden diğer bankalara yaptığım para transferlerinin gecikmeden, en kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde karşı bankalara iletilmesini ve bu gecikmelerle ilgili tarafıma açıklama yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Gelişme

01 Aralık 2025 11:33

1 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 civarında TEB hesabımdan kendi adıma kayıtlı İş Bankası hesabıma 1.780 TL EFT yaptım. TEB tarafında işlem başarılı ve gönderilmiş olarak görünmesine rağmen, para İş Bankası hesabıma yatmadı. Aynı IBAN’a Albaraka hesabımdan EFT gönderdiğimde para anında geçti, yani İş Bankası hesabımda ya da IBAN bilgilerimde bir sorun bulunmuyor.

TEB’te işlem yaparken IBAN’ı kopyala–yapıştır yöntemiyle girdim ve doğru olduğundan eminim. Buna rağmen yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın para hâlâ İş Bankası hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşadığım için TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen telefona hiç bakılmadı.

Müşteri numaram 8973340. TEB’ten beklentim, İş Bankası hesabıma gönderdiğim 1.780 TL EFT tutarının bir an önce hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir.

TEB

01 Aralık 2025 11:33 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temel sonuçtan hiç memnun değil

TEB Para Transferinde Yaşanan Sorun Ve Çözüm Eksikliği!

Temel

TEB

11 Aralık 2024 11:04

783

17.11.2024 tarihinde İş Bankası'ndan TEB Bankası'na 1.500 € para transferi yapıldı. Ama bu tarihe kadar hesabıma geçmedi. Aramadığım müşteri hizmetleri kalmadı, gitmediğim banka şubesi yok. Söylenen hep aynı: 'Hesabınıza girişi olmamış.' Zaten ben de hesabıma girmediğini görüyorum. Ben paranın nered...

TEB Para Transferinde Yaşanan Sorun Ve Çözüm Eksikliği!

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'nda Yanlış İsimle Giden Para İadesi Sorunu

Sefa

TEB

14 Ocak 2025 15:03

1.898

13.01.2025 09:45 tarih ve saatte para transferi yaptım. İsim yanlış yazdığım için para karşı tarafa gitmedi fakat bana geride gelmedi. Defalarca aramama rağmen yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylüyorlar. TEB bankası hakkı olmadan iki gündür benim paramı kullanıyor. Param hala hesabıma gelmiş değ...

Halim sonuçtan hiç memnun değil

TEB ATM'de Yatırılan Param Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum

Halim

TEB

14 Mayıs 2025 00:16

236

21 Nisan 2025 16:45-17:10 saatleri arasında TEB ATM'sinden İş Bankası kartıma para yatırmak için 4.800 TL yatırmak istedim. Para kabul edildi, işleminiz onaylandı dendi ve kartım iade edildi; ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bizden kaynaklı değil dediler. İş Bankası'nı aradı...

TEB Hesabımdaki Parama Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

Kvkk

TEB

27 Kasım 2025 17:57

1.127

TEB Bankası’ndaki hesabım üzerinden 23.11.2025 tarihinden beri ne para transferi ne de herhangi başka bir bankacılık işlemi yapamıyorum. Hesabım aktif görünüyor olmasına rağmen, içindeki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tem...

teb-hesabimdaki-parama-erisemiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg

TEB Kurumsallık Sıfırmış Meğer

Orhan

TEB

29 Temmuz 2024 16:21

1.983

TEB Bankası hesabıma saat 11:12'de. Para transferi işlemi gerçekleşti. Mobil bankacılığı kullanarak hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesabıma yansımadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda "EFT işlemlerinde genel sorun olduğunu, ne zaman çözümleneceğinin bilinemediğini ilettiler." 13:30'da ...