TEB sorun

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata ya da uyar...ı mesajı da gelmiyor, sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana herhangi bir kısıtl...

Yaklaşık 10 Ocak tarihinden bu yana CepteTeb hesabım “inceleme” gerekçesiyle bloke edilmiş durumda ve aradan yaklaşık bi...r ay geçmesine rağmen ne blok kaldırıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hesabımda 3.000–5.000 TL civarında bir tutar bulunuyor ve sağlık sorunlarım nedeniyle bu...

18.01.2026 tarihinden bu yana TEB internet/mobil bankacılığını Android telefonum üzerinden kesinlikle kullanamıyorum. He...r giriş denememde se:925 hata kodunu alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sadece uygulamayı silip tekrar yüklememi söylemekle y...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda haciz bulunduğu gerekçesiyle işlemin gerçekleştir...ilemeyeceği tarafıma iletilmektedir. Banka, haczin ilgili İcra Dairesi tarafından konulduğunu söyleyerek işlem yapmayı reddetmektedir. Söz konusu icra 11.10.2023 tarihinde konulmu...

Sayın Yetkili, Uzun süredir TEB müşterisi olarak bankanızla çalışmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım iletişim ve hiz...met sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ticari kredi kartı ile ilgili tarafıma sık sık bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, konu hakkında detaylı bilgi almak i...

23.01.2026 tarihinde saat 12.45 sularında Diyarbakır Kayapınar Hüzürevleri’indeki Vodafone bayisinden Vodafone pos cihaz...ı üzerinden TEB kartımla ürün aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve Vodafone tarafından iadenin yapıldığına dair mesaj aldım. İşleme ait fiş numarası 0006’dır. Toplam 16.200 TL tu...

Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına Vivo Y11s marka cihazımdan bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifrem tamamen doğru ...olmasına rağmen uygulamaya girmek istediğimde, şifremi girdikten sonra “İşleminize devam edilemiyor, bir süre sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyor ve hiçbir şekilde giriş ya...

Yaklaşık 1 aydır TEB mobil uygulama ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sisteme erişe...miyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksadı. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda ismimi sorup herhangi bir işlem yapmadan “başka müşteri numarasıyla giriş yapın” d...

İki gündür Android telefonumda CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken kulla...nıcı bilgilerimi ve şifremi girdikten sonra sürekli “süre doldu” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bankacılık işlemlerimi cepten halletmem gerektiği için bu durum beni m...

TEB kredi kartı müşterisiyim ve bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ciddi bir sorun yaşadım. Kart verirken de...falarca aranarak sürekli ulaşılabilir olan TEB, iş müşteri hizmetlerine bağlanmaya geldiğinde ne yazık ki aynı şekilde erişilebilir olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli ...

TEB Bankası’na ait kredi kartı ve KMH hesabımdaki tüm borçlarımı ödememe rağmen, hem banka hesabımda hem de kredi kartım...da hâlen bloke görünmektedir. Kredi kartı borcumu yaklaşık iki ay önce, KMH hesabımdaki borcumu ise bugün tamamen kapattım; ancak buna rağmen blokeler kaldırılmadı. Bu süreçte def...

Yaklaşık bir aydır CepteTeb Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, telefonumda zararlı i...çerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği, bu nedenle güvenliğim için CepteTeb Mobil ve internet şubesi erişimimin sınırlandırıldığı, kartlarımın da internet ve telef...

TEB’in anlaşmalı olduğu Bank of America kartlarıyla, daha önce TEB ATM’lerinden hiçbir sorun yaşamadan dolar çekimi yapa...biliyordum. Ancak 7 Ocak 2026 tarihi itibarıyla TEB ATM’lerinde ekranlarda sadece TL işlem seçeneği görünmeye başladı ve dolar çekme işlemi tamamen devre dışı kaldı. En son 27 Oca...

26.01.2026 tarihinde saat 21.10 civarında TEB hesabımdan BKM Express /CepteTeb üzerinden Yapı Kredi Bankası kartıma 4.90...0 TL tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem ekranında “işlem başarılı” yazmasına rağmen para ne TEB hesabımda ne de Yapı Kredi hesabımda görünmüyor, adeta askıda kaldı. İşleme ait 6026...

Yıllardır İzmir Gaziemir Rota Koleji’indeki okul ödemelerimizi TEB ile anlaşmalı kredili mevduat hesabı üzerinden yapıyo...ruz. Bugüne kadar ödemelerimde hiçbir sıkıntı yaşamamış olmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır okul taksitim için kullandığım KMH başvurum tamamen reddedildi. Şubeye gittiğimde, topla...

27 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında TEB’e ait 02241 numaralı ATM’den TEB banka kartımla hesabıma para yatır...ma işlemi yaparken 4.600 TL param ATM’de kaldı. İşlem tamamlanmadı; ancak tutar bana da iade edilmedi. Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerine/şubeye başvurdum; beni arayacakların...

TEB mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde yüz tanıma adımına... geçiyorum, ancak özellikle ağız açma aşamasında ekran takılı kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ortada herhangi bir yanlış işlemim veya olağan dışı bir durum yokken böyle bir sorunla...

22 Ocak’tan beri CepteTeb mobil uygulaması ve TEB internet şubesi üzerinden... hesaplarıma erişemiyorum. Mobil uygulamadan giriş yapmayı denediğimde süre...

TEB Bankası’nın CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama açılış ekranında sürekli se92...5 hata kodu alıyor ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun...

TEB nezdindeki banka hesaplarımı kapatmak istememe rağmen ilişkimi bir türlü sonlandıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden... hesap kapatma adımlarını denediğimde sistem beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi ise bu işlem için şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor. Son bir ay içinde bu süreçl...