Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SWIFT İşleminde Sürekli Hata Ve Mağduriyet

profile
Muhammet
02 Aralık 2025 14:11
1.060

Yaklaşık bir haftadır Türk Ekonomi Bankası üzerinden döviz hesabımdan SWIFT işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet şubesinden SWIFT yapmak istediğimde sistem beni mobil uygulamaya yönlendiriyor, mobil uygulamada ise en son onay aşamasına geldiğimde uygulamaya onay bildirimi geliyor; ancak onay verdikten hemen sonra uygulama beni tamamen atıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı döngü tekrar edip duruyor ve bu nedenle 3.000 Euro tutarındaki transferimi gerçekleştiremiyorum.

SWIFT işlemini Almanya’daki Deutsche Bank hesabına göndermek istiyorum; ancak bu teknik aksaklık ve sistemsel sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üstelik yurt dışından bankaya ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu iletemiyor ve çözüm alamıyorum.

Türk Ekonomi Bankası’ndan, döviz hesabımdan yapmak istediğim SWIFT işleminin bir an önce sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu teknik problemin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 14:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

TEB SWIFT İşlem Limitleri Mağduriyeti Ve Ekstra Ücretler

profile
Ece
14 Ağustos 2025 21:13
3.588
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

TEB İle Yurtdışı İşlemlerinde Sürekli Sorun

profile
Ali
16 Şubat 2025 00:18
1.561
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sami
06 Eylül 2024 19:13
1.225

Mobil Bankacılıkta 3 Gündür Süren Erişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

profile
Eser
22 Kasım 2025 09:33
814
mobil-bankacilikta-3-gundur-suren-erisim-sorunu-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
mobil-bankacilikta-3-gundur-suren-erisim-sorunu-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri