TEB Hesapsorun

Türkiye Ekonomi Bankası ile kurumum arasında maaş anlaşması bulunması neden...iyle bankanızın müşterisiyim. Mayıs 2026 civarında, Suriye’de görevli olmam...

TEB bankasındaki hesaplarıma bugün itibarıyla ne mobil uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Siste...m, giriş yapmak istediğimde doğrudan “şube ile görüşün” uyarısı veriyor ve tüm erişimim engellenmiş durumda. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir ger...

CepteTeb’in en eski ve ilk müşterilerinden biriyim. Uzun süredir tüm bankacılık işlemlerimi CepteTeb üzerinden sorunsuz ...bir şekilde yürütüyorum. Evime yakın olduğu için İstanbul 4. Levent şubesinde hesap açtım ve uzun süre portföy yöneticim de bu şubedeydi. Ancak N* C* Hanım portföy yöneticim olarak...

TEB nezdindeki maaş hesabıma yaklaşık 3 yıldır bloke uygulanıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Daha önce bazı s...ebeplerle hakkımda konulmuş tedbirler nedeniyle tüm bankalardaki hesaplarımda blokeler vardı. Ancak ilgili mahkeme sürecinin tamamlanmasıyla birlikte, mahkeme kararı ile tüm bankal...

TEB’de kullandığım isteteb KMH hesabımın borcunu 3 gün önce tamamen sıfırlamama rağmen, limiti tekrar kullanamıyorum. Uy...gulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve hesap hala kullanıma kapalı görünüyor. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...

CepteTeb mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” kısmından görüntülü görüşme ile başvuru yaptığım sırada internet bağlan...tım kesildi. O andan sonra üç gün geçmesine rağmen uygulamaya her giriş yaptığımda “Başvuru süreciniz devam etmektedir” uyarısını almaya devam ediyorum ve sistem bu ekranda takılı ...

TEB’in mobil uygulaması CepteTeb üzerinden hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya h...er giriş denememde “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağ...

CepteTeb mobil uygulamasına 18.09.2026 tarihinden beri yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamada aktivasyonun tamaml...anması için 444 0 666 numaralı telefondan aranacağım belirtiliyor ancak yurt dışında olmam nedeniyle bu arama hiçbir şekilde düşmüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu sorun yüzünden banka...

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah saatlerinden itibaren giriş yapmaya çalışırken, “İşlemlerinizi gerçekleşti...remiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bugün saat ...

TEB İzmit Çarşı Şubesi’nde bulunan hesaplarımı kapatmak için bugün önce çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisi hesap...larımı çağrı merkezi üzerinden kapatamayacaklarını, bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine İzmit Çarşı Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevliye, bankad...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken sık sık “İnternetinizi kontrol edin” şeklinde hata alıyorum. Aynı inter...net bağlantısı ile Garanti ve Halkbank uygulamalarına sorunsuz bir şekilde bağlanabilirken, TEB uygulamasında bu problemi yaşamam nedeniyle sorunun cihazımdan veya internetimden de...

CepteTeb üzerinden yurt dışına okumaya gideceğim için hesap açtım. Başta bana kredi kartı vermediler, daha sonra verdikl...eri banka kartı ile de tüm muafiyet ve yurt dışı işlem tanımlarını yaptırmama, limit arttırmama rağmen Fransa’da kartımı kullanarak ödeme yapamadım. Yurt dışında okul ödemesi yapma...

TEB’in CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak ve müşteri olmak istiyorum. Bunun için yaklaşık 1 haftadır u...ygulama içinden müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” ekranında bekliyor ve hiç bağlanamıyorum...

TEB nezdindeki hesabıma bağlı mobil ve internet bankacılığı kanallarımda yaklaşık 1 aydır işlem kısıtlaması bulunduğunu,... bunu da yalnızca müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendiğimi belirtmek isterim. Herhangi bir ekranda kısıtlama uyarısı görünmemekte, ancak müşteri temsilcileri hesabımda işlem kıs...

Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa’daki TEB şubesinde bulunan hesabımı kapatmama rağmen, her ay düzenli olarak e-posta ve S...MS ile “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna dair 14,25 TL’lik borç mesajı almaya devam ediyorum. Kapattığım bir hesapla ilgili ...

TEB nezdinde geçmişte açılmış bir hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir aydır bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum. Ancak müş...teri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefon görüşmelerinde dijital verilerde bilgilerimin görünmediği, bu yüzden işlem y...

TEB tarafından yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak 5,99 TL tutarında “ödenmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna da...ir SMS alıyorum. Ancak bana ait herhangi bir borç olduğunu bilmiyorum ve internet bankacılığına da giriş yapamadığım için bu borcun neyle ilgili olduğunu göremiyorum. Müşteri hizm...

TEB internet bankacılığı üzerinden hesap açma başvurusu yaptık ve bugün saat 13:00–13:45 arasında görüntülü görüşmeye ba...ğlandık. Görüşmeyi yapan, tarafıma A*** ismiyle kendini tanıtan gözlüklü sarışın bayan görevli, işlemi sonuçlandırmak yerine sürekli detaylardan problem çıkararak hesabın açılmasın...

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz giriyorum, SMS ...şifresi telefonuma geliyor, şifreyi de doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve uygulamaya giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı def...

31 Ağustos 2026 günü saat yaklaşık 18:16–18:20 arasında Antalya ili Kepez ilçesi Kültür Mahallesi, Kafeler Caddesi üzeri...ndeki parkın önünde bulunan TEB ortak ATM’si üzerinden Garanti Bankası hesabıma para yatırmak istedim. QR ile hesap numaramı seçip işlemi başlattım, hazne açıldı ve parayı yatırdım...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık üç gündür Xiaomi 14t model Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” şeklinde hata alıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Telefonumda 16BP2a. ...

TEB’de geçmişte maaş hesabı olarak kullandığım hesabıma ait 2015 ve 2017 yı...llarındaki hesap hareketlerine yaklaşık 1 haftadır ulaşamıyorum. Geriye dön...