TEB Hesapsorun

TEB’in CepteTeb mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak ve müşteri olmak istiyorum. Bunun için yaklaşık 1 haftadır u...ygulama içinden müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşmeye bağlanmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” ekranında bekliyor ve hiç bağlanamıyorum...

TEB nezdindeki hesabıma bağlı mobil ve internet bankacılığı kanallarımda yaklaşık 1 aydır işlem kısıtlaması bulunduğunu,... bunu da yalnızca müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendiğimi belirtmek isterim. Herhangi bir ekranda kısıtlama uyarısı görünmemekte, ancak müşteri temsilcileri hesabımda işlem kıs...

Yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa’daki TEB şubesinde bulunan hesabımı kapatmama rağmen, her ay düzenli olarak e-posta ve S...MS ile “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna dair 14,25 TL’lik borç mesajı almaya devam ediyorum. Kapattığım bir hesapla ilgili ...

TEB nezdinde geçmişte açılmış bir hesabım bulunuyor ve yaklaşık bir aydır bu hesabı kapatmak için uğraşıyorum. Ancak müş...teri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefon görüşmelerinde dijital verilerde bilgilerimin görünmediği, bu yüzden işlem y...

TEB tarafından yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak 5,99 TL tutarında “ödenmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna da...ir SMS alıyorum. Ancak bana ait herhangi bir borç olduğunu bilmiyorum ve internet bankacılığına da giriş yapamadığım için bu borcun neyle ilgili olduğunu göremiyorum. Müşteri hizm...

23 Temmuz 2026 tarihinde yurt dışındaki bir banka üzerinden Türk Ekonomi Bankası A.Ş. nezdindeki bireysel mevduat hesabı...ma 150.000 TL tutarında uluslararası SWIFT transferi gerçekleştirildi. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen bu tutar hâlen alıcı hesaba geçmedi ve TEB nezdinde işlemle ilgi...

TEB internet bankacılığı üzerinden hesap açma başvurusu yaptık ve bugün saat 13:00–13:45 arasında görüntülü görüşmeye ba...ğlandık. Görüşmeyi yapan, tarafıma A*** ismiyle kendini tanıtan gözlüklü sarışın bayan görevli, işlemi sonuçlandırmak yerine sürekli detaylardan problem çıkararak hesabın açılmasın...

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz giriyorum, SMS ...şifresi telefonuma geliyor, şifreyi de doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hata veriyor ve uygulamaya giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı def...

31 Ağustos 2026 günü saat yaklaşık 18:16–18:20 arasında Antalya ili Kepez ilçesi Kültür Mahallesi, Kafeler Caddesi üzeri...ndeki parkın önünde bulunan TEB ortak ATM’si üzerinden Garanti Bankası hesabıma para yatırmak istedim. QR ile hesap numaramı seçip işlemi başlattım, hazne açıldı ve parayı yatırdım...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık üç gündür Xiaomi 14t model Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” şeklinde hata alıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Telefonumda 16BP2a. ...

TEB’de geçmişte maaş hesabı olarak kullandığım hesabıma ait 2015 ve 2017 yı...llarındaki hesap hareketlerine yaklaşık 1 haftadır ulaşamıyorum. Geriye dön...

TEB’de uzun süredir hiçbir gecikmem, ödenmemiş borcum veya aksayan bir çalışmam olmamasına rağmen 5 Mayıs’tan bu yana he...saplarıma bloke konuldu ve yaklaşık 3 aydır kartlarımı ve kredili mevduat hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte hesabımı fiilen kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemleriniz...i gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde ...

TEB İlkadım şubesinde 17 Ağustos günü hesap açtırdım. Banka tarafından 200.000 TL ön onaylı kredi kartı tanımlandığı söy...lendi ve ben de bu vaade güvenerek 25.000 TL faizsiz kredi ve taksitli nakit avans kullanabileceğim düşüncesiyle müşteri oldum. Ancak banka, ön onaylı denilen kredi kartını vermedi...

TEB Bankası mobil uygulamasını indirip uzaktan hesap açmak istedim ancak bir türlü hesap oluşturmayı başaramadım. Kimlik... tanıtma aşamasında da, NFC ile tanıtma aşamasında da sürekli sorun yaşadım. Görüntülü görüşme için yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen bağlantı kopuyor ve süreç başa dönüyor. Bug...

Yaklaşık iki haftadır Android telefonumdan CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Tüm giriş bilgilerim doğru olm...asına rağmen her denememde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Se:925” hata kodunu alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu ...

TEB bireysel mobil bankacılık uygulamasına 4 Ağustos tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyo...

İstanbul’da 13.00 sularından beri CepteTeb üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Kişisel bilgiler ve ürün seçimi adımların...ı tamamladıktan sonra “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” yazılı ekranda kalıyor ve yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde görüntülü görüşme adımına geçemiyorum. Uygulama herhangi b...

TEB banka kartıma bağlı hesabım yaklaşık 8 saattir kısıtlı durumda ve hesabımdan para çekemiyorum. Mobil bankacılığa gir...iş yapmak istediğimde, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi güvenlik sebebiyle ek güvenlik bilgisi istendiğine dair bir uyarı alıyorum ve tekrar denememe rağmen sisteme...

TEB Bonus Visa Platinum bireysel kredi kartımın 06.08.2026 tarihli hesap özetinde, “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.54...0 TL tutarında izinsiz kart aidatı yansıtıldığını borcumu ödedikten sonra hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Kartı alırken bu tutarda bir aidat bilgisinin tarafıma açık ve n...

06.08.2026 tarihinden itibaren Türk Ekonomi Bankası’nda maaş hesabı açtırma...k için yasal haklarım doğrultusunda başvuruda bulunuyorum. İlk etapta taraf...