to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Çorum AHL’deki Mango mağazasından mevsimlik bir ceket satın aldım. Havanın soğuk olması nedeniyle ceketi uzun süre giyme fırsatım olmadı, sadece nisan ayında ilk kez giydim. Cekete çikolata sürüldü, ben de herhangi bir kimyasal kullanmadan, ıslak mendil dahi sürmeden dikkatlice sildim. Ancak kuruduğunda ceketin renginin attığını fark ettim.
Ürünü yalnızca bir kez giymiş olmama ve hiç yıkamamış olmama rağmen bu şekilde renk atması üzerine Çorum’daki Mango mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ürün için ret kararı verildi, yani herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi. Bir kere giyilen, üstelik marka ve kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih ettiğim bir ceketin bu kadar çabuk bozulması ve sonrasında çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Mango’dan, ürünü mağaza kalitesine yakışır şekilde değerlendirerek ceketin değişimini sağlamasını ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Bir kez giymek için değil, uzun süre kullanmak için aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum ve şikayetimin tekrar değerlendirilmesini istiyorum.
21.12.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM’deki Mango mağazasından 1.699,99 TL ödeyerek küçük bir kol çantası satın aldım. Çantayı ilk kez kullanmak için etiketini çıkardım, eşyalarımı koyar koymaz fermuarı anında ayrıldı ve daha ilk kullanımda ürün bozuldu. Bunun üzerine çantayı mağazaya götürüp deği...
Mango Hilltown AVM ve Maltepe Park AVM mağazalarınızda yaşamış olduğum olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Hediye olarak gelen bir ürünü iade ederek bedelinin hediye kartına yüklenmesini talep ettim. İlk olarak Hilltown AVM mağazanıza başvurduğumda kasadaki görevli, hediye kartlarının b...
Metropol AVM Mango mağazasından 27 Mart tarihinde birkaç adet kot pantolon satın aldım. Bunlardan yüksek belli dikişli wide leg, şarap rengi, referans numarası 27044095 olan pantolonu sadece bir kez giymeme rağmen bel kısmı o kadar bollaştı ki 36 beden aldığım ürün adeta 38 bedene dönüştü ve üzerime...
Geçen sene kış döneminde Mango’dan bir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık üç ay sonra fermuarı bozuldu, ancak kış bittiği için o dönem götürmedim. Bu sene montu tekrar kullanmak istediğimde hiçbir terzi montuma uygun kaliteli bir fermuar bulamadı, sonunda mecburen kötü bir fermuar diktirip ku...
Ankara Çankaya Kızılay AVM’deki Mango mağazasından 21 Ekim tarihinde bir kadın hırka ve bir kadın kumaş pantolon satın aldım. Ürünleri hiç giymedim, y...
Yorumlar