Batıkent Atlantis Şubesinde Bağıran Satış Elemanı Ve Yanlış Sipariş Üzerine Şikayet

3 Mayıs 2026 günü saat 20.15 civarında Batıkent Atlantis şubesine gittik ve yaşadığımız tutumdan dolayı ciddi anlamda rahatsız olduk. Satış elemanı H**** Ö*****, sorduğumuz sorulara karşı bize bağırarak ve son derece kaba, çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım sergiledi. Üstelik özellikle istemediğimiz halde farklı bir sipariş verildi.

Durumu açıklamak ve düzeltmek için yetkili birini talep ettiğimizde ise H**** Ö***** bu kez de “Müdür de benim, yetkili de benim” şeklinde cevap vererek saygısız tavrını sürdürdü. Bu esnada sipariş için 730 TL ödeme yaptık.

Hem yanlış sipariş verilmesi hem de çalışanın bağıran ve saygısız üslubu nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Bu davranışta bulunan H**** Ö***** adlı çalışanın gerekli şekilde uyarılmasını ve yaptırıma uğramasını, ayrıca tarafıma işletme tarafından açık ve net bir özür dilenmesini talep ediyorum.