Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Yeni Hesaba Haksız Komisyon Kesilmeye Çalışıldı Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Umut
02 Aralık 17:02
64

TEB’de yeni bir vadesiz hesap açtım, hesabıma henüz hiç para yatırmadan ve hesabı aktif olarak kullanmaya bile başlamadan 01.12.2025 tarihinde hesabımdan 14,24 TL tutarında komisyon kesilmeye çalışıldığını gördüm. Bu durum, hiçbir işlem yapmadığım bir hesap için haksız bir komisyon yansıtılması olarak beni rahatsız etti.

Konu ile ilgili bilgi almak ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. Kullanılmayan, yeni açılmış bir hesaptan komisyon alınmaya çalışılmasını kabul etmiyorum.

Bu komisyonun tamamen iptal edilmesini ve hesabıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

kullanilmayan-yeni-hesaba-haksiz-komisyon-kesilmeye-calisildi-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Umut
02 Aralık 17:42

Saçma sapan bir mail göndermişler, mailde komisyon kesintisi yapılmaya çalışılmış o yüzden bildirim gelmiş fakat hesabı henüz hiç kullanmadım. Madem müşterilerinizi bilgilendirmiyorsunuz bankanızdaki hesaplarımı tamamen kapadım. Güle güle.

02 Aralık 17:51 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hesaba Haksız Ücret Yansıtılması Ve Bilgi Eksikliği

Ferhat
02 Eylül 16:14
379

Kullanılmayan Hesap İçin Alınan Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Mehmet
02 Aralık 15:41
136
kullanilmayan-hesap-icin-alinan-ucret-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'ndan Bilgim Dışında Borç Mesajı Aldım

Emre
02 Aralık 15:33
135
teb-bankasindan-bilgim-disinda-borc-mesaji-aldim-1.jpg

Yeni Açılan Hesaba Haksız İşletim Ücreti Ve Çözüm Bulamama Mağduriyeti

Öznur
02 Ekim 16:40
478
yeni-acilan-hesaba-haksiz-isletim-ucreti-ve-cozum-bulamama-magduriyeti-3.jpg

TEB Dijital Açılan Hesabıma Açıklamasız Ücret Yansıtıldı!

Melike
04 Ağustos 16:58
840
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri