to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum Çağrı Merkezi Ve Mobil Uygulama Çalışmıyor
Uzun süredir TEB kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak bankaya bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor ve borcumu ödeyemediğim için mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonu kimse açmıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bunun yanında TEB mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum, her denediğimde ekranda “Error404” hatası alıyorum ve işlem yapamıyorum.
Ben borcumu ödemek isteyen bir müşteriyim ancak sistemsel sorunlar ve ulaşılamayan çağrı merkezi nedeniyle ödeme yapamıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyebilmem için tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını ve gerekli kanal üzerinden ödeme yapmam konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir TEB kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak bankaya bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor ve borcumu ödeyemediğim için mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonu kimse açmıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bunun yanında TEB mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum, her denediğimde ekranda “Error404” hatası alıyorum ve işlem yapamıyorum.
Ben borcumu ödemek isteyen bir müşteriyim ancak sistemsel sorunlar ve ulaşılamayan çağrı merkezi nedeniyle ödeme yapamıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyebilmem için tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını ve gerekli kanal üzerinden ödeme yapmam konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
