Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.854

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

480 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 256görüntüleme
  • 1 gün önce

CepteTeb İlgisiz Personel İmza Eksikliğini Tamamlamamış

23 1****21 tarihinde. İnternet bankacılığına imzalarım eksik olduğu için giremediğim den imzalarımı tamamlamak üzere Malatya Dörtyol şubesine gittim. İki küçük çocuğumla beraber sıra bekledim imzalarımı alan personel Gizem benimle işlem yaparken aynı zamanda telefonla konuştu sanırım işine yarayan b...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 69görüntüleme
  • 1 gün önce

Teb Daha Bir Sözleşmeye Sahip Çıkamıyor

TEB denen banka ile yıllardır çalışıyorum telefon numaramı değiştiği için güncellemek üzere şubelerine gittim Çiğli'de bulunan. Telefon numarası güncelleme formu alarak genel müdürlüğe ilettiler. Sonrasında şubeye çağrıldım. Sözleşmedeki imzam ile şimdiki imzamın aynı olmadığı bu yüzden işlemlerin y...

profile
  • 492görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Digital Kredi Kartı Sorunu

Yaklaşık 20 gün önce CepteTeb digital kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı. Digital kart olması sebebiyle kart bilgilerinin CepteTeb mobil uygulamadan görüneceği bilgisi reklamlarda yer aldı. Fakat kart bilgilerim fiziki kart basılıp tarafıma teslim edilmesine rağmen hala uygulama ü...

profile
  • 1027görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teb Kredi Kartım Yok Oldu

8 Kasım 2021 tarihinde TEB kredi kartı başvurusu gerçekleştirdim ve 2 gün sonra kartım basıldı. Şu an bulunduğum adres yerine ikamet ettiğim adrese kartı yönlendirmişler. Bunu gördüğüm an müşteri hizmetlerini arayarak bulunduğum yerin TEB şubesine gelmesi için bir onay verdim. Ardından ne kurye için...

Teb Kredi Kartım Yok Oldu
profile
  • 283görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Kredi Gönderim Saglayamamak

TEB'den aranarak sizlere özel 1 yıl kart aidatı olmadan kullanabileceğiniz ve ilk 150 TL'lik alışverişe özel 100 TL bonus kazanacağı söylediler. Buna istinaden kart talebinde bulundum. 20 gündür kart elime ulaşmıyor. Kuryenet üzerinden gönderim sağlıyorlarmış fakat kuryeye de ulaşılmıyor. Her defası...

profile
  • 198görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Kredi Kartı Teslim Süreci

TEB bankası kredi kartım maalesef haftalardır elime ulaşmadı. En son Kuryenet'te olduğu bilgisini aldım (meğer randevu alınacakmış teslim için tabi uzun uğraşlar sonucu günler sonra öğrendim ) bugüne randevu aldım kimse demedi böyle bir şey (kuryeden teslim için randevu) ama bugün hiçbir personele u...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 324görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Kredi Kartım 1 Haftadır Teslim Edilmiyor

TEB kredi kartım tam 1 haftadır teslim edilmiyor. Kurye.net 6120*******69 numaralı kargonun kendilerinde olmadığını iddaa ediyor. Kendi sistemlerinde 'Gönderiniz henüz Kuryenet'e ulaşmamıştır. Ulaştıktan sonra en kısa zamanda adresinize yönlendirilecektir.' şeklinde görünüyor, TEB ise kuryeye verild...

profile
  • 286görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB - Yanıltıcı Bilgi

TEB bankasından aranarak sizlere özel 1 yıl kart aidatı olmadan kullanabileceğiniz ve ilk 150 TL'lik alışverişe özel 100 TL bonus kazanacağı söylediler. Buna istinaden kart talebinde bulundum. 20 gündür kart elime ulaşmıyor. Kuryenet üzerinden gönderim sağlıyorlarmış fakat kurye ye de ulaşılmıyor. H...

profile
  • 287görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Müşteri mi Topluyor?

CepteTeb'e bir kredi başvurum oldu güzel gitti onaylandı ama CepteTeb'li olmam gerekiyordu tamamdır dedim size kurye gelecek arayacak vs vs dediler tamam dedim bekliyorum, fakat kurye 3 gündür aramıyor . Paraya acil ihtiyacım var muhtemelen müşteri toplamak için kredim onaylandı müşteri olacağım dah...

profile
  • 230görüntüleme
  • 2 hafta önce

CepteTeb Hesabımı Açmadı

CepteTeb üyesi olmak için başvurdum kurye adresime geldi. Gerekli formları doldurdum kuryeye teslim ettim banka kartımı da aldım ama hesabım açılmadı ve internet bankacılığına giriş için şifrem de gelmedi konu ile ilgili CepteTeb müşteri hizmetlerini aradım sistemsel sorun olduğunu şubeye gitmem ger...

profile
  • 361görüntüleme
  • 2 hafta önce

TEB Kredi Kartı Kuryede Mi Nerede Belli Değil

TEB kredi kartı aldım kuryeye falan vermiş ne bir mesaj ne bir bilgi nerede kimin elinde ne zaman gelecek belli değil basılıp gönderilmek üzere kime verildiği de gene belli olmayan bir kuryeye teslim ediliyor. Haberimiz yok arıyorum doğru dürüst kimsenin haberi yok karttan ne olacak bu işin sonu mer...

profile
  • 300görüntüleme
  • 2 hafta önce

TEB Kredi Kartı Ulaştırma Sorunu

6120*******75 takip numaralı kartım bir türlü teslim edilemedi. 3 hafta oldu ne olduğu belli olmayan bir kurye şirketi ile yollamışlar muhatap bulamıyoruz. Böyle ilgisizlik alakasızlık görmedim. Kartı teslim almadan iptal etmeyi düşünüyorum. TEB gibi bir banka böyle yapmamalı

profile
  • 411görüntüleme
  • 2 hafta önce

TEB Teslim Edilmeyen Kredi Kartı

Süresi bittiği için yenilenen kredi kartım kurye tarafından neredeyse bir aydır teslim edilmiyor. Bankayı arıyorum bana verilen cevap evet kuryede böyle sorunlar yaşıyoruz oluyor. Eğer böyle sorunlar yaşanıyor ve insanlar mağdur ediliyorsa neden kurye değiştirilmiyor ya da başka türlü önlemler alınm...

profile
  • 269görüntüleme
  • 2 hafta önce

TEB Kredi Kartım 15 Gündür Kurye Nette Bekliyor

Tam 15 gündür TEB kredi kartım kurye nette son ödemesi geçti. Arıyorum takip numarası girdikten sonra telefon kapanıyor. Bursa Beşevler şubesinden almaya gittim bir adres bile yok yatıramadığım için oluşacak sonuçları adli yollardan kurye netten talep edeceğim

profile
  • 235görüntüleme
  • 3 hafta önce

TEB Kartım Kuryeye Verildi Mesajına Rağmen Gelmedi, Kuryede Gözükmüyor

TEB kredi kartı başvurum onaylanıp kuryede olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen Kuryenet'e baktığımda onlara ulaşmadığını söylüyorlar. Neredeyse bir hafta olacak ve ben yarın şehir değişikliği yapacağım o yüzden kartımın bugün gelmesi gerekiyor. Madem böyle sıkıntılar olacak biz kendimiz alalım bank...

profile
  • 238görüntüleme
  • 3 hafta önce

TEB Kredi Kartı Kargolama

TEB kredi kartımın onaylanmasının üzerinden neredeyse iki hafta geçmiş ancak kart hala bana teslim edilmemiştir. Onaylandıktan sadece birkaç gün sonra kuryeye verildiğine dair bir SMS aldım. Ancak Kuryenet'e sorduğumda otomatik olarak kartın kurye şirketine ulaşmadığı bilgisini alıyorum. Açıkçası bu...

profile
  • 282görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kartı Teslim Edilmedi

TEB kredi kartı onaylanmasına rağmen bir haftadır hala elime ulaşmadı. Nerede olduğunun ve ne zaman teslim teslim edileceğini bilmek istiyorum. Müşteri temsilcisi kuryede olduğunu söylüyor. Kuryenet kendisinde olmadığını söylüyor. Ne saçma bir sistem.

profile
  • 395görüntüleme
  • 3 hafta önce

TEB Kartımı Kurye Getirmiyor

6120*******48 barkod numaralı kayıp TEB kartımı Kuryenet data yetersizliği sebebiyle getirmiyor. PTT Kargo ile gelse daha eken gelirdi. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Barkod numarasını tuşluyorum telefon yüzüme kapanıyor. Bana bu kart acil lazım. Kredi kartımla işlem yapacağım yapamıyorum. Bir an ö...

profile
  • 705görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Kart Teslimi Yapılmadı

TEB'den kredi kartı başvurusu yaptım. Gün içerisinde onaylanmasına ve kuryeye teslim edildi mesajını aldım, kart bağlı bulunduğum ilin şubesinde olmas...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorunum hemen çözüldü, teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 637görüntüleme
  • 1 ay önce

TEB Kuryenet Sebebiyle Müşterisini Mağdur Etmekte

TEB'den kredi kartı başvurusu yaptım. Gün içerisinde onaylanmasına ve kuryeye teslim edildi mesajını almama rağmen günlerdir hiçbir şekilde teslimatı yapacak dağıtım firmasına ulaşamıyorum (Kuryenet) kargomun durumunu öğrenmek ve en kısa zamanda kartımın teslim edilmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 638görüntüleme
  • 26 Ekim 11:29

TEB Bankasından Hesap Açma

TEB bankasından hesap açtırmak istedim 2 hafta oldu hala şifreler gelmedi günde 5 defa müşteri hizmetleri ile görüşüyorum herkes bir yere yönlendiriyor kurye geldi kart verdi ama hala aynı şeyler. Soruyorum neden böyle oluyor diye 24 saat bekleyin diyorlar sürekli aynı yalan

profile
  • 1710görüntüleme
  • 22 Ekim 15:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Sanal Kart Üretememe

Eylülde ayında kredi kartımı kaybettim. Ekim ayında bana teslim edildi kuryeden gelen sözleşmeyi imzalamama rağmen asıl kartımı kullanırken sorun yaşamadım lakin sanal kart üretemiyorum bunun için önce müşteri hizmetlerini aradım onlar bana ekran görüntüsü ile TEB önce müşteri adresine mail atmamı i...

Teb Sanal Kart Üretememe
profile
  • 290görüntüleme
  • 22 Ekim 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Banka Adı Ekleme TEB

Kredi kartı ile ilgili kurye nete yazmış olduğum kartım gönderilmedi. Ruhiye eldem ile ilgili 0532*****39 numaralı şikayet TEB bankasına ait olup bank...

profile
  • 3167görüntüleme
  • 21 Ekim 11:12

TEB 40 Gündür Gelmeyen Sözleşme Eksik Müşteri Hizmetleri

Kredi kartı başvurumu İnternet kanalından yaptım. İlçe de kamu çalışanıyım her gün çalıştığım için ve en yakın TEB şubesi bana uzak başka bir merkezde olduğu için internetten başvuru yaptım. Bir hafta içinde kurye sözleşmeleri getirdi imzaladım. Kartı kullanmaya başladım 13 eylülde. CepteTeb uygulam...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100