to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Hesabım Olmadan MKK Ücreti Kesildi, İade Ve Bilgilendirme Talebim Var
Cepte TEB’te yatırım hesabım olmamasına rağmen 01.12.2025 tarihi itibarıyla hesabımdan 10,96 TL tutarında MKK ücreti kesildi. Bankada herhangi bir yatırım hesabı açmadığım ve böyle bir hizmet kullanmadığım halde bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum.
Bu işlem sonrası hesaplarımı kapattım. Konuyla ilgili olarak bankayla görüştüğümde, sorunumun çözümü için şube ile görüşmem gerektiği söylendi ancak bu durum benim için zaman ve mağduriyet oluşturmaktadır.
Yatırım hesabım olmadığı halde alınan 10,96 TL’lik MKK ücretinin iade edilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar yapılmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
