Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.854

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

52 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 222görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Yanlış HGS Teslimi Ve Para İadesi

3 Ekim 2021 tarihinde Ihlamurkuyu TEB şubesine motosikletim için HGS kartı almaya gittim. Yetkili personel hangi kategori motosiklet hangi kategori otomobil emin olmadığını beyan etmesine rağmen bana 122.98 TL karşılığında HGS yi teslim etti. Aynı gün içinde PTT yi aradığımda ise bana otomobil için ...

TEB Yanlış HGS Teslimi Ve Para İadesi
TEB Yanlış HGS Teslimi Ve Para İadesi
profile
  • 393görüntüleme
  • 3 hafta önce

TEB Hesap Bloke Kaldırılması

İstanbul 30 icra dairesinden dolayı hacizlik oldum. Hgs den dolayı 2 ay önce borcu ödedim haciz kalktı hesap blokem kalkmadı 1 ay oldu. Teb müşterisine form yazdık ama 30 icra dairesinden fek yazısı gelmediği için hesap blokem kalkmıyor avukatlık olduğum yerde 3 tane sorm oluştu ama hala göndermedil...

profile
  • 643görüntüleme
  • 16 Ekim 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Güvenlik Zafiyeti

28.09.2021 tarihinde cuma çoban TEB kredi kartından internet üzerinden 250 TL miktarında HGS yüklemesi yapmıştır, 7 gün sonra TEB kredi kartı ekstresinde ;paladyum elektronik para ve İstanbul TR tarafından TEB kredi kartından birer dakika arayla 2500+2500+2500:7500 TL çekim gerçekleşmiş ve kart sahi...

profile
  • 236görüntüleme
  • 07 Eylül 23:32

TEB Bankasının İptal Etmesini Talep Ettiğim HGS'yi İptal Etmemesi

TEB bankası HGS iptal başvurumu bizzat şubeden yaptığım halde, iptal etmemiş. Satmış olduğum kişi kullandıkça hala benim iptal başvurusu yaptığım HGS den çekiliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bizzat şubeden elimle iptal dilekçemi 28.05.2021 tarihinde satışı yapıldıktan sonra...

profile
  • 838görüntüleme
  • 11 Ağustos 15:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Kredi Kartı Eksik Sözleşme

CepteTeb kredi kartı kullanamıyorum, sözleşme eksiği hatası 1 aydır çözülemiyor. Şubesiz bankacılık sunmalarını rağmen her işlem de şubeye davet ediliyorsunuz ve maalesef boşa zaman harcadığınız için üzülüyorsunuz. Kredi kartımı kullanamadığım için HGS ödemelerim gecikme faizi ödemek zorunda kaldım.

CepteTeb Kredi Kartı Eksik Sözleşme
profile
  • 1644görüntüleme
  • 19 Temmuz 22:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB HGS Bakiye Yüklemek İçin Ödeme Yöntemi Seçimi Yapılamıyor.

TEB'den almış olduğum HGS kartına bakiye yüklemesi yapamıyorum. Nedeni HGS bakiye yüklemesini otomatik yapan TEB kredi kartımı iptal etmem. Kredi kartı haricinde farklı bir ödeme yöntemi seçilemiyor. TEB banka kartı, TEB hesabı veya internet şubesinden HGS bakiye yüklemesi yapılamıyor.

profile
  • 721görüntüleme
  • 12 Temmuz 14:01

Teb Hgs İçin Noter Gibi Davranıyor

TEB HGS kartı veya etiketi satın almak için, ilgili aracın ruhsatının aslını ve fotokopisini istiyorlar. Birçok banka artık online olarak başvuru alıp sonuçlandırıyor. Alım satım dışında ruhsat neredeyse hiç kullanılmıyor. TEB ise bırakın online yöntemle HGS vermeyi, şubeden dahi ruhsat olmadan işle...

profile
  • 878görüntüleme
  • 26 Mayıs 12:39

TEB İptal Ettirdiğim HGS Deki Bakiyem İade Edilmedi

TEB Bankasında bulunan HGS mi iptal ettirdim neredeyse bir ay oldu hala iadem gerçekleşmedi. HGS bakiyelerinin bu kadar bekletilmesi haksız kazanç ve kullanıma girmez mi benim paramı bir ay hesaplarında tutarak kullanarak haksız kazanç sağlamaktan başka bir şey yapmıyorlar bence iptal talebinden en ...

profile
  • 1580görüntüleme
  • 15 Nisan 00:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Hgs Ayrıntısını Göremiyorum

TEB bank müşterisiyim, HGS kullanıyorum. Mobil uygulamada HGS'ye bakamadığımız gibi, internet bankacılığından da bir yıllık ayrıntıyı göremiyoruz son bir aylık ayrıntıyı görebiliyorum. Şüpheleniyorum. Reklam çok müşteri memnuniyeti yok. Bir de kredi kartı teklif ediliyor.

profile
  • 1058görüntüleme
  • 14 Nisan 12:50

HGS'yi TEB'den Almak Büyük Hata

TEB'den HGS barkodu alarak sanırım büyük bir hata yaptım. Telefon bankacılığı ile sorunum çözülemiyor, oradakiler beni şubeye yönlendiriyor. Şubede telefonlara bakan bile yok! Nasıl bir banka anlamadım. İnternet bankacılığına giriyorum ve HGS işlemlerinde yer alan ödeme yöntemini güncelleyi tıklıyor...

profile
  • 1368görüntüleme
  • 05 Nisan 12:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB'İN Saçma Politikaları Ve Problemleri Çözememesi, Müşteriye Yıkması!

PTT şubeleri kapalı olduğu için ne yazık ki gidip maaş bankam olan TEB'den HGS almak gibi müthiş bir hata yaptım. Özellikle telefonla aradığımda güvenlik protokolü diye çok saçma ve güvenli olmayan ve herkese uymayan saçma protokolleri olan ve çevremdeki insanların güvenlikle ilgili sorunlar yaşadığ...

profile
  • 786görüntüleme
  • 30 Mart 21:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB HGS İptalini Gerçekleşmemesi ve Hala Çekim Yapması

9 Mart 2021'de dilekçe ile kapattığım HGS'nin 40 TL ödemesi yatmadı ayrıca 26 Mart 2021'de 30 TL'lik bir geçiş yapılmış müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gidin kapanmamış olabilir dedi.Son zamanlarda TEB iyice saçmalamaya başladı, 40 TL'yi ödememek için HGS'yi kapatmıyor mu? Ne yapıyor?

profile
  • 938görüntüleme
  • 11 Mart 02:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB HGS İptal Ettirememe Sorunu

3 kez HGS iptali için dilekçe doldurdum hala kapatılmadı. Bu yetmezmiş gibi benden sattığım arabanın hala geçişi kredi kartından düşmüş 60 TL şimdi be...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 02:15

“Sorunuma hızlı bir şekilde çözüm bulundu teşekkürler”

profile
  • 1359görüntüleme
  • 12 Şubat 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB İzmit Şubesi Personelin Kaba Üslup Ve İlgisizliği

TEB İzmit Şubesi gişelerinden almış olduğum HGS kartı ile ilgili limit artış talebimi, müşteri temsilciliği ile görüşmem sırasında şubeyi aramam gerektiği yönünde bilgi aldım. Daha sonrasında TEB İzmit Şubesi ile telefonda görüşmem neticesinde ilgili personel kontrolünü sağlayıp beni bireysel müşter...

profile
  • 2241görüntüleme
  • 18 Ocak 19:33
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Hesabınızı Kapatmanıza İzin Vermiyor

Yaklaşık 6 yıllık TEB müşterisiyim. Bundan yıllar önce TEB'in kart güvenliğimi sağlayamaması, kopyalanabilir bir kart sistematiği olması ve yüklü meblağ çekiminde benden onay almaması sonucu ABD üzerinden bir dolandırıcılık hadisesi yaşadım. Bu bana yaklaşık 700 USD ve 2 ay gibi bir zaman kaybına ne...

profile
  • 1290görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 16:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB İade İşlemimim Gecikmesi Ve Aidat Yansıması

Kartımı iptal etmek için HGS mi iptal ettirip HGS için alınan ücreti hesabıma yatmasını beklerken 1 ay denmesine rağmen 1 aydan fazla bekletip parayı gönderip yıllık kart aidatınızı yansıtarak alacaklıyken beni borçlu yaptınız! İnsana verdiğiniz değeri ve etik bir banka olmadığınızı ispat ettiniz ki...

profile
  • 1604görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 11:33

TEB Geri Ödeme Bekleniyor

07.10.2020 tarihinde HGS kart isteme rağmen gişedeki personel yanlışlıkla etiket verdi sonra iptal etti. Hesaba geri ödeme yapılmadığını gördüğüm zaman şubeyi aradım 10 gün sürüyor iadesi dediler. Yazılı destek ve çağrı merkezi şubeye yönlendiriyor, şube çağrı merkezini arayın diyor biz de öğrenelim...

profile
  • 1583görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 20:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kullanmadığım Hgs Etiket Bedeli İade Edilmiyor.

17/02/2020 tarihinde Muğla Menteşe TEB Şubesinden HGS talebinde bulunmuştum. Gişedeki görevli işlemleri başlatıp henüz ürünü elime almadan gerekli kesintileri hesabımdan yaptı fakat ben kendisine Etiket değil, Kart olan HGS'den istediğimi ilettim. Sonra görevli iptal işlemleri yaptı etiket HGS'yi hi...

profile
  • 1941görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 16:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Hgs Vasıtasıyla Haksız Kazanç

TEB şubesinden yaptığım başvuruyla HGS aldım ve kullandığım kredi kartına bağlattım. Alım esnasında benden etiket ücreti adı altında ücret alındı. Kredi kartımı iptal ettirmem nedeniyle şu anda HGS'ye yeni bakiye yüklemesi yapılamıyor. Bu nedenle şubeye giderek mevcut HGS'min TEB'de bulunan vadesiz ...

profile
  • 1665görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 15:03

TEB Kredi Kartından Otomatik Çekilmeyen Para

Ticari olarak çalıştığım bankanın HGS pulu ve kredi kartından otomatik çekmesi gerekiyordu ama bankanın verdiği pulu hiç okumadı müşteri hizmetlerinde bana bu konuda yardımcı olamıyorlar ve şubeye gidin diye peki ben market i katip şubeye nasıl gidebilir ne de kedi müşterilerine yardımcı olmuyorlar.

profile
  • 1011görüntüleme
  • 06 Mart 2020 17:37
Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2499görüntüleme
  • 04 Mart 2020 11:33

TEB Kredi Kartı Aidatı Kesmiş

Daha önce doktorlara özel ücretsiz kart olarak pazarlanan sonradan Yıldız Priority olan kredi kartımdan 204 TL yıllık üyelik aidatı kesilmiş. 2020 itibariyle kartın neredeyse tüm özellikleri iptal edilmiştir. Ayrıca 2 otomatik ödeme ve otomatik HGS yükleme tanımlıdır. Her ay oldukça yüksek miktarda ...

profile
  • 2317görüntüleme
  • 19 Aralık 2019 09:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB HGS İptali

TEB'e ait olan kredi kartımı yıllık kart ücretinden sebep iptal ettirdim bu karta bağlı olan HGS mi de iptal ettirmek istediğimi söylediğim de şubeme gitmem gerektiği söylendi şubeye gidip dilekçe doldurdum ama HGS iptal edilmesine rağmen HGS 'de ki bakiye iade edilmemiştir bir an evvel iademin yapı...

profile
  • 2631görüntüleme
  • 03 Aralık 2019 09:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB HGS İptal  Ve  Devir Sorunu!

Uzun yıllardır TEB müşterisiyim. Aracımda kullandığım HGS mi yine TEB bankasından almıştım. Otomatik tanımlama ile kullanıyordum. Aracımı sattığımda c...

Beyazıt'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2019 09:13

“TEB bankasından ulaştılar. En azından faks yoluyla HGS etiketimi iptal etmem için yardımcı oldular. 2 Kere Müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu eksik bilgi sorun haline geldi. Sorun benim için çözülmüştür. Hızlı aksiyon için teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100