
İzin Almadan Gerçekleşen Fon Alımı Ve 4.443,23 TL Kesinti İtirazı

18.02.2026 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden kullandığım Marifetli hesabımdan, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve açık onayım alınmadan fon alımı gerçekleştirilmiş ve bu kapsamda 4.443,23 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu işlem için tarafımdan verilmiş herhangi bir talimat...
Mobil Bankacılıkta Fon Alım Hatası Ve Şube İlgisizliği

TEB Sarıyer Şubesi müşterisiyim. Yıllardır sorunsuz şekilde fon alım satım işlemleri yaparken, 2026 yılı içerisinde mobil bankacılık üzerinden fon alı...
İzinsiz Fon Çekimi Ve Hesap Güvenliği Endişesi
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımda, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 4.284 TL tutarında fon alımı gerçekleştiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem 13 Ocak günü saat 23.09’da yapılmış görünüyor; ancak ben bu hareketi daha sonra hesap dökümümü incelerken gördüm. Bu fon alımı ile...
İzinsiz Fon Alış Bedeli Kesintisi Ve Çözüm Sağlanamaması

20.01.2026 tarihinde TEB nezdindeki hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden yapılan bir işlem sonrasında 4.315,68 TL tutarında “fon alış bedeli” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili hesabın IBAN numarasının son 6 hanesi 943696’dır. Bu kesintinin neye istinaden yapıldığı konusunda t...
İzni Olmadan Açılan Fon Hesabı Ve Kesilen Komisyonlar

TEB Bankası’nda adıma haberim ve onayım olmadan fon hesabı açıldığını, bu hesap üzerinden fon alımı yapıldığını ve ayrıca belli aralıklarla komisyon kesildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yetkisiz TKM Fon İşlemi Nedeniyle 25.000 TL Bloke Edildi Ve Hesaptan Çıkarılamıyor

TEB hesabımda bulunan 25.000 TL, 03.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında tkm para piyasası fonu alımı için kullanılmış gibi görünmekte, bu nedenle param bloke edilmiş durumdadır. Mobil bankacılık üzerinden baktığımda para fonda gözüküyor olmasına rağmen adet 0 göründüğü için fonu satamıyor ve ...
TEB TFF Fonunun Yetersiz Performansı Ve Yönetim Değişikliği Talebi

TEB’in TFF kodlu fonuna Ekim ayında yatırım yaptım. O günden bu yana fonun performansı son derece yetersiz kaldı ve açıkçası bir fonun bu kadar kötü yönetilebilir diye düşünüyorum. Diğer bankalardaki benzer teknoloji fonları ciddi şekilde yükselip yatırımcısına kazandırırken, TEB’in TFF fonu adeta y...
Vadeli Hesabımda İzin Almadan 4.100 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

TEB’de bulunan vadeli hesabımdan 575.000 TL tutar üzerinden, 29 Aralık saat 01:00 civarında bilgim ve onayım dışında 4.100 TL “fon kesintisi” yapılmıştır. Hesap açılırken ya da sonrasında bu şekilde bir kesinti olacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Faiz oranı, stopaj veya...
Onaysız Ve Bilgilendirme Yapılmadan Hesaptan Kesinti Yapılması

07.11.2025 tarihinde TEB Mobil üzerinden fon satışı yaptığımda, hesabımdan 'TKM Para Piyasası' adıyla 778,48 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem için herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadı. Daha önce bir kez daha fon alım işlemi yapmama rağmen böyle bir kesintiyle...
Bilgim Dışında Açılan Fon Hesabı Ve Habersiz MKK Ücret Kesintileri

TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan her ay düzenli olarak “MKK ücreti” adı altında para çekildiğini, ekstrelerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Bu kesintiler yapılırken bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir fon hesabı açıldığını öğrendim. Fon hesabı açılışı ve MKK ücreti kesintileri hakkında bana önce...
Fon Satış İşlemi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık 10 gün önce, 21 Kasım tarihinde Türk Ekonomi Bankası mobil uygulaması üzerinden aynı gün valörlü KKL fonum için 1.000.000 TL tutarında satış talimatı verdim. Aynı gün valörlü olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Bu gecikme nedeniyle kredi kart...
TEB Özel Müşteri Olarak Valör Mağduriyetim ve İletişim Eksikliği
TEB internet şubesi üzerinden tefas fonlarından olan Albatross fona ait pru ve hvt fonlarımla ilgili yaşadığım valör mağduriyetini paylaşmak istiyorum. TEB özel müşterisi olmama rağmen bu süreçte ne doğru bilgilendirme alabildim ne de mağduriyetim giderildi. 17 Kasım tarihinde yaptığım işlemler son...
Bilgilendirme Yapılmadan Fon İşlem Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum
19 Kasım tarihinde yeni açtığım 146634494 numaralı Cepte TEB Marifetli Hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla hesabıma para yatırdım. Hoşgeldin faizinden yararlanmak isterken, hesabımdan 4.051,28 TL tutarında fon işlem ücreti kesildi. Bu konuda herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme yapılma...
Bilgim Dışında Gerçekleşen Fon Alımı Ve İade Talebim

03.11.2025 tarihinde, Tepp mobil uygulaması üzerinden bilgim dışında hesabımdan 3.985 TL tutarında Tepp Portföy Para Piyasası fon alımı gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir otomatik talimat bulunmamakta ve bu işlemi ben yapmadım. Ayrıca, işlem sonrası banka tarafından bana herhangi bir bilgilendi...
Hesabımdan İzinsiz Fon Alımı Ve Paramı Geri Alamıyorum

CepteTeb vadesiz tl hesabımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 19 bin tl tutarında bir fon alımı ve birkaç işlem yapılmış. Ben böyle bir talimat vermedim ve hesabımdaki paraya istediğim zaman ulaşabileceğim düşüncesiyle hareket ediyordum. Şu anda mağdur durumdayım ve paramı geri almak istiyorum. ...
Fon Satışında 5000 TL Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

21 Ekim tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdaki gmc gümüş fon sepeti FONU’na satış emri verdim. Satış emri sırasında fonlarımın toplam tutarı 62.000 TL’nin üzerindeydi. Ancak bugün hesabıma, güncel fiyattan olması gerekirken yaklaşık 57.000 TL yatırıldı ve yaklaşık 5.000 TL...
Fon Alımında Yaşanan Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

8 Ekim 2025 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan 600 TL tutarında Ak Portföy aft Fonu alış talimatı verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabımda ne fon görünüyor ne de tutar tarafıma iade edildi. Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Ak ...
Yatırım Fonunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

76 yaşındayım ve emekli maaşımı yıllardır TEB’den alıyor, tüm tasarruflarımı da TEB’de tutuyorum. Yatırım konusunda tecrübesiz ve bilgisiz olduğum için bankama olan güvenimle yaklaşık 2 ay önce TEB İzmir Hatay Şubesi üzerinden YZH-TEB Portföy BIST Banka Endeksi (Hisse Senedi Yoğun Fon) adlı fona 129...
Bilgim Dışında Yapılan Fon Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

TEB Bankası’nda bulunan 144627039 numaralı hesabımdan, 15 Eylül Pazartesi günü saat 23:14’te bilgim dışında otomatik olarak 3.782,78 TL tutarında fon kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve önceden onayım alınmamıştır. Hesabımda otomatik fon ...
İzinsiz Açılan Hesaplar Ve Kişisel Verilerimin Korunmaması Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

TEB Bankası’nda marifetli hesap açtırmamın ardından, rızam dışında bıst borsa fon hesabı da açılmıştır. Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında bu durumu fark ettim ve Ankara Ulus Şubesi’nden tüm hesaplarımı kapatmak istedim. Mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istedim ancak siste...
Fon Satışında Değer Güncellenmedi, Mağduriyet Riski Var

25 Ağustos 2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdaki yzg fonu için satış işlemi gerçekleştirdim (Hesap No: 83488530). Ancak, satış işleminden sonra fon değerinin güncellenmediğini fark ettim. Fon değeri güncellenmediği için, eğer dünkü fiyattan satış gerçekleşirse maddi kayıp...
TEB Mobilde Hisse Fonu Alım Talimatları Sürekli Gecikiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

8.08.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden hisse senedi fonu alım talimatı verdim. Ancak, talimatımın saat 13.30'dan sonra verildiği gerekçesiyle 20.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. Oysa ilgili fonun işlem saati 17.45 olarak belirtilmiştir ve ben de al...
Onaysız Para Transferi Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
21.04.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan "fon" adı altında 3.640 TL tutarında bir para aktarımı gerçekleşmiştir. Hesap numaramın son 4 hanesi 1183’tür ve işlem Eskişehir’deki hesabım üzerinden yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı...
-
Alışveriş Kredisi 58
-
Altın 79
-
Anında Kredi 92
-
Araç Kredisi 75
-
Banka Kartı 478
-
Bireysel Emeklilik 50
-
Bonus 709
-
Bonus Kart 219
-
Borç Kapatma Kredisi 46
-
Borsa 29
-
Debit Kart 20
-
Dijital Kredi Kartı 238
-
Dolar 134
-
Döviz 102
-
EFT 365
-
Euro 177
-
Faiz Oranı 264
-
Faizsiz Kredi 996
-
FAST 203
-
Fatura 145
-
Fon 391
-
Gümüş 30
-
Halka Arz 30
-
Harcama İtirazı 301
-
Havale 240
-
Hesap 2.318
-
HGS 15
-
Hisse 187
-
Hoşgeldin Faizi 48
-
İhtiyaç Kredisi 779
-
Kiralık Kasa 11
-
Konut Kredisi 62
-
Kredi 1.832
-
Kredi Kartı 5.260
-
Kurye 73
-
Marifetli Hesap 1.041
-
Mevduat Hesabı 155
-
Mobil Temassız Ödeme 34
-
Nakit Avans 222
-
NFC 146
-
Numara Güncelleme 134
-
Para Çekme 515
-
Para Yatırma 800
-
Platinum Kart 28
-
Pos 210
-
Promosyon 434
-
Sade Kart 17
-
Sanal Kart 32
-
She Card 173
-
Sigorta 687
-
Sim Kart Bloke 160
-
Swift 119
-
Şifre 482
-
Taksitli Nakit Avans 166
-
Temettü 63
-
Vadeli Hesap 82
-
Vadesiz Hesap 494
-
Yatırım Hesabı 112