TEB Fon müşteri

TEB uygulamasında yer alan ten hesabımda yaklaşık iki yıldır para piyasası fonu olarak görünen yaklaşık 2.800 TL bulunuyor. Ancak bu tutarı hesabımdan nakit olarak çekemiyorum ve uygulama üzerinden bu fonu bozdurup kullanabilir hale getiremiyorum. Uzun süredir bu tutar hesabımda bekliyor ve herhang...

Yaklaşık bir haftadır TEB hesabımda, yatırım hesabım olmamasına rağmen her gün otomatik olarak fon alımı yapılıyor. Hiçbir şekilde yatırım hesabı açmadığım ve talimat vermediğim halde hesabımdan para çekilerek nemalandırma işlemi gerçekleştiriliyor ve bu işlemi iptal edebileceğim bir kapatma seçeneğ...

TEB mobil bankacılık üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak fon alımı yapılmış ve bu fon portföyüne para aktarılmıştır. Bu işlem tamamen sistem tarafından yapılmış görünmekte, ben herhangi bir şekilde fon alım talimatı vermedim. İşleme konu olan h...

18.02.2026 tarihinde TEB internet şubesi üzerinden kullandığım Marifetli hesabımdan, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve açık onayım alınmadan fon alımı gerçekleştirilmiş ve bu kapsamda 4.443,23 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konusu işlem için tarafımdan verilmiş herhangi bir talimat...

TEB’de bulunan Marifetli Hesabımda, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 4.284 TL tutarında fon alımı gerçekleştiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem 13 Ocak günü saat 23.09’da yapılmış görünüyor; ancak ben bu hareketi daha sonra hesap dökümümü incelerken gördüm. Bu fon alımı ile...

20.01.2026 tarihinde TEB nezdindeki hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden yapılan bir işlem sonrasında 4.315,68 TL tutarında “fon alış bedeli” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili hesabın IBAN numarasının son 6 hanesi 943696’dır. Bu kesintinin neye istinaden yapıldığı konusunda t...

TEB Bankası’nda adıma haberim ve onayım olmadan fon hesabı açıldığını, bu hesap üzerinden fon alımı yapıldığını ve ayrıca belli aralıklarla komisyon kesildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda...

TEB hesabımda bulunan 25.000 TL, 03.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında tkm para piyasası fonu alımı için kullanılmış gibi görünmekte, bu nedenle param bloke edilmiş durumdadır. Mobil bankacılık üzerinden baktığımda para fonda gözüküyor olmasına rağmen adet 0 göründüğü için fonu satamıyor ve ...

TEB’in TFF kodlu fonuna Ekim ayında yatırım yaptım. O günden bu yana fonun performansı son derece yetersiz kaldı ve açıkçası bir fonun bu kadar kötü yönetilebilir diye düşünüyorum. Diğer bankalardaki benzer teknoloji fonları ciddi şekilde yükselip yatırımcısına kazandırırken, TEB’in TFF fonu adeta y...

TEB’de bulunan vadeli hesabımdan 575.000 TL tutar üzerinden, 29 Aralık saat 01:00 civarında bilgim ve onayım dışında 4.100 TL “fon kesintisi” yapılmıştır. Hesap açılırken ya da sonrasında bu şekilde bir kesinti olacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Faiz oranı, stopaj veya...

07.11.2025 tarihinde TEB Mobil üzerinden fon satışı yaptığımda, hesabımdan 'TKM Para Piyasası' adıyla 778,48 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem için herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadı. Daha önce bir kez daha fon alım işlemi yapmama rağmen böyle bir kesintiyle...

TEB’de bulunan vadesiz hesabımdan her ay düzenli olarak “MKK ücreti” adı altında para çekildiğini, ekstrelerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Bu kesintiler yapılırken bilgim ve onayım olmadan tarafıma bir fon hesabı açıldığını öğrendim. Fon hesabı açılışı ve MKK ücreti kesintileri hakkında bana önce...

Yaklaşık 10 gün önce, 21 Kasım tarihinde Türk Ekonomi Bankası mobil uygulaması üzerinden aynı gün valörlü KKL fonum için 1.000.000 TL tutarında satış talimatı verdim. Aynı gün valörlü olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Bu gecikme nedeniyle kredi kart...

TEB internet şubesi üzerinden tefas fonlarından olan Albatross fona ait pru ve hvt fonlarımla ilgili yaşadığım valör mağduriyetini paylaşmak istiyorum. TEB özel müşterisi olmama rağmen bu süreçte ne doğru bilgilendirme alabildim ne de mağduriyetim giderildi. 17 Kasım tarihinde yaptığım işlemler son...

19 Kasım tarihinde yeni açtığım 146634494 numaralı Cepte TEB Marifetli Hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla hesabıma para yatırdım. Hoşgeldin faizinden yararlanmak isterken, hesabımdan 4.051,28 TL tutarında fon işlem ücreti kesildi. Bu konuda herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme yapılma...

03.11.2025 tarihinde, Tepp mobil uygulaması üzerinden bilgim dışında hesabımdan 3.985 TL tutarında Tepp Portföy Para Piyasası fon alımı gerçekleşmiştir. Hesabımda herhangi bir otomatik talimat bulunmamakta ve bu işlemi ben yapmadım. Ayrıca, işlem sonrası banka tarafından bana herhangi bir bilgilendi...

CepteTeb vadesiz tl hesabımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 19 bin tl tutarında bir fon alımı ve birkaç işlem yapılmış. Ben böyle bir talimat vermedim ve hesabımdaki paraya istediğim zaman ulaşabileceğim düşüncesiyle hareket ediyordum. Şu anda mağdur durumdayım ve paramı geri almak istiyorum. ...

21 Ekim tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdaki gmc gümüş fon sepeti FONU’na satış emri verdim. Satış emri sırasında fonlarımın toplam tutarı 62.000 TL’nin üzerindeydi. Ancak bugün hesabıma, güncel fiyattan olması gerekirken yaklaşık 57.000 TL yatırıldı ve yaklaşık 5.000 TL...

8 Ekim 2025 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımdan 600 TL tutarında Ak Portföy aft Fonu alış talimatı verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabımda ne fon görünüyor ne de tutar tarafıma iade edildi. Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Ak ...

76 yaşındayım ve emekli maaşımı yıllardır TEB’den alıyor, tüm tasarruflarımı da TEB’de tutuyorum. Yatırım konusunda tecrübesiz ve bilgisiz olduğum için bankama olan güvenimle yaklaşık 2 ay önce TEB İzmir Hatay Şubesi üzerinden YZH-TEB Portföy BIST Banka Endeksi (Hisse Senedi Yoğun Fon) adlı fona 129...