tazminat

Trendyol üzerinden Tadıbu markasına ait 6 adet kakaolu fındık kreması satın aldım. Sipariş numaram #11617411383 olup ürü...nler karton bir kutu içinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda kavanozlardan birinin kırıldığını, kapağının açıldığını ve içindeki kremanın hem diğer ürünlere hem de kutunun içine bul...

01.09.2026 tarihinde İstanbul Hadımköy Aras Kargo şubesinden Kurtman End. Firmasından Ermes Hid. Firmasına gönderdiğimiz... ürün kolisi, alıcıya patlak ve hasarlı şekilde, içindeki ürünler eksik olarak teslim edilmiştir. Müşterimiz bize ulaştığında yaptığımız kontrolde, koliden 104 adet ürünün eksik te...

Kolay Gelsin ile yaşadığım gönderi kaybı ve ödenmeyen tazminat süreci hakkında şikayetçiyim. 22 Nisan 2026 tarihinde 266...812761880 takip numaralı gönderim kayboldu ve Kolay Gelsin tarafından gönderinin kaybolduğu kabul edilerek tarafıma tazminat ödemesi yapılacağı bildirildi. Benden talep edilen tüm ...

18.05.2026 tarihinde Düsseldorf’tan İstanbul Sabiha Gökçen’e PC1006 sefer sayılı Pegasus uçuşumda 5 saatten fazla gecikm...e yaşadım. Bu uçuşta yaşanan uzun gecikme nedeniyle Avrupa Birliği mevzuatına göre 400 € tazminat hakkım olduğunu düşünerek Pegasus’a başvurdum. Tazminat talebimi Pegasus’a hem ma...

21 Eylül 2026 tarihinde kargoya verilen, toplam 16 kilogramlık sucuk siparişim Aras Kargo’nun A**** Y**** A** şubesi tar...afından kargoda eleman yetersizliği nedeniyle geç dağıtıma çıkarılmış ve normalde pazartesi ya da salı teslim edilmesi gerekirken ancak 24.09.2026 Perşembe günü saat 11.00–12.00 ci...

Karaca’dan yıllar önce 10 yıl garantili olduğu için Bio Diamond tencere, tava ve SAHAN seti aldım. Ürünlerin sadece bir ...kez değişimi yapıldı, ikinci değişim talebimde ise kullanıcı hatası denilerek değişim reddedildi ve sahanım kargo sürecinde kayboldu. Kaybolan SAHAN için yenisini verelim denildi, ...

Axa Sigorta nezdinde açılan 12174504 numaralı trafik kazası kaynaklı araç d...eğer kaybı dosyamla ilgili yasal süreler geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılm...

18.09.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi İnci Caddesi Hayal Sokak No:14 adresinde bulunan dairemd...e, sokakta elektrik telinin kopması sonucu şebekede yüksek voltaj dalgalanması meydana geldi ve bunun sonucunda evimdeki kombi arızalandı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaştım. ...

Air Albania Valiz Hasarı Tazminatının Ödenmemesi 20.09.2024 tarihinde 6672311308180 bilet numaralı, ZB 1005 uçuş numara...lı Air Albania havayolu ile İstanbul’dan Tiran’a yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda, pembe renkli çocuk valizimin tekerleğinde kırık, gövdesinde çatlaklar ve tutma ...

30 Ağustos 2026 tarihinde İshak Ö****** ve Pınar Ö****** adına Pegasus’un PC5012 seferi ile Düsseldorf’tan Antalya’ya uç...mak üzere bilet aldık. Uçağın 19:40’ta kalkarak 00:20’de Antalya’ya varması gerekiyordu. Ancak önce uçuşun gecikeceği söylendi, ardından Düsseldorf’tan kalkış yapılmayacağı, Köln/B...

23 Eylül gecesi Pegasus Havayolları’nın PC 4351 sefer sayılı Diyarbakır–Antalya uçuşunu kullandık. Uçağımız Diyarbakır’d...an planlanan saat olan 19.40 yerine 21.20’de kalktı ve Antalya’ya inişimiz yaklaşık 23.15’te oldu. Asıl sıkıntıyı ise bagaj tesliminde yaşadık. Antalya Havalimanı iç hatlarda bagaj...

14 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden zetekk satıcısından 289 TL ödeyerek st120 Pro Akıllı Kodlanabilir Kumanda satın... aldım. Siparişi verdiğimde tahmini teslim tarihi 19 Eylül olarak görünüyordu. 19 Eylül’de ürün elime ulaşmayınca sistemde tarih bu kez 23 Eylül olarak güncellendi, ancak 23 Eylül’...

02.09.2026 tarihli vf1054 Kıbrıs–Çukurova ajet uçuşunda, yeni aldığımız ve yalnızca ikinci kez kullandığımız Skyflite Lo...ndon marka valizimizin tekerleği, ajet’in bagaj taşıması sırasında kırıldı. Hasarı havalimanında fark eder etmez hemen bildirdik ve ajet tarafından olayla ilgili tutanak tutuldu. V...

Dolap üzerinden yaptığım satış sonrası alıcıya göndermek üzere 375 TL değerindeki ürünümü Sürat Kargo ile yolladım. 4774...2342407214 numaralı gönderim 20 Mayıs tarihinde kargoya verildi ancak o tarihten bugüne kadar kargom kayboldu, alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması yüzünden hem ürünümde...

19.09.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasını aradığımda, telefonda başka bir personel ile görüşürken A***...* isimli çalışan araya girerek, adeta telefon o personelin elinden alınmış gibi hatta geçti ve benimle son derece aşağılayıcı, saygısız ve kaba bir üslupla konuştu. O gün müşteriye...

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden gönderdiğim sukulent içeren kargom alıcıya ulaştığında paket tamamen boş çıkmış. 17 Ağ...ustos tarihinde yaşanan bu durumla ilgili olarak kurye ve şube ile birlikte tutanak tutuldu ve bu tutanak şu anda elimde bulunuyor. Gönderi numaram 6479105079402’dir. Boş paket ne...

13 Ağustos 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında restoranımızda kullanılan Mitsubishi Electric 48.000 BTU... salon tipi klimamızın ana kartları zarar gördü. Elektrik dağıtım şirketinin tazminat sürecini başlatabilmemiz için yetkili Mitsubishi Electric servisine başvurduk. Servis, cihazın...

24.09.2026 tarihinde saat 06.00’da Bursa’dan İstanbul’a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü için biletimi almıştım.... Otobüsün 15 dakika gecikmeli kalkacağı bilgisi verildi ancak araç Bursa otogarına giriş yaptıktan sonra bu kez yaklaşık 40 dakika daha otogarda bekletildik. Bu süre boyunca hiçbi...

19.09.2026 tarihli Sunexpress xq1640 Trabzon – Frankfurt uçuşumuz yaklaşık 12 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu süreçte tar...afımıza herhangi bir ikram, yemek fişi, otel konaklaması ya da tatmin edici bir bilgilendirme sağlanmadı. Şirket, bu uzun gecikmenin tamamını kötü hava koşullarına bağlamaktadır. ...

23.09.2026 tarihinde Bursa–İzmir seferi için Efetur’dan bilet aldım. Gece 03:15’te kalkacak olan araca binmek için 02:50... de terminale geldim peronu sorduğumda 1 saatlik gecikme olacağı söylendi gecikme mesajı 02:49 da geldi zaten o saatte terminaldeydim. Yaşanan gecikme nedeniyle İzmir’e varış saati...

Alba marka City2 model bisikleti 28.08.2026 tarihinde alba-ebikes.com üzerinden satın aldım. Ürün bana ulaştığında vites...lerinde sorun vardı, vites değişimleri geriden geliyor ve bazı viteslere hiç geçmiyordu. Yani ürün ayıplıydı ve bu sebeple ürüne karşı soğudum, kullanmak istemedim. Yasal cayma sü...

9 Ağustos tarihli Ercan Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşum sonrasında teslim aldığım valizimin kaldırma kolunun kır...ık, çekme aparatının ise bozulmuş olduğunu gördüm. 1 yaşındaki bebeğim, bebek arabası ve bu kırık valizle aynı anda uğraşmak zorunda kaldığım için o gün ciddi anlamda mağduriyet ya...