to read complaints and reviews, or file yours.
Air Albania için son 1 yıl içinde kaydedilen 38 şikayetin ağırlık merkezi uçuş rötarları: yolcuların 2,5 ile 10 saat arasında değişen gecikmeler yaşadığı ve bu süreçte ikramların karşılanmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, e-posta ve müşteri hizmetleri kanallarından yanıt alınamamasıyla oluşan iletişim kopukluğu (%36,8). Kullanıcılar, onaylanan tazminatların 'muhasebede' olduğu gerekçesiyle ödenmediğini ve bagaj hasarları için geri dönüş alamadıklarını ifade ediyor.
Air Albania üzerinden 19 Mart tarihli İstanbul–Tirana uçuşum için biletimi kendi internet sitelerinden aldım. Rezervasyo...n kodum 11up45. Bu uçuşu hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapmadan yaklaşık 10 gün öncesinden iptal ettiler. Uçuş iptaliyle ilgili tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir resmi bi
31 Ağustos 2025 tarihli Air Albania zb1021 sefer sayılı Tiran – Çukurova Havalimanı uçuşumuzda yaklaşık 6 saatlik bir rö...tar yaşadık. İki kişilik rezervasyonumuz OA29UD numarasıyla kayıtlıydı ve bu uzun rötar süresince yalnızca sandviç ve su verilerek saatlerce bekletildik. Bu yaşanan mağduriyet ned
Air albania iptal olan 12073u referans numaralı seferinin iadesini yatırmadı hala. Mağdur oldum. Maillerime de yanıt ver...miyorlar. En kısa sürede dönüş bekliyorum. İptali de uçuşa 2 gün kala gerçekleştirdiği için planlanan tiran seferim 24 saat sürmek zorunda kaldı.
Air Albania üzerinden 5 Aralık tarihinde İstanbul – Tiran gidiş ve 7 Aralık tarihinde Tiran – İstanbul dönüş olacak şeki...lde iki kişi için gidiş–dönüş uçuş planlamıştım. Toplam 10.000 TL ödeme yaptığım bu bilet için düzenlenen PNR numaram 11umkc, uçuş numaram ise ZB1003’tür. Ancak hiçbir bilgilendirm
10 Kasım 2024 tarihinde İstanbul-Tiran uçuşumda bavulum kırıldı. Olay sonrası Air Albania ile iletişime geçerek rapor ol...uşturdum ve tazminata hak kazandığım bildirildi. Ancak aradan 12 ay geçmesine rağmen, tarafıma ödeneceği belirtilen 50 $ tazminat halen yatırılmadı. Her defasında müşteri hizmetle
28 Eylül 2025 tarihinde Air Albania’ya ait zb1010 sefer sayılı Tiran – İstanbul uçuşum için saat 12:20 kalkışlı biletim ...bulunmaktaydı. Ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu uçuş iptal edilerek 17:40’a ertelendi. Sonrasında uçuş, zb1003 sefer numarası ile ancak 21:06’da uçağ
Konu: 28 Eylül 2025 Tarihli zb1010 ve zb1003 Sefer Sayılı Uçuşun Gecikmesi Nedeniyle Şikayet ve Tazminat Talebi Air Alb...ania Genel Müdürlüğü’ne, 28 Eylül 2025 tarihinde Air Albania’ya ait zb1010 sefer sayılı Tiran – İstanbul uçuşum için saat 12:20 kalkışlı biletim bulunmaktaydı. Ancak tarafıma önc
Merhaba, ben Nuriye T****. 4 Ekim 2025 tarihinde İstanbul-Tiran uçuşu (zb1005) yolcusuydum. Seyahat sırasında valizim ha...sar gördü. Tekerleği kırıldı ve valizimin alt kenarı ayrıldı. Hasarım için tazminat talep ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Dosya referansı: TIAZB14029/04OCT2
27 Eylül 2025 tarihinde Air Albania'nın Ankara'dan Arnavutluk'a saat 14.45'te kalkması gereken uçuşu için PNR numaram rf...xeyı ile bilet aldım. Ancak uçuşumuzda hiçbir olağanüstü durum (kar, sis, hava muhalefeti vb.) olmamasına rağmen yaklaşık 10 saat gecikme yaşandı ve uçak saat 01.00'i geçtikten son
27.09.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları adına, aktarmasız ve saatinde olacağı belirtilen Tiran-Ankar...a uçuşu için bilet aldık. Ancak biletimiz Air Albania firmasına ait çıktı ve uçuşumuzda büyük mağduriyet yaşadık. Uçuş saatimiz 11:30 olarak görünüyordu. Havaalanına gittiğimizde
27 Eylül 2025 tarihinde katıldığım Jolly Tur’un “Büyük Balkan Turu 6 Ülke Air Albania Havayolları ile 7 Gece (TIA-TIA)” ...paketinde, dönüşte Arnavutluk’tan Türkiye’ye olan uçuşumuzda Air Albania firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuzda 9 saatlik bir rötar oldu ve bu süreçte yalnızca saatler
27 Eylül 2025 tarihinde Air Albania’nın Tiran - İstanbul A5449C seferinde toplamda 4 kez olmak üzere yaklaşık 10 saatlik... bir rötar yaşadım. Rötar boyunca havayolu tarafından herhangi bir bilgilendirme veya destek (yemek, konaklama, transfer vb.) sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle değil, yal
27 Eylül 2025 tarihinde Airalbania ile İstanbul-Tiran uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz yaklaşık 7 saat gecikt...i ve bu süreçte herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı. Üstelik varış noktasına ulaştığımızda valizimizin İstanbul’da kaldığını öğrendik ve halen tarafımıza teslim edilmedi.
27 Eylül tarihinde Air Albania'nın Ankara-Tiran uçuşunda 9 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgile...ndirme veya destek sağlanmadı. Uçuşumun rezervasyon kodu TA-25082dg6, adım Edanur K***’dır. Biletimi bir tur şirketi aracılığıyla Balkanlar turu kapsamında aldığım için bilet fiya
27 Ekim İstanbul kalkışlı Kakışlı Tourbulance Tur şirketinin “Balkanlar 7 gün 8 gece” turuna katıldık. Albania Havayolla...rı ile saat 10.40’ta İstanbul’dan Tiran’a uçuş yapmamız planlanıyordu. Ancak dün uçak arızası olduğu ve uçağın kalkışının geciktiği bilgisi bize verilmemişti. Sabah 7’den itibaren
27/09/2025 tarihinde Tourbulance aracılığıyla "6 ülke 23 şehir 5 başkent" isimli turu satın aldım. Tur kapsamında Air Al...bania havayolu ile gerçekleştirilmesi planlanan uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Planlanan uçuş saati 10:45 olmasına rağmen, tarafımıza önce 17:45’e ertelendiği bilgisi veril
27 Eylül tarihinde Air Albania'nın İstanbul-Tiran 10:40 uçuşunda annemle birlikte yolculuk yaptık. Uçuşumuz tam 7 saat g...ecikti. Bu süreçte bize yalnızca yiyecek fişi verildi, ancak hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Personelden aldığımız bilgiler de çelişkiliydi; birisi teknik arıza, diğeri
27 Eylül tarihinde Air Albania'nın Tiran-İstanbul uçuşunda yaklaşık 10 saatlik bir gecikme yaşadım. Benzer gecikmeleri d...aha önce de tecrübe ettim ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Gecikme sırasında havalimanında hiçbir Air Albania yetkilisi bulunmadığı için herhangi bir bilgilendirme v
07.09.2025 tarihinde ailemle birlikte (annem, babam, amcam, kızım ve ben toplam 5 kişi) İzmir Gezi Fırsatı aracılığıyla ...Balkan Turu'na katılmak üzere İzmir Havalimanı'nda saat 01:00'de hazır bulunduk. Uçağımızın hareket saati 04:20 olarak belirtilmişti ancak uçuşumuz 4 saat rötar yaparak 08:20'de ge
14.09.2025 tarihinde Air Albania’nın ZB1015 sefer sayılı Tiran-İzmir uçuşunu kullandım. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’...nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin arka tarafındaki bezinin tamamen yırtılmış olduğunu fark ettim. Valizim bu hasar nedeniyle zarar gördü ve o günden beri kullanmadım. Havali
07 Eylül’de Air Albania’nın İzmir-Tiran zb1016 seferli uçuşunda, uçağımızın kalkış saati 04.20’den 08.20’ye ertelendi ve... toplam 4 saatlik bir rötar yaşandı. Bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, havalimanında herhangi bir ikram, konaklama veya alternatif çözüm de sunulmadı. Havaliman
14 Eylül 2025 tarihli 21:20 İstanbul-Tiran Air Albania uçuşum için 3 saat önceden İstanbul Havalimanı’nda hazır bulundum.... Ancak, uluslararası uçuşlarda alışık olmadığım şekilde kontuar uçağın kalkışından yalnızca bir saat önce açıldı. Bu nedenle, erken gelmiş olmama rağmen tüm işlemlerimi aceleyle v
25 Ağustos saat 04:00’te Arnavutluk’tan Air Albania ile Türkiye’ye yaptığım uçuşun sonunda, Adana Çukurova Havalimanı’nd...a valizimin ön iki tekerleği tamamen yok olmuş ve çeşitli bölgelerinde ciddi deformasyonlar oluşmuştu. Valizim markasız olup, bu hasar nedeniyle artık kullanılamaz durumda. Seyahat
25.07.2024 tarihinde Air Albania'nın ZB1017 sefer sayılı uçuşunda, uçağın arızalanması nedeniyle uçağa alınmadım ve iki ...gün sonra uçmak zorunda kaldım. Yaşanan mağduriyet nedeniyle tazminat talebim için gerekli tüm belgeleri ilettim ve 9 Ağustos'ta en kısa sürede ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak a
