55DS8500

Yaklaşık 2 yıl önce Mandalina AVM’den satın almış olduğum Dijitsu marka Android Smart TV’de ciddi yazılım ve sistem problemleri yaşamaktayım. Smart TV olarak satılan bir ürünün temel uygulamalardan biri olan Netflix’i çalıştıramaması ve sistem servis hataları vermesi kabul edilebilir değildir. Ciha...

Dijitsu marka bir televizyon satın aldık ve marketten aldığımız bu ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında garanti için herhangi bir belge verilmedi, servis sadece online garanti oluşturulduğunu söylemekle yetindi. Televizyon daha sonra kendiliğinden bozuldu ve biz de g...

Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık 15 gündür kanal listesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumandadaki artı ve eksi tuşlarıyla kanallar arasında geçiş yapamıyor, kanal listesini görüntüleyemiyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce televizyonda herhangi bir ayar değişikliği, fabrika ayarına döndürme, ...

Dijitsu 55ds8500 model televizyonumda ekranda arıza oluştu ve bunun üzerine çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluşturdum. 22 Kasım 2025 tarihinde gelen yetkili servis ürünü kontrol etti ve cihazın garanti kapsamında değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim için onay verdi. Bu tarihten bugüne ka...

Merhaba, Kilis BİM mağazasında satılan Dijitsu marka televizyonu aldık, 2 yıl oldu, garantisi bitti ve arızalandı. Normal olarak servisi olan Şahin Elektronik Kilis merkezine götürdüm. Televizyonumuzu tamir ettiğini söyledi ve denemek için kumandamızı istedi. Kozmetik olarak temiz olan kumandamızı ç...

Yaklaşık 18 ay önce BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece bir hafta sonra ekranda sorun yaşadım, görüntü bozulduğu için servis çağırdım. Servis televizyonu alıp götürdü ve ürün bana ancak 3–4 ay sonra geri getirildi. Bu süreçte televizyonu kullanamadı...

Dijutsu 55Ds8500 model televizyonu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nın bu modelle ilgili insan sağlığına zararlı olduğu ve toplatma kararı bulunduğunu öğrendim. Sağlığa zararlı olduğu belirtilen bir ürünü evimde kullanıyor olmak beni hem endişelendirdi hem...

Dijutsu 55ds8500 model televizyonumda 15 Ekim’den beri “Youtube.com desteklenmiyor” hatası alıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürdüm, Youtube.com uygulamasını silip tekrar yükledim ve Play Store üzerinden güncelleme yaptım ancak sorun devam ediyor. Servisi aradığımda Youtube.com’da ...

Dijitsu 55ds8500 model televizyonumun değişimi için 1 Eylül’de başvuru yaptım ve yaklaşık 25 gündür beklemekteyim. Ürünü Epttavm üzerinden satın aldım. Bu süreçte Dijitsu ve Epttavm müşteri hizmetleriyle toplam 5 kez iletişime geçtim, değişim işleminin onaylandığı bilgisini aldım ancak ürünüm hâlâ t...

Dijitsu 55ds8500 model televizyonu Carrefour’dan aldım ve ürünü ilk aldığım günden beri ekranda sürekli olarak ölü piksel sorunu yaşıyorum. Ürün garantili ve faturası mevcut. Sorunun çözümü için teknik servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Ölü pik...

12.08.2025 tarihinde garanti kapsamındaki Dijitsu 55ds8500 4K Ultra HD 55 inç televizyonum arızalandığı için servisi aradım. Servis ürünü alıp tamir etti, ancak televizyonum bana geri getirildiğinde kargo sırasında kırılmıştı. Bu nedenle bana yeni bir ürün gönderileceği söylendi. Bugün, yani 04.09.2...

Dijitsu 55 inç televizyonumun paneli bozuldu ve garanti kapsamında servise başvurdum. Servis, panelin tamir edilemeyeceğini ve değişim yapılması gerektiğini belirtti. Yaklaşık 2 aydır değişim talebimin karşılanmasını bekliyorum. Ancak stok sayımı gerekçesiyle televizyonum gönderilmiyor ve bu süreçte...

Dijitsu 55 inç televizyonumda yaşadığım sorun nedeniyle Manisa Akhisar’da yetkili servis aradım ancak bölgede servis bulunmuyor. Panel değişimi gerektiği söylendi ve 08.09.2025 tarihinden bu yana ne genel merkezden ne de herhangi bir servis noktasından dönüş alabildim. Genel merkezi ve en yakın serv...

Dijitsu marka televizyonumun ekranı birkaç saat önce aniden ikiye bölündü. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve televizyonu sıfırlayıp fişini çekip tekrar takmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Ürünün yaklaşık 5 ay daha devam eden garantisi mevcut. Televizyonu Antalya’daki bir zincir mağazadan satın a...

Dijitsu 55DS8500 model televizyonumuzun anakartı 1,5 ay önce yandı. Garanti kapsamında olan ürünümüz için Maltepe Piazza’daki CarrefourSA’dan aldığımız fatura ve belgelerimiz mevcut. Sorunun çözümü için defalarca Dijitsu müşteri hizmetlerini aradık ancak sürekli meşgule atıyor ve hiçbir şekilde bağl...

Dijitsu 55DS8500 model televizyonumun ekranı birden gitti ve 18 Ocak’ta Adana/Çukurova’daki yetkili servise teslim ettim. Televizyonum garanti kapsamındaydı ve 30 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Servisi defalarca ar...

Dijitsu 55 inç Android televizyonumun LED arızası nedeniyle 2025 haziran ayında sorun yaşamaya başladım. Ürünü BİM marketten satın aldım ve elimde garanti belgesi yerine geçen alışveriş fişi mevcut. Arıza sonrası televizyonu Kozan’daki yetkili servise teslim ettim. Ancak yetkili servis, müşteri hizm...

Dijitsu 55DS8500 model televizyonumda dün akşam aniden ekran karardı, sadece ses gelmeye başladı. Bir süre bekleyip fişi çekip tekrar denedim fakat sorun düzelmedi, ekran sürekli siyah şekilde kaldı. Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım üründe, alım sırasında fatura ya da garanti başlatılamadı, ayrı...

BİM mağazasından aldığım Dijitsu marka TV için defalarca Elazığ Philips yetkili servisini aramamıza rağmen, sonunda C***** Bey isimli biri telefona cevap verdi. Kurulum için sorular sorduğumuzda, Karakoçan ilçesine Dijitsu firmasının sadece bir gün kuruluma gelmek için izin verdiğini, bir hafta sonr...

Dijitsu marka TV satın aldım. Garantisi 1 Ocak içerisinde bitiyordu ve garantisi daha bitmeden servisi aradım. Önce eve gelip cihaza baktılar ve ardından parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parçanın 2 hafta içinde geleceğini tarafıma ilettiler. Aradan 1 ay geçti. Tekrar servisi aradığım za...

Dijitsu Bornova servisini arıyorum, cevap vermiyor. Dijitsu danışma hattı olan 0 (850) 219 69 69 numaralı hattı arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. 'Aradığınız kişiye ulaşılamıyor' diyor. 20.06.2023 tarihinde televizyon aldım, çeyiz olarak daha 1 yıl oldu. Kullanmaya başlayalı 1 ay o...

Dijitsu marka 55 inçlik akıllı televizyonum var. 2 yıldır Netflix izleyebiliyordum şimdi ise uygulama açılmıyor. Bu cihazdan izleyemiyorsunuz diyor. Netflix müşteri hizmetleri Dijitsu marka tüm televizyonların'da izleyemezsiniz Televizyonum yeni ve akıllı diye bunu aldım şimdi ise izleyemiyorum. Bu ...

Dijitsu TV'yi BİM marketten alalı 3 yıl oldu. TV izlerken bir anda ekran gitti. Servisi aradım, ekran değişimi için 13 bin TL istediler ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Kullanıcı hatası olmadığını belirttim ancak Bolu servisi ilgilenmedi, 'sıvı teması olmuştur' dedi. Telefonla anlattığım...