Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’de Eksik Yatan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
21 Aralık 2025 06:37
1.004

16.12.2025 tarihinde saat 00:16 civarında Antalya Kepez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı; ancak işlem sırasında ekranda “Şu anda hizmet veremiyor” uyarısı çıktı ve yatırdığım paranın sadece 16.000 TL’si hesabıma geçti. Kalan 4.000 TL ise hesabıma hiç yansımadı.

Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım; ancak defalarca aramama rağmen sürekli en başa döndürülerek net bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgili somut bir bilgi verilmedi. Yatırdığım paranın 4.000 TL’lik kısmı şu anda ortada yok ve hesabıma yansımadığı gibi, sürecin ne aşamada olduğuna dair de bilgilendirilmedim.

Yatırdığım toplam 20.000 TL’nin eksik görünen 4.000 TL’lik kısmının bir an önce tespit edilerek hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Aralık 2025 06:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırdığım 21.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Ağustos 2025 12:54
552
ATM'ye Yatırdığım 21.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ATM'de Sıkışan Paranın Tamamı İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Ekim 2025 13:05
2.480
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde Eksik Tutar Ve Mağduriyet

profile
13 Aralık 2025 16:32
540
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri