to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Bosch SilencePlus bulaşık makinem E15 hatası vererek arızalandı. Afyonkarahisar Merkez’deki yetkili servisi aradığımda, önce 750 TL servis ücreti alınacağı, ayrıca parça değişimi gerekirse ek ücret talep edileceği belirtildi. Ertesi gün gelen servis, makinenin su kaçırdığını ve tamiri ile parça değişimi için toplamda yaklaşık 8000 TL gibi yüksek bir ücret çıkardıklarını söyledi. Makinemin garantisi sona ermişti ve 11 yıllık bir makine için bu kadar yüksek bir onarım bedelinin çok fazla olduğunu düşünüyorum. Tamir için 8000 TL’yi kabul etmek zorunda kaldım, ancak ödeme henüz yapılmadı; parça geldikten sonra haftaya tamir işlemi yapılacak.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşmem olmadı. Makinemin arızası ilk kez yaşandı ve arızadan sonra tekrar çalıştırmadım. Benim şikayetim, servis yetkilisinden ziyade Bosch markasınadır. 11 yıllık bir ürün için bu kadar yüksek bir tamir bedelinin daha makul bir seviyeye çekilmesini ve tüketiciyi koruyan bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Kullanmış olduğum Bosch marka SMS68L22TR/42 model bulaşık makinem yaklaşık 10 ay önce E15 hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis yönlendirildi. Gelen arkadaşlar arızayı bulamayarak cihazı götürmeleri gerektiğini, iş yerinde kontrol edileceğini söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra ser...
Bosch marka ankastre bulaşık makinesi arıza verdi ve su almıyordu. Garantisi dolmasına rağmen kaliteli hizmet almak için yine yetkili servisi kullanmak istedim. Yetkili servis gelip baktı ve sorunun su cebindeki tıkanıklık olduğunu tespit etti ve 3 gün sonra parça geldiğinde değişimi yapıldı. Servis...
Bugüne kadar evime hep Bosch marka ürün aldım ancak bu günden sonra kesinlikle bu markadan ürün almam. Bosch bulaşık makinesi E15 hatası verdi. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturdum. İlk gelen ekip, parçasının değişmesi gerektiğini ve değiştiği takdirde yüzde 90 sorunun hallolacağını s...
Haziran ayında Bosch SilencePlus Serie 4 model bulaşık makinemde oluşan arıza nedeniyle bölgemdeki yetkili servis ile iletişime geçtim. Makinenin moto...
Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaktayım. Ürün, ilk günden beri yetkili servis tarafından kurulduğu şekilde kullanılmaktadır. 2 yıllık garanti süresi devam ederken yaşadığım arıza nedeniyle çağrı merkezini aradım. Telefonda yönlendirme yapılabilecekken “...
Yorumlar