Prive Sigorta

Uzun yıllardır araç kullanan ve her sene düzenli olarak kasko yaptıran biriyim. Son poliçemde maalesef Prive Sigorta’yı tercih ettim ve yaşadığım süreçten dolayı bu tercihimden fazlasıyla pişmanım. 02.06.2025 tarihinde, 2019 model Honda Civic aracımla ufak bir kaza yaptım ve tamponumun değişmesi ge...

Prive Sigorta’da Opel Astra Station Wagon 2018 model aracım için düzenlenmiş kasko poliçeme ait 007951 numaralı hasar dosyam, 10 Kasım’da açılmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Üstelik aracımın hasarı ufak tefek olmasına rağmen süreç son derece yavaş ve düzensiz ilerliyor. Müşteri hizmetleri eks...

Renault Megane 4 Sedan 2019 Joy model aracımla İzmir’in Buca ilçesinde kaza yaptım. Prive kasko kapsamında 11.11.2025 tarihinde eksper aracı gördü, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili bana hiçbir geri dönüş yapılmadı, bir kez bile aranmadım. Aracım İzmir Bornova’daki özel s...

+1

Prive Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2010 model Ford Mondeo aracımı yaklaşık 1,5 ay önce yaşadığım hasar sonrası özel serviste (İstanbul Ümraniye Sanayi Sitesi’nde) tamir ettirdim. Araçla ilgili toplam 60.000 TL masraf çıktı ve hasar dosyam kapandı. Ancak sigorta şirketi, öd...

Renault Megane 4 aracım için Prive Kasko poliçem (Poliçe No: 1017049, Dosya No: 7679) kapsamında yaşadığım hasar sonrası ödeme sürecinde ciddi bir gecikme ile karşılaştım. 3 Kasım tarihinde dosyam kapatıldı ve tarafıma 7 ile 10 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak aradan iki hafta g...

Citroen C-Elysee 2019 model aracım için Prive Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. Aracım 29 Eylül 2025’ten itibaren serviste ve 30 Eylülde sol far parçası için sipariş verildi. Ancak sigorta şirketinin parça tedarikçisi, bu tarihten itibaren gerekli parçayı göndermiyor. Bu nedenle aracımı serviste...

19 Eylül 2025’ten beri İstanbul’daki serviste bulunan aracım, 25 gündür parça bekliyor. Sürecin başından beri servisten “eksper onayını bekliyoruz” yanıtını alıyorum. Eksper ise onayı sigorta şirketine gönderdiğini söylüyor, fakat sistemde hâlâ görünmediği için parçalar servise ulaşmıyor ve aracımın...

Aracıma kasko sigortası yaptırdım, aracımı kamyonetten otomobile çevirdim. Acentemle 3 gündür uğraşıyorum, sigorta şirketini arıyorum, bağlanıyorum fakat benimle ilgilenen yok. Online işlemler de işe yaramıyor. Parayı aldıktan sonra ilgilenilmiyor.

4 Temmuz’da Prive Sigorta kasko poliçem kapsamında, Volkswagen Polo aracım için Ankara Polatlı’da çekici hizmetine ihtiyaç duydum. Şirketin yol yardım ekibiyle iletişime geçtiğimde, çekici hizmetinin tarafımdan ödenmesi gerektiği belirtildi. 3.600 TL ödemeyi kendi imkânlarımla yaptım ve ardından bu ...

Prive Sigorta'dan araç yaptırdım. Kasko poliçesi 28/07/2025 tarihinde açtığım dosyaya, 15 gün sonra bitirdiğim aracıma 11/11/2025 tarihinde ödeme günü verildi. Bu sigortanın aracına 2,5 ay sonraya ödeme günü mü verilir? Yazık, günah; emek verdik. Diğer sigorta şirketleri 1 hafta, 10 gün içerisinde ö...

Biz araç tamir servisi olarak, müşterimizin aracı Prive Sigorta kasko poliçesi kapsamında hasar beyanıyla tarafımıza getirildi. Müşteriden beyanı alınarak aracın onarım işlemleri eksiksiz şekilde yapıldı ve araç kendisine teslim edildi. Dosya numarası: 007521. Araç Sahibi:N******* ö**N T. C.:*******...

Prive Sigorta a. Ş.'den yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 27/08/2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası başvurumu yaptım ve tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Dosya numaram 007415, poliçe numaram ise 1140259’dur. Aracım Nissan Qashqai 2016 model olup, hasar İzmir Bornova’daki ...

Prive Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçede iki adet cam değişim hakkı olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Doğa Sigorta’dan Prive Sigorta’ya geçiş yaparak poliçemi yeniledim. Cam değişimi için dosya açtırdım ve cam takıldıktan sonra Prive Sigorta tarafından Tüvtürk...

Prive Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 2013 model Renault Megane aracımla ilgili 08.08.2024 tarihinde 1273487 numaralı dosya açılmıştır. Yetkin eksper incelemesi sonrası benden mutabakatname talep edildi ve tüm belgelerimi eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen, 650.000 TL tut...

23.07.2025 tarihinde açılan 007309 numaralı dosya kapsamında, 34 r g h 02 plakalı Citroen C4 aracım perte çıktı ve Prive Sigorta ile 550.000₺ bedel üzerinden mutabakat sağladım. 02.09.2025 tarihinde aracın satışı gerçekleşti, 350.000₺'lik kısmı sovdaj firması tarafından 12.09.2025 tarihinde ödenecek...

Prive Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 23.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza nedeniyle 007375 dosya numarasıyla 36.000 TL tutarında ödeme bekliyorum. Ancak bana ödemenin ancak 3 ay sonra yapılabileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu sürenin sistem tarafından otomatik olara...

Prive Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında aracım Ek Garage Seyrantepe’de onarıldı. Ancak, onarım tamamlanmasına rağmen 34.000 TL tutarındaki ödemenin yapılması için 45 gün sonrasına tarih verildi. Bu durum 30 gündür devam ediyor ve poliçe/dosya numaram 119 60 13 10’dur. İlgili k...

15.08.2025 tarihinde Mersin'de Prive Sigorta kasko poliçe kapsamında 7333 numaralı dosya ile hasar dosyası kapandı. Yaklaşık 48.000 TL tutarındaki hasar ödemem bugüne kadar yapılmadı. Başvurumda herhangi bir eksik belge ya da işlem talep edilmedi, tüm evraklarım tam olmasına rağmen süreç hâlâ beklem...

2011 model Toyota Auris aracımı 22.08.2025 tarihinde sattım ve aynı gün Prive Sigorta’ya bildirdim. 18.12.2024 başlangıç tarihli, 1115778 numaralı kasko poliçemin iptali ve kalan primin iadesi için başvurdum. Ancak sigortacı, cam kırılması dosyamın kapanmadığını ve dosya ödemesinin 29 Eylül 2025’te ...

Prive Sigorta’dan yaptırmış olduğum Dacia Dokker 2016 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, 06.08.2025 tarihinde iki farklı hasar dosyası (007411 ve 007412) açtırdım. Toplamda 49.000 TL tutarında hasar ödemesi beklemekteyim. Ancak dosyalarım uzun süredir incelemede görünüyor ve bugüne kadar herh...

Acentenin tavsiyesiyle Prive Sigorta'dan kasko yaptırdım, ancak yaşadıklarım nedeniyle çok pişmanım. Kasko şirketinin asıl kalitesini, bir kaza sonrası yaşanan süreçte anlıyorsunuz. 13.07.2025 tarihinde geçirdiğimiz kaza sonrası açılan 007299 numaralı hasar dosyam reddedildi. Kaza saati ile alkol ra...

20 Haziran 2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonucu aracım pert oldu ve Prive Sigorta kasko poliçem kapsamında 755.000 TL pert ödemesi bekliyorum. Kazadan hemen sonra başvurumu yaptım, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Evrak eksikliğiyle ilgili bilgiye de sadece ben aradığ...

Privé Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, arabamın satışı sonrası hasar dosyası için eksper raporu ve tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak sundum. Ancak, poliçe numarası 007025 olan dosyam için yapılması gereken ödeme, şirket tarafından 07.10.2025 tarihine ertelendi. Bu durum tarafım...

Prive Sigorta kasko poliçem kapsamında, Köprülü Sigorta Ekspertiz’in Çanakkale Merkez şubesinde 2 gün önce hazırlanan ekspertiz raporumda, yasal sınırın altında olan 0,18 promil alkol tespit edildiği gerekçesiyle hasar dosyam (007299) haksız bir şekilde reddedildi. Eşim alkol kullanmadığı halde rapo...