to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından Tefal gv9230 Pro Express Protect ütü satın aldım. Ürünü aynı gün evde denediğimizde ütünün su akıttığını fark ettik ve ertesi gün, yani alımdan 24 saat bile geçmeden mağazaya götürdük. Ürünü iade etmek istediğimizi belirttik ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sadece servise verebileceğimizi söylediler. Ütüyü servise teslim ettik ve 14 gün boyunca bekledik. Bu süreçte tarafımıza ürünün servisten geldiğine dair herhangi bir bilgilendirmede yapılmadı. Servisi biz arayarak ürünün kargoya verildiğini öğrendik ve mağazaya gittik. Biz gitmesek ürün orada daha ne kadar kalırdı bilmiyorum!
Servisten gelen ütüyü mağazada kontrol ettiğimizde üzerinde çizikler olduğunu fark ettik ve bunu belirttik, ancak mağaza çalışanları bu şekilde geldiğini söylediler. Ürünü eve götürdüğümüzde ise sözde tamir edilmiş ütü yine su akıtmaya devam etti. Tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur oldum ve ürünün para iadesini talep ediyorum.
18.11.2023 tarihinde Antares AVM'deki Teknosa mağazasından Tefal GV9230 Pro Express Protect Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. 7 Aralık ve 15 Aralık tarihlerinde ütüyü kullanırken, ütünün kumaşa su ve kireç püskürttüğünü fark ettim. Üstelik kireç uyarı butonu hiçbir uyarı vermedi. Oysa ürünü ancak 5. Ke...
9 Mart 2025 tarihinde Teknosa Mall of mağazasından aldığım Tefal Pure Max fv9750 model ütü, ilk günden itibaren sürekli olarak su akıtıyor. Ürünü kullanmaya başladığım andan beri bu sorunla karşılaşıyorum ve farklı yöntemler denememe rağmen (örneğin farklı prizde denemek, temizlemek, suyu değiştirme...
Tefal 9230 kazanlı ütüyü yaklaşık 3 hafta önce Optimum Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü haftada bir kez ve çeşme suyu ile kullanıyorum. İlk aldığım günden beri ütüde su damlatma sorunu yaşadım ve son zamanlarda buna kireç atması da eklendi. Ürünü daha yeni almama rağmen bu tür sorunlarla karş...
Yorumlar