Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis 50 Gündür Scooterımı Teslim Etmiyor Hiçbir Bilgi Alamıyorum

profile
Halit
04 Ekim 2025 15:32
1.582

2008.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Onvo Rx04 elektrikli Scooter’ımı Zonguldak Ereğli’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün tamiri için ücretli işlem yapılacağı ve teslim süresinin 10 gün olacağı belirtildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen Scooter’ım hâlâ teslim edilmedi ve tamir işlemine başlanmadı. Bu süreçte servisi defalarca aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, ücret tespiti de yapılmadı.

Ürünümün bir an önce tamir edilip teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

07 Ekim 2025 14:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

07 Ekim 2025 14:14
24 Ekim 2025 16:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo RX-5 Scooter 23 Gündür Serviste, Sorunum Çözülmüyor

profile
Salih
30 Ekim 2025 22:42
2.745
onvo-rx-5-scooter-23-gundur-serviste-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

40 Gündür Çözülemeyen Scooter Arızası Ve Mağduriyet

profile
Tarik
03 Ekim 2025 17:16
758
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Scooter Arızası Sonrası 5 Haftadır Teslim Edilmeyen Cihaz Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Tolgahan
09 Ağustos 2025 15:01
4.129
Scooter Arızası Sonrası 5 Haftadır Teslim Edilmeyen Cihaz Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli Scooter Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Ve İade Talebi

profile
Alev
12 Eylül 2025 13:15
1.730
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru