talep takip

22.01.2026 günü saat 12.30 civarında Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 635 numaralı, 41 br 267 plakalı otobüste yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Başiskele Belediye Yolu durağında (durak kodu 10150) normalde yolcu alınması gereken bir anda, şoför durağa gelmesine rağmen yolcu almamakta ...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung 55S85F model televizyon için 403386495 numaralı siparişi 21 Ocak tarihinde verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo takip kodu ne de hangi kargo firmasıyla gönderileceğine dair hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi. Konu ile ilgili H...

Bu kadar saçma bir firma olamaz, bir kurye firmasında çağrı merkezi nasıl olmaz. Kartın gelmeyeceği oradan anlamıştım zaten. Bu kart sizin kendi eşyanız değil, ayın 15’inden beri dağıtımda olup da nasıl bir ürünü getiremezsiniz, bu kaçıncı. Yapı Kredi’ye ait yeni kredi kartım yaklaşık 1 haftadır Ku...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Konya Kulu’da defalarca benzer sorun yaşıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden verdiğim ve 166134714 takip numaralı gönderim, 20 Ocak Salı gününden itibaren sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü; ancak üç gündür evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bi...

Turkcell faturalı hattım için engelli indirimi tanımlatmak üzere uzun süredir uğraşmama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden, belirtilen protokolleri takip ederek engelli kartımı defalarca yükleyip sosyal destek indirimi talebinde bulundum, ancak sistem her seferinde talebim...

Aras Kargo Uşak Kilim Şubesi ile günlerdir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ısıtıcı ve bir başka paketim, 6341003149555 ve 6341003134215 takip numaralı kargolarım, 21 Ocak sabahından bu yana şubede bekletiliyor. 21 Ocak sabahı kurye eve geldiğinde sadece zili çalıp yaklaşı...

22.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol Express ile Ünalan Mahallesi, Üsküdar/İstanbul adresime yapılan teslimatta görevli kuryenin davranışından şikayetçiyim. Üç kat çıkamayacağını söyleyip sepet istedi ve bunu son derece sert, kaba ve sıkıntılı bir üslupla dile getirdi. Kuryenin konuşm...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ediyorum. Kart numaramı bilmediğim için sistem beni kimlik ile doğrulama adımına yönlendiriyor. Çipli kimlik kartımı telefona okuttuğumda kimliğin başarıyla okunduğuna dair uyarı geliyor; ancak aynı anda “...

19.01.2026 tarihinde Zara online mağazadan bir adet mont siparişi verdim. Siparişim cargox kargo firmasıyla gönderildi ve 23515633362700100032 takip/sipariş numarası ile tarafıma yönlendirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hâlâ adresime teslim edilmedi ve ürünüm elime ulaşmadı. Car...

Arçelik 6366 Atlantis ygm model bulaşık makinemde su ısıtma sorunu yaşadım. 8 yıllık makine olduğu ve yedek parçası olmadığı için değişime gidildi, 26.11.2025 tarihinde yeni makine için ödemeyi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yeni makine tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Talep T...

18.01.2026 Pazar günü Pull and Bear mağazasından bir ürün satın aldım ve gönderimin Cargo X ile yapılacağı söylendi. Ürünüm 20.01.2026 tarihinde kargoya verildi, gönderi takip numaram 24615601856300100013. Sistemde gönderim Bahçelievler şubesinde görünüyor ve o günden bu yana sürekli “dağıtımda” yaz...

Turkcell Pasaj üzerinden 17 Ocak tarihinde bir adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürün Kuryenet ile gönderildi ve 20 Ocak tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna acentesine sevk edildiği görünüyor; ancak o günden bu yana kargo hareketi “acentede” olarak sabit kaldı ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkm...

Zara’dan 14 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 5447*****18 numaralı sweat siparişim, sistemde yaklaşık bir haftadır sadece “gönderildi” olarak görünüyor. İlk olarak tahmini teslimat tarihi 16 Ocak olarak görünüyordu; daha sonra sırasıyla 19 Ocak, 20 Ocak ve son olarak 22 Ocak tarihine ertelendi. Ancak bun...

Bershka online sitesinden 01.01.2026 tarihinde verdiğim 40259574767 numaralı siparişim, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde “gönderildi” olarak görünmesine ve İTX243130441231001 takip numarası ile kayıtlı olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu süreçte Wh...

Kolay Gelsin Kargo ile 8880029756091784 takip numaralı gönderim, 10.53 civarında tarafıma SMS ile teslim edildi olarak göründüğüne dair bilgi geldi. Ancak ne kapıma bir kargo geldi ne de benden herhangi bir teslimat kodu istendi. Sistemde “güvenliğe bırakıldı” notu düşülmüş olmasına rağmen, güvenliğ...

16.01.2026 tarihinde makyaj malzemesi siparişi verdim ve kargom Birgündekargo ile gönderildi. 2 gün önce gönderi durumu dağıtıma çıkmış olarak görünmeye başladı ancak bugün 22.01.2026 olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Gönderime ait eve2026011600849 takip numaram ve a000301957 bgk barkodum...

Kara Takı’dan 11 Ocak’ta harfli taşlı kolye siparişi verdim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram 27386, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. İlk günlerde firma tarafından oyalandım ancak bir süre sonra telefon ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde uyku seti bulunan ve 14 Ocak’ta kargoya verilen 2754530471813 takip numaralı kargom, Sancaktepe kargo dağıtım merkezine geldikten sonra 7 gündür hiçbir hareket göstermiyor. Sistemde herhangi bir güncelleme görünmediği için defalarca kez Sancaktepe dağıtım m...

21-22 Ocak tarihleri arasında Migros Sanal Market’te diş macunu ve diş fırçalarında geçerli olan “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. 802211670 takip numaralı siparişimde Rocs Kids çocuk diş macunu ürününden iki adet sipariş verdim, ancak tarafıma yalnızca bir adet teslim...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Şişli ’deki adresime yönlendirilen ve içinde kettle, saç kurutma makinesi, blender gibi ev elektroniği ürünlerinin bulunduğu kargom, 15 Ocak tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo adresime yaklaşık 15 dakika uz...

Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunu 24.05.2024 tarihinden bu yana çözülemiyor. 19114026158174 takip numaralı gönderimin kayıp olduğu bildirildi ve tazmin süreci için şikayet oluşturdum, gerekli evrakların hazır olduğu, şubeden aranacağım ve ıslak imza vermem gerektiği söylendi. Ancak o günd...

22.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve kp06111843314 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime kesinlikle teslim edilmedi. Evime herhangi bir kargo gelmedi, bina veya kapıma da hiçbir not ya da ihbar kağıdı bırakılmadı. Teslim edildi bilgis...

13 Ocak’ta Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilen, 165460851 takip numaralı gönderim 15 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen, yaşadığım adrese teslim edilmedi. Kargo görevlisi tarafından telefonla aranarak evde olup olmadığım soruldu, o sırada evde olduğumu açıkça teyit etmeme rağmen kargo teslim edilmedi...