to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler
Rocs için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezini fiziksel ürün kusurları oluşturuyor; kullanıcılar diş fırçası kıllarının döküldüğü ve macun ambalajlarının patladığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, diş macunu tüplerinin yarısından fazlasının boş olduğu bildirilen eksik dolum (%11,1) sorunudur. Diğer bildirimlerde ise fırça kıllarının siyahlaşması, formül değişiklikleri ve destek taleplerinin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
Rocs Baby 0-3 yaş elma püresi tadında diş macununu uzun süredir kullanıyorum. Daha önce satın aldığım ürünlerin içeriği ...sarı renkteydi ve çok fazla köpürme olmuyordu. 22 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, lot numarası l0063 olan ürünü kullanmaya başladığımda ise içeriğinin beyazımsı renkt
1 Ekim 2025 tarihinde E-bebek Antares şubesinden yaklaşık 280 TL ödeyerek E-bebek Rocks marka diş fırçası satın aldım. A...ncak ürünün kılları çok kısa sürede dökülmeye başladı ve bu nedenle fırçadan hiçbir şekilde verim alamadım. Fırçayı yeni almama ve dikkatli kullanmama rağmen, daha ilk kullanımlar
"Eda hanım'ın dönüşü ile yeni ürün gönderimi ve hediyeler için teşekkür ederim. Ürüne ve markaya tekrar bir şans verip bende daha dikkatli olarak tekrar çocuğuma kullandırmaya başlayacağım."
Yaklaşık 1,5 ay önce Edirne Ayşekadın File Market şubesinden rocs Baby 0-3 yaş soft yeşil renk diş fırçası satın aldım. ...Ürün paketli ve kapalı bir şekildeydi, bu nedenle sorun marketten değil, tamamen markanın ürün kalitesinden kaynaklanmaktadır. Bu akşam 9 ay 24 günlük bebeğimin dişlerini fırçalar
Eczaneden almış olduğun rocs marka diş fırçası dişimi fırçalarken kırıldı, alalı daha 1 veya 1.5 ay olan ve kalitesi ile... ünlü bu markanın böyle olmasına anlam veremedim. Konu ile ilgili marka tarafından bir inceleme ve açıklama talep ediyorum. Tarafıma dönüş yapılırsa sevinirim.
Uzun süredir çocuğum için Rocs 0–3 yaş diş macununu kullanıyorum ve ürünün rengi her zaman sarı tonundayken, son aldığım... üründe macunun beyaz olduğunu fark ettim. Ayrıca tadı daha önce elmalı iken bu üründe mentollü bir tat var. Ambalaj üzerindeki içerik bilgileri aynı görünmesine rağmen, renk ve ta
Rocs markalı diş macununu yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Bu süre içinde diş etlerimde ve ağız içimde şiş...lik, lekeler ve aftlar oluşmaya başladı, ancak bu durumun diş macunundan kaynaklandığını ancak bugün fark edip ürünü o anda kullanmayı bıraktım. Ayrıca kullandığım diş macununun re
Yaklaşık 16–17 aydır çocuğuma r. O. C. S Baby 0-3 yaş bebek diş fırçası kullanıyorum. İlk olarak E-Bebek’ten, daha sonra... Hepsiburada’dan ve son olarak da File Market’ten defalarca satın aldım. Bu süre içinde 10’dan fazla fırça değiştirdim ve her birinde, kılların dip kısmında çok kısa sürede siyahla
23 Mart’ta Kahramanmaraş AVM içinde bulunan E-bebek mağazasından Rocs Kids 3-7 yaş diş macunu satın aldım. Ürünü bugün i...lk kez açtığımda, tüpün neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Aynı fişte toplam 289,99 TL’lik alışveriş yaptım, f
Rocs markasının 0-3 yaş bebekler için olan diş fırçasını File Market’ten aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan ve her gün... kullanmamamıza rağmen fırça kökü birkaç gün önce fark ettiğim şekilde simsiyah hâle geldi. Bebek ürünü olmasına rağmen bu şekilde bir kararma yaşanması hem sağlıksal açıdan kaygı
Rocs Soft diş fırçasını bir süre önce File Market’ten satın aldım. Dişlerimi fırçalarken fırçanın kıllarının başladığı y...erden, yani baş kısmından aniden kırıldı. Diş fırçasının bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında kırılması hem şaşırtıcı hem de güven açısından rahatsız edici bir durum o
Rocs bebek diş fırçasını Özdilek marketten satın aldım. Ürünü kullanırken dün fırçanın tellerinin döküldüğünü fark ettim.... Bugün bebeğimin ağzından iki tel aldım ve fırçada daha da kalkan teller mevcuttu Fark etmesem bebeğim bu telleri yutma riski olabilirdi. Bebekler için üretilen bir diş fırçasınd
Rocs Türkiye markasının R. O. C. S Baby 0-3 yaş pembe bebek diş fırçasını Hepsiburada üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde, ...4445685026 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü bebeğim için güvenerek kullanmaya başladık ancak yaklaşık bir hafta içinde diş fırçasının iplikleri yerinden çıkmaya başladı. Bu
21-22 Ocak tarihleri arasında Migros Sanal Market’te diş macunu ve diş fırçalarında geçerli olan “1 alana 1 bedava” kamp...anyasından yararlanarak alışveriş yaptım. 802211670 takip numaralı siparişimde Rocs Kids çocuk diş macunu ürününden iki adet sipariş verdim, ancak tarafıma yalnızca bir adet teslim
Kızıma Hepsiburada üzerinden aldığım ROCS 5940 marka diş fırçasını kullanmaya başladıktan sonra ilk haftasında fırçanın ...kılları ağzına dökülmeye başladı. Bugüne kadar hiçbir diş fırçasında böyle bir durumla karşılaşmadığım için hem sağlık açısından endişelendim hem de ürünün güvenilirliği konusunda
"Çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Rocs’un kendi internet sitesinden çocuk diş fırçası siparişi verdim. Sipari...ş numaram 4141. Ürün dün elime ulaştı ancak diş fırçası kutusundan kırık çı
1 yaşındaki bebeğim için Hepsiburada üzerinden rocs baby 0-3 years marka diş macunu satın aldım. Ürün 9 Aralık 2025 tari...hinde elime ulaştı ve paketini açar açmaz diş macununun yarısından fazlasının boş olduğunu fark ettim. Kutu dışarıdan kapalı ve paketli görünmesine rağmen tüpün içi neredeyse yarıd
Uzun süredir Rocs diş macunu kullanıyorum ve genellikle memnun kalıyordum. Ancak 20 Ekim tarihinde Migros Altunizade Cap...itol şubesinden satın aldığım Rocs Sensation Whitening ve UNO Whitening diş macunlarının dış ambalajı patladı ve macunun tamamı kullanılmaz hale geldi. Ürüne ödediğim yüksek miktar
Bebeğime e bebekten aldığım rocs markalı diş fırçasının kılları dökülüyor. Kaç defa bebeğimin ağzından çıkardım. Nasıl b...ir ürün bu? Böyle bir marka böyle kalitesiz ürünleri nasıl satabiliyor. Hem de böyle fahiş fiyatlara satıp. Ya dikkatsizliğime gelseydi ve bebeğim o plastik kısmı yutsaydı? Belki d
Bebeğim için uzun araştırmalar sonucunda Rocs diş fırçasını aldım, fakat diş fırçasının kılları dökülmeye başladı. Bebeğ...imin dişinin arasından zor çıkardım. Bebekler için tasarlanan bir ürünün bu şekilde olması gerçekten üzücü. Bu markayı bir daha tercih etmem.
"Teşekkürler"
Bebeğim için almış olduğum rocs marka diş fırçasının kılları kolayca kopup düşüyor bebeğin ağzında kalıyor. Haliyle tehl...ike saçıyor. Firmanın bu kadar güven verip böyle kalitesi zayıf ürün piyasaya sürmesini kınıyorum. Lütfen bebeklerin sağlığı ile oynamayın ne olur!
Rocs marka diş macunu Uzun süredir rocs marka diş macunu çeşitlerinden kullanıyorum. Son aldığım ve diğer markalara gör...e çok pahalı olan görseldeki ürün kullanılmaya başladıktan sonra içerisindeki macun kuru kuru çıkmaya başladı. Kullanamıyoruz. Bu daha marka ürünlerine şüphe ile yaklaşacağım.
Rocs dis fırçası aldım dis fırçalarken kırıldı kesinlikle alınmaz bir ürün fırca tüyleri ağzımın içine doldu. Nasıl bir ...ürün anlamadım. O kadar dis fırçası aldım ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kesinlikle alınmaz bir ürün. Müşteri temsilcisi telefon numarasını bulamadım bile
