to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol Express ile Ünalan Mahallesi, Üsküdar/İstanbul adresime yapılan teslimatta görevli kuryenin davranışından şikayetçiyim. Üç kat çıkamayacağını söyleyip sepet istedi ve bunu son derece sert, kaba ve sıkıntılı bir üslupla dile getirdi.
Kuryenin konuşma tarzı ve tavrı hiç hoş değildi, sabahın erken saatinde keyfimi kaçıracak şekilde saygısız bir yaklaşım sergiledi. Hepimizin derdi sıkıntısı olabilir ancak işimizi yaparken müşterilere karşı bu şekilde üslupsuz davranmıyoruz, aynı hassasiyeti kuryeden de beklerdim. İşiniz kargo teslim etmekse bunu düzgün bir dille ve görev bilinciyle yapmanız gerekir.
Bu kuryenin bir daha bana kargo getirmesini istemiyorum. Gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, böyle bir üslup ve davranışla tekrar karşılaşmamak için konunun incelenmesini talep ediyorum. Gönderi takip numaram: 10160776904.
26.01.2026 tarihinde ve aslında uzun süredir Ünalan bölgesine gelen Trendyol Express kuryenizle aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Evde olmama ve apartman kapısını açmama rağmen kurye kapıya bırakıp “yakınına teslim edildi” şeklinde işaretleme yapıyor ve hızla uzaklaşıyor.
Bu durum neredeyse her teslimatta tekrarlanıyor, kurye kargoyu gerçekten bana teslim etmek yerine sadece bırakıp gitmeye çalışıyor. İşinin gereği olan adrese, alıcıya teslim etme sorumluluğunu yerine getirmediğini düşünüyorum ve bu nedenle kargolarımın kaybolmasından da endişe duyuyorum. Biz de parayı kolay kazanmıyoruz, ödediğimiz ürünlerin sağlıklı şekilde teslim edilmesini beklemek en doğal hakkımız.
Artık bu kuryeden teslimat almak istemiyorum. Ünalan bölgesindeki adresime farklı bir Trendyol Express kuryesinin atanmasını talep ediyorum. Aksi bir durumda kargolarımda yaşanacak olası kayıplardan şirketinizi sorumlu tutacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
25.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilen bir siparişim sonrasında kurye ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Teslimat adresimde 6 katlı bir apartmanda, 6. Katta oturuyorum. Kurye siparişimi teslim ettikten sonra beni telefonla arayarak, bir dahaki sipariş teslimatında pencereden ...
Trendyol Express Kargo üzerinden 10790593514 numaralı siparişimin iadesi için 20 Aralık Cumartesi günü saat 11:56 civarında İstanbul Ayazağa’daki adresime gelen kurye ile çok kötü bir deneyim yaşadım. İadeyi almak için gelen kargo görevlisi, ürünü teslim almak yerine camdan atmamı istedi. O sırada e...
Genelde online alışveriş yaparım ve çoğu da Trendyol Express ile gönderim sağlıyor. Sürekli de aynı kurye arkadaş geliyor. 3. Katta oturuyorum ve yorulmaması adına genelde sepet salıyorum; ancak müsait olmadığım zamanlarda mümkün olmuyor ve zaten görevi evime getirmek. Arkadaş, her sepet yok dediğim...
Eskişehir Tepebaşı Uluönder bölgesinde teslimat yapan Trendyol Express kuryesinden uzun zamandır ciddi derecede rahatsızım. Teslimatlarda kargo paketlerini adeta fırlatır gibi elimize tutuşturuyor, sanki zorla iş yapıyormuş gibi davranıyor ve insanlara sürekli söyleniyor. 23.12.2025 tarihinde saat ...
Trendyol Express kuryesi, adresime kargo almaya gelmiş olmasına rağmen görevini yerine getirmeden keyfi şekilde adresten ayrılmıştır. Kurye kapıya geldiğinde içeriden kargoyu almak için sadece birkaç saniyeliğine içeri girdim. Bu sırada kurye hiçbir şekilde beklemeden asansöre yönelmiş, kendisine “N...
Yorumlar