to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Bu kadar saçma bir firma olamaz, bir kurye firmasında çağrı merkezi nasıl olmaz. Kartın gelmeyeceği oradan anlamıştım zaten. Bu kart sizin kendi eşyanız değil, ayın 15’inden beri dağıtımda olup da nasıl bir ürünü getiremezsiniz, bu kaçıncı.
Yapı Kredi’ye ait yeni kredi kartım yaklaşık 1 haftadır Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen henüz tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında sürekli “dağıtımda” ibaresi yer alıyor ancak herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmiyor.
Kuryenet’in ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri olmaması nedeniyle ne gönderimin durumunu öğrenebiliyor ne de bir muhatap bulabiliyorum. Kartımın gecikmesi günlük işlerimi aksatıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Evet kartımı yine göndermediler Bravo dünyanın en dandik kurye firması kimse arayıp irtibata dair geçmedi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
