to read complaints and reviews, or file yours.Skycop’tan Onaylanan Tazminatın Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
Sunexpress ile yaptığım uçuşta yaklaşık 5 saatlik bir rötar yaşadım. Bu rötar sonrası hak ettiğim tazminatı alabilmek için 07.08.2024 tarihinde Skycop üzerinden başvuru yaptım ve süreci Skycop’un web sayfası üzerinden takip etmeye başladım.
Başvurum sonrasında Skycop benden bazı belgeler talep etti, bunları da ilettim ve daha sonra sistemde tazminatı kazandığım bilgisi göründü. Uzun süre önce IBAN bilgilerimi de Skycop’a verdim. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır ödeme yapılmadı ve yaklaşık iki haftadır sistemde sürekli “tazminatınız en kısa zamanda gönderilecektir” ifadesi görünüyor, ancak somut hiçbir ilerleme yok.
Tazminatımı kazandığım açıkça görünmesine rağmen, bu kadar uzun süre ödenmemesini ve sürekli “en kısa zamanda” denilmesini hem şeffaflıktan uzak hem de güven zedeleyici buluyorum. Skycop’tan, hak etmiş olduğum tazminat tutarının hiçbir ek gecikme olmadan derhal IBAN hesabıma yatırılmasını ve ödemenin neden bu kadar süre bekletildiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Skycop uygulamasında tazminatın kendilerine ulaştığını ve en kısa zamanda tarafıma aktarma ile ilgili sekmedeyken, 28.01.2026 tarihli bir maille 03.03.2026 tarihinde tazminatın ödeneceği ifade edildi. 05.03.2026 tarihinde ise bu sekme silinerek önceki aşama olan "Firmadan ödeme bekleme" moduna alındı. Arkadaşlar kimse para mara beklemesin. Hem ulusal hem uluslararası kanunlar olmasına rağmen Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünün baştan savma incelemeleri yüzünden bu adamların eline düşüyoruz. Bu adamlar hukuki yollarla tazminatınızı ilgili firmadan alıyor fakat bir tek kuruşunu da size vermiyor. Onun için boşu boşuna uğraşıp millete para kazandırıp enayi yerine konulmaktansa hiç hiç uğraşmamak daha iyidir.
