to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunexpress ile yaptığım uçuşta yaklaşık 5 saatlik bir rötar yaşadım. Bu rötar sonrası hak ettiğim tazminatı alabilmek için 07.08.2024 tarihinde Skycop üzerinden başvuru yaptım ve süreci Skycop’un web sayfası üzerinden takip etmeye başladım.
Başvurum sonrasında Skycop benden bazı belgeler talep etti, bunları da ilettim ve daha sonra sistemde tazminatı kazandığım bilgisi göründü. Uzun süre önce IBAN bilgilerimi de Skycop’a verdim. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır ödeme yapılmadı ve yaklaşık iki haftadır sistemde sürekli “tazminatınız en kısa zamanda gönderilecektir” ifadesi görünüyor, ancak somut hiçbir ilerleme yok.
Tazminatımı kazandığım açıkça görünmesine rağmen, bu kadar uzun süre ödenmemesini ve sürekli “en kısa zamanda” denilmesini hem şeffaflıktan uzak hem de güven zedeleyici buluyorum. Skycop’tan, hak etmiş olduğum tazminat tutarının hiçbir ek gecikme olmadan derhal IBAN hesabıma yatırılmasını ve ödemenin neden bu kadar süre bekletildiğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
5 Nisan 2025 tarihinde Pegasus'un PC2815 Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşunda 4 saatlik rötar yaşadım ve bu nedenle Skycop üzerinden uçuş tazminatı başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarası: f0b91d68. Başvurumu yaptığım günden bu yana tam 5 ay geçti ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Skycop müşteri hizmetle...
02.12.2025 tarihli Pegasus Airlines PC2731 uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle skycop üzerinden 250 € tutarında tazminat başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte skycop ile iletişime geçmeyi denedim ancak ne e-posta ne de diğe...
03.02.2025 tarihinde, Lot Polish Airlines lo774 numaralı uçuşum için Skycop üzerinden tazminat başvurusu yaptım. Başvurumun referans numarası Claim #b5a9e162’dir. Başvuru sırasında istenen kimlik, pasaport, e-bilet ve e-imza gibi tüm belgeleri en başta eksiksiz olarak ilettim. Aradan 9 ay geçmesine...
13 Eylül 2024 tarihinde Ryanair ile yaptığım ve yaklaşık 3,5 saat rötarlı gerçekleşen uçuşumun ardından 14 Eylül 2024’te Airhelp’e tazminat başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında bana 5227538 numaralı talep numarası verildi. Başvurumun üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen, Airhelp’ten hâ...
20.02.2025 tarihli 2 adet uçak biletim iptal oldu tazminat için Skycop aracılığı ile tazminat talebinde bulundum firmadan ne bir bilgi veriyorlar ne de ödeme yapıyorlar normalde 15 günde sonuçlanan süreç bu firmayı aracı kıldığım için 3 aydır sonuçlanmıyor ya da sonuçlandı ama parayı bize ödememek i...
Yorumlar