PTT Kargo Takibi Duraksıyor, 7 Gün Bilgi Yok

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde uyku seti bulunan ve 14 Ocak’ta kargoya verilen 2754530471813 takip numaralı kargom, Sancaktepe kargo dağıtım merkezine geldikten sonra 7 gündür hiçbir hareket göstermiyor.

Sistemde herhangi bir güncelleme görünmediği için defalarca kez Sancaktepe dağıtım merkezini ve ilgili numaraları aradım; ancak telefonlar sürekli meşgul oluyor, kimse telefona cevap vermiyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne kargom teslim ediliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.

Kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar süredir bekletildiği konusunda tarafıma net ve doyurucu bir bilgilendirme yapılmasını, 2754530471813 takip numaralı gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.