Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34953962

Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmemesi Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Meryem
Trendyol
22 Ocak 14:39
75

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Konya Kulu’da defalarca benzer sorun yaşıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden verdiğim ve 166134714 takip numaralı gönderim, 20 Ocak Salı gününden itibaren sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü; ancak üç gündür evde olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Evde kargo bekleyerek zaman kaybettik ve hiçbir şekilde teslimat sağlanmadı.

Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer bir problem yaşadım; o zaman da şikayet oluşturmama ve sizin benimle iletişime geçmenize rağmen ürünüm yine teslim edilmemişti. Sürekli aynı sorunun tekrarlanması artık kasıtlı yapılıyormuş gibi hissettiriyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Son gönderim için teslimat yapılamadığı için iade süreci başlatmak zorunda kaldım. Kargonun zamanında adrese getirilmemesi, evde boş yere bekletilmem ve daha önceki şikayetlerime rağmen sorunun devam etmesi nedeniyle Kolay Gelsin firmasının bu konuyu inceleyip gerekli aksiyonları almasını ve bu tarz gecikme ve mağduriyetlerin tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo Gecikti Ve İletişimsizlik Yaşanıyor, Acil Teslimat İsteniyor

profile
Orhan
Trendyol
12 Ocak 14:26
149

Trendyol üzerinden 31.12.2025 tarihinde saat 14:34’te bir ürün siparişi verdim. Ürün aynı gün 31.12.2025 tarihinde saat 15:15’te Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram 259664003040’tır. Buna rağmen 12.01.2026 tarihi itibarıyla Konya Karatay’daki teslimat adresime ürünüm hâlâ...

kolay-gelsin-kargo-gecikti-ve-iletisimsizlik-yasaniyor-acil-teslimat-isteniyor-1.jpg

Mardin Savur'da Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Şaban
Trendyol
08 Ocak 13:00
283

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 24 Aralık tarihinde gönderici tarafından kargom firmaya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 29 Aralık görünüyordu. Kargo takip numarası 259171326157 olan ve elektronik eşya içeren gönderim, Ma...

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ece
Trendyol
04 Aralık 2025 16:39
530

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 9987986584 numaralı siparişim için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık görünmesine rağmen bugün 5 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip ekranına baktığımda günlerdir aynı du...

2 Destek
1 Yorum
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kaba Kurye Davranışı

profile
Alper
Trendyol
02 Ocak 13:46
232

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 251282506824 numaralı kargomun 24 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo statüsü günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak ne bir teslimat denemesi yapılıyor ne de he...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol Teslimat yapamıyorum Trendyol Teslimat taleplerim Trendyol kargolandı firması Trendyol gelmeyen kargo Trendyol yapamıyorum Trendyol görünmüyor Trendyol sorun Trendyol taleplerim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri