
Gündemdeki Şikayetler
Sürat Kargo Alanya Tosmur Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Problemi
Sürat Kargo Alanya Tosmur şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 16166245245117 takip numaralı kargom yaklaşık 3 gündür şubede olmasına rağmen teslim edilmiyor. Kargom daha önce 2 kez dağıtıma çıktı fakat gün içerisinde teslim edilmediği için ertesi gün dağıtıma çıkacağı yönünde...
Aras Kargo Gecikmesi Ve Teslimatsız Kargo

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 6335889017327 takip numaralı kargom 12 Ocak tarihinde kargoya verildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca Aras Kargo çağrı merkezini iki kez aradım...
470 TL Havale Edilen Şalgam Kargosuna Yanıt Gelmedi
20.01.2026 tarihinde Şalgamcı Orhan’dan koli şalgamı hediye olarak almak için 470 TL’yi firma hesabına havale ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünle ilgili ne de kargo bilgisiyle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Defalarca kez telefonla aramama rağmen telefonu açan olmadı, kargoyu...
Acil Sim Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet'ten Yetersiz Yanıt
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den yeni sim kartımın teslimini bekliyorum. 22 Ocak tarihine kadar teslim edilmesi gereken 458116011941 takip numaralı gönderim, bugün 26 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Konya Selçuklu’da olmasına rağmen gönderi günlerdir teslim edilmedi. Kur...
Kolay Gelsin Kargom Yaklaşık Bir Haftadır Teslim Edilmeyi Bekliyor

Bolu merkez’e teslim edilmesi gereken, göndericisi mavi olan ve takip numarası 166928140 olan kargom 22 Ocak tarihinden bu yana “dağıtım bekliyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve nerede bekletildiğine dair en ufak bir bilgiye bile ulaşamıyorum. Firma ...
Turkcell Sim Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Turkcell üzerinden yeni bir sim kart siparişi verdim ve gönderim Kuryenet ile sağlanıyor. Gönderi, 5 gündür Konya Şeyh Şamil şubesinde görünmesine rağ...
Adresim Doğru Olmasına Rağmen UPS'in Bilgilendirmesiz İadesi

UPS Türkiye ile 1ZE549D86800656114 takip numaralı gönderim, Aksaray UPS şubesine kadar gelmesine rağmen dağıtıma bile çıkarılmadan “adres eksik” denilerek iade edildi. Adresimde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, bu gerekçeyle kargomun geri gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum. Süreç boyunca...
Organic Scarfs Ödenen 6.000 TL Karşılığında Ürün Gönderilmemesi ve Bilgi Eksikliği

Organicscarf internet sitesinden 04.01.2026 tarihinde toplam 6.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka hesabımdan havale ile gerçekleştirdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir takip numarası veya kargo firmas...
Kurulum Randevusu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

TurkNet’e 16 Ocak tarihinde yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. 23 Ocak’ta kurulum için aranacağım ve ekiplerin aynı gün içerisinde geleceği bilgisi verildi, ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum için gelen olmadı. 24 Ocak’ta tekrar arandım ve bu kez de ekiplerin beni arayacağı s...
İade Talebimin Kabul Edilmemesi Ve Ücretin Geri Ödenmemesi
Trendyol satıcısından Mango marka bir pantolon satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ancak iademin kabul edilmediği söylendi, bunun üzerine kargonun geri gönderilmesini talep ettim. Haftalardır beklememe rağmen ürün ortada yok, ne bana geri geliyor ne de iade sürecim sonuçlanıyor. Sipa...
Yanlış Beden Gönderimi Ve İlgisiz Değişim Süreci
Instagram üzerinden faaliyet gösteren ykzceylan isimli butikten iki adet gömlek satın aldım. Ödemeyi toplam 1.779 TL olarak yaptım. Ancak ürünler yanlış beden gönderildiği için hiçbir şekilde kullanamadan iade etmek zorunda kaldım. İade ettiğim ürünler butik tarafından teslim alındı. Alışverişi ayı...
Garanti Bankası Kredi Kapalı Olmasına Rağmen Findeks’te Kanuni Takip Hâlâ Görünüyor

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi borcumu 21.09.2023 tarihinde tamamen kapatmama ve icra dosyamda da borcun kapalı olduğunun görünmesine rağmen, KKB/Findeks üzerinde halen “kanuni takipte” olarak gözüküyorum. Elimde borcun olmadığına dair resmi yazı olmasına rağmen sistemlerde bu kaydın düzeltil...
Adil Işık Group İade Sürecimi Sistem Üzerinden Takip Edemiyorum
AdL markasının mobil uygulaması üzerinden adL26053194845 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü 22 Ocak’ta teslim aldım ve 23 Ocak’ta adL sitesinden iade kodu oluşturarak kargoya verdim. Kargo iade kodum 274451324659’dur. Buna rağmen sitede siparişime baktığım...
Kale Seyahat Bilet Almadan Silivri’ye Götürülüp Şoförün Saygısız Üslubu Mağdur Etti

26 Ocak 2026 sabah 08:15’te Büyükçekmece cep otogarından Kale Seyahat’in Kırklareli Vize yönüne giden, plakası 326 ile biten araca bindim. Bana aracın dolu olduğu, ancak gelmeyen yolcular olacağı için Silivri’de bilet kesileceği söylendi ve bilet olmadan araca alındım, biletimin Silivri’de kesileceğ...
Glaze Türkiye Siparişim Elime Ulaşmadı

13 Ocak’ta Glaze Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Kujten şal satışıyla ilgili toplam 11.204 TL tutarında alışveriş yaptım. İnternet sitesini Instagram'dan önüme çıkmıştı ödemeyi banka kredi kartımla gerçekleştirdim ve sistem bana #1345 numaralı bir sipariş numarası verdi. Ancak bu sipariş numar...
Borusan Lojistik'ten Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Borusan Lojistik ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 19’unda dağıtıma çıkan kargom üzerinden on gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 10762401 ve teslimat adresim Sivas Merkez olmasına rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Borusan Lo...
Bonus Gold Mastercard’ta Haksız 995,50 TL Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank’a ait, yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım, Bolu Merkez şubesine bağlı, son dört hanesi 7039 olan Bonus Gold Mastercard kredi kar...
Sürat Kargo Kapı Teslimatını İhmal Etti Ve Kurye Küfür Etti
İzmir Bayraklı bölgesindeki Sürat Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım için ücretini ödediğim halde ürünler hiçbir zaman eve teslim edilmiyor. Kurye her seferinde çeşitli bahanelerle kargoyu kapıya getirmek yerine güvenliğe, güvenlik yoksa site girişine bırakıp gidiyor. Özellikle...
Teslim Edilmeyen Kargo İade Edildi Ve Cargo X’ten Cevap Yok
Cargo X firmasına Zara’dan aldığım ve 5453*****76 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom hiçbir şekilde teslimata çıkarılmadan doğrudan iade sürecine alındı ve bu durum 22 Ocak’tan beri devam ediyor. Sistemde, kargonun alıcı tarafından teslim alınmadığı ve i...
Mont Teslimatı Gecikti: Cargox Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

01.01.2026 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden mont siparişi verdim. Sipariş bedeli 2.060 TL olup, uygulamada sipariş numaram 20274335547 olarak görünmektedir. Siparişim cargox kargo firması aracılığıyla 19014716543400100035 takip/sipariş numarasıyla Kağıthane Çeliktepe adresime teslim edilec...
Yanıltıcı Teslim Bildirimi Sonucu Kargo Kapıya Ulaşmadı

24 Ocak’ta Trendyol Ekspres ile gelen kargom için “kapıya teslim” talebi oluşturdum. Talep ekranında bir onay kodu çıktı, sadece talebimin işleme alınsın diye bu onay kodunu girdim ve “talebinizi aldık, teşekkürler” şeklinde bir bilgi verildi. Yaklaşık iki saat sonra ise “kapınıza teslim edilmiştir”...









talep takip