Ödeme ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Ödeme sonrası teslimat yapılmaması: 85 şikayette havale veya IBAN ile ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve satıcıya ulaşılamadığı belirtiliyor.
- Siparişlerin ulaşmaması: 13 şikayette online siparişlerin 10-24 gün arasında teslim edilmediği bildiriliyor.
- Ücret iadesi yapılmaması: 4 şikayette teslim edilmeyen veya iade edilen ürünlerin ücretlerinin geri verilmediği aktarılıyor.





















