to read complaints and reviews, or file yours.Acil Sim Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet'ten Yetersiz Yanıt
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den yeni sim kartımın teslimini bekliyorum. 22 Ocak tarihine kadar teslim edilmesi gereken 458116011941 takip numaralı gönderim, bugün 26 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Adresim Konya Selçuklu’da olmasına rağmen gönderi günlerdir teslim edilmedi.
Kuryenet ile bu gecikmeyle ilgili iletişime geçtiğimde ise sadece kargo takip numarasını yazmam için bir link gönderiliyor, bunun dışında somut bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. İstanbul’a dönmeden önce hattımı faturalı olarak kullanmaya başlamak için bu sim kartın elime ulaşması gerekiyordu, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sim kartımın acilen teslim edilmesini, mümkünse şubeden teslim alma seçeneğinin sunulmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için Kuryenet hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
